課程目標(biāo)

提高中層管理者技能

課程大綱

　　一、破冰之旅――打開(kāi)心扉接受友情

　　內(nèi)容提要：

　　相互了解促進(jìn)友誼，

　　主動(dòng)接觸隊(duì)友，提升自我主動(dòng)性。

　　訓(xùn)練目標(biāo)：

　　現(xiàn)場(chǎng)分組，了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的性格比例

　　營(yíng)造培訓(xùn)氣氛，調(diào)整學(xué)員狀態(tài)。

　　二、責(zé)任篇----承擔(dān)責(zé)任是優(yōu)秀人士的特質(zhì)

　　內(nèi)容提要：

　　什么是責(zé)任

　　承擔(dān)責(zé)任---管理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心

　　訓(xùn)練目標(biāo)：

　　增強(qiáng)自己對(duì)本職工作的責(zé)任感

　　停止團(tuán)隊(duì)中的抱怨與責(zé)怪

　　學(xué)會(huì)成為工作生活中的責(zé)任者

　　三、心態(tài)篇------態(tài)度決定一切

　　內(nèi)容提要：

　　良好的心態(tài)來(lái)源于自己

　　透過(guò)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，體驗(yàn)并觀察積極心態(tài)的重要性

　　健康心態(tài)將決定你的成就

　　發(fā)生了什么并不重要，重要的是你面對(duì)它的態(tài)度態(tài)度決定一切

　　訓(xùn)練目標(biāo)：

　　透過(guò)訓(xùn)練，使學(xué)員用建設(shè)性的積極心態(tài)思考問(wèn)題.

　　用健康的心態(tài)面對(duì)他人

　　使企業(yè)團(tuán)隊(duì)整體心態(tài)良性發(fā)展

　　領(lǐng)會(huì)雙贏的真諦及其重要作用

　　讓積極的心態(tài)表現(xiàn)在具體的工作和生活的實(shí)踐中

　　四、人格特質(zhì)篇---溝通信任從心開(kāi)始

　　內(nèi)容提要：

　　針對(duì)不同性格采取不同的溝通策略

　　不同類(lèi)型的人有不同的特點(diǎn)

　　訓(xùn)練目標(biāo)：

　　與別人溝通之前先了解自己

　　對(duì)溝通有新的認(rèn)識(shí)

　　掌握溝通的技巧與方法

　　五、教練領(lǐng)導(dǎo)篇-----從管理者到企業(yè)教練

　　內(nèi)容提要：

　　善用角色扮演

　　價(jià)值觀與使命對(duì)個(gè)人與企業(yè)的影響

　　如何做好企業(yè)教練

　　訓(xùn)練目標(biāo)：

　　成為教練行領(lǐng)導(dǎo),并擺正心態(tài)

　　便于運(yùn)用操作,可幫助企業(yè)大幅度的提升管理績(jī)效

　　降低培訓(xùn)成本.

　　六、卓越團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練----打造一流團(tuán)隊(duì)

　　內(nèi)容提要

　　優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的特征

　　團(tuán)隊(duì)形成的必要條件

　　團(tuán)隊(duì)與群體的本質(zhì)區(qū)別

　　現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值

　　訓(xùn)練目標(biāo)：

　　明確企業(yè)凝聚力的核心來(lái)源

　　使部署抱團(tuán)打天下，讓團(tuán)隊(duì)精神深入人心

　　提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效建立組織向心力