研發(fā)項目管理實踐

課程背景：
隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，中國企業(yè)處于快速發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級的階段（正在由加工型
企業(yè)向研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)升級），但多數(shù)企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)，研發(fā)項目管理水平跟不上企業(yè)
發(fā)展的需要，企業(yè)競爭力的提升受到很大的局限性。
企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)管理過程中經(jīng)常碰到很多的問題：為什么研發(fā)溝通有效性差？為什么
研發(fā)過程沒有標(biāo)準(zhǔn)控制？為什么研發(fā)進度跟不上？為什么研發(fā)品質(zhì)隱患沒有得到及時控
制？為什么產(chǎn)品研發(fā)偏離客戶需求，不能及時得到糾正？
……
本課程結(jié)合企業(yè)主管面臨的這些問題總結(jié)出適合不同發(fā)展階段的企業(yè)研發(fā)項目推進過
程中所碰到的管理難題的解決方法，通過多年的總結(jié)得出的一些理論及實踐來指導(dǎo)研發(fā)
部門的主管對于研發(fā)項目管理有一個明確的、理論與實踐結(jié)合的、可操作的方法，從而
提高研發(fā)的管理效率；推動項目的高效，高品質(zhì)的實施。

課程收益：
●
分享講師多年研發(fā)項目管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學(xué)員理清適合自己企
業(yè)的研發(fā)項目管理方案
● 掌握研產(chǎn)品開發(fā)的重點，提升研發(fā)項目推動的效率和研發(fā)品質(zhì)保證
● 掌握研發(fā)管理過程中的關(guān)鍵節(jié)點的控制方法及程序
● 分享講師的研發(fā)項目管理的案例資料（模板、表格、樣例）

課程時間：1-2天，6小時/天
課程對象：研發(fā)產(chǎn)品線主管、開發(fā)部主管、開發(fā)人員
課程方式：理論分享 視頻觀看 學(xué)員研討 結(jié)果呈現(xiàn) 課堂互動
課前要求：小班教學(xué)，每班人數(shù)控制在50人以內(nèi)

課程大綱
第一講：項目與項目管理
一、項目管理基本概念
1. 項目的特征
2. 項目管理的定義
二、項目的三重制約
1. 時間（Schedule）
2. 質(zhì)量 (Quality)
3. 成本 (Cost)
三、項目管理的階段有哪些
1. 項目管理基本流程
2. 項目管理階段

第二講：項目啟動階段
一、項目啟動階段任務(wù)
1. 立項申請
2. 組建項目組
3. 項目策劃/制作任務(wù)書
4. 項目開工會
5. 項目啟動階段的TOP3(三個關(guān)鍵點,三個問題點)
二、啟動階段工具方法模板
1. 項目組成員表——模板
2. 策劃報告/任務(wù)書——模板
3. 里程碑
三、啟動階段輸出
1. 項目組成員表
2. 策劃報告/任務(wù)書
練習(xí)：小學(xué)畢業(yè)謝師項目啟動

第三講：項目計劃階段
一、項目計劃階段任務(wù)
1. 工作分解結(jié)構(gòu)
1）分解方法
2）表達方式
3）分解方式事例
2. 活動排序
1）方法
2）技巧
3）工具—前導(dǎo)圖
3. 資源估算
1）資源類型
2）資源估算考慮要素
3）估算方法
4. 工期估算
1）定義
2）估算方法
a三點估算法
b專家判斷法
3）關(guān)鍵提示
5. 成本估算
1）項目費用結(jié)構(gòu)圖
2）成本估算的信息來源
3）四種成本估算法
6. 進度計劃
工具：關(guān)鍵路徑法和甘特圖
7. 風(fēng)險計劃
1）識別風(fēng)險
2）評估風(fēng)險等級
3）制定風(fēng)險響應(yīng)計劃——規(guī)避，轉(zhuǎn)移
8. 減輕和接受
9. 溝通計劃
1）四個適當(dāng)
2）三個原則
10. 項目計劃
練習(xí)：小學(xué)畢業(yè)謝師項目計劃
二、項目計劃階段的工具方法模板
1. 活動排序：網(wǎng)絡(luò)圖
2. 工期估算：三點估算法，專家判斷法
3. 成本估算：自上而下發(fā)，專家判斷法，類別估算法，參數(shù)成本法
4. 進度計劃：甘特圖，里程碑圖，關(guān)鍵路徑法
5. WBS-（模板）
6. 進度計劃表-（模板）
7. 風(fēng)險管理表-（模板）
8. 溝通計劃表-（模板）
三、項目計劃階段輸出
1. WBS
2. 網(wǎng)絡(luò)圖/甘特圖
3. 進度計劃
4. 風(fēng)險計劃
5. 溝通計劃
6. 項目計劃
7. 項目計劃階段的TOP3(三個關(guān)鍵點,三個問題點)

第四講：項目實施與監(jiān)控階段
一、溝通
1. 目標(biāo)內(nèi)部溝通
1）四個溝通需求
a職責(zé)
b授權(quán)
c協(xié)調(diào)
d狀態(tài)
2）會議：項目開工會
2. 成員進度匯報，項目進展會
1）溝通要即使，公開，恰到好處
3. 與高層及客戶溝通（3個問題）
4. 項目溝通要點
1）達成溝通共識
2）制定溝通計劃和規(guī)則
3）相互尊重
4）主動傾聽
5）共贏
5. 有效溝通的關(guān)鍵要素（會前，會中，會后）
二、項目監(jiān)控
1. 監(jiān)控要點
1）高風(fēng)險任務(wù)
2）與項目里程碑有關(guān)的進展
2. 使用的資源和費用
3. 項目監(jiān)控的方法與工具
4. 項目進度控制
三、項目變更管理
1. 變更的源頭
1）項目委托人
2）項目團隊
3）項目優(yōu)先級
2. 典型的變更管理流程
3. 變更管理注意事項
練習(xí)：小學(xué)畢業(yè)謝師項目 執(zhí)行演練

第五講：項目收尾階段
1. 項目的評估和驗收
2. 項目總結(jié)
1）項目總結(jié)會（喝酒/總結(jié)）
2）項目總結(jié)表（模板）
3. 文件歸檔
4. 項目收尾階段總結(jié)

第六講：課程總結(jié)
1. 項目成功的標(biāo)準(zhǔn)
2. 項目失敗的統(tǒng)計
3. 項目成功的因素
4. 項目失敗的因素
5. 各階段重要關(guān)鍵點TOP3
6. 參考資料建議[pic]