開篇：由兩個企業(yè)的興衰看企業(yè)文化
　　一、世界企業(yè)文化透視
　　日本崛起的奧秘
　　美國企業(yè)文化的覺醒
　　西方企業(yè)文化的可借鑒之處
　　中國企業(yè)文化的發(fā)展

　　二、企業(yè)文化的本質(zhì)與作用
　　企業(yè)文化的內(nèi)涵與本質(zhì)
　　企業(yè)文化的作用

　　三、企業(yè)為什么需要企業(yè)文化
　　知識經(jīng)濟時代呼喚企業(yè)文化
　　公司的愿景需要員工的認同

　　四、優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化展示
　　麥當勞與微軟公司的企業(yè)文化介紹
　　海爾的企業(yè)文化解構(gòu)

　　五、企業(yè)文化的塑造
　　企業(yè)使命的認知與練習
　　企業(yè)遠景目標的認知與練習
　　企業(yè)核心價值觀的認知與練習
　　本企業(yè)文化的詮釋與解構(gòu)

　　六、企業(yè)文化建設(shè)的要點
　　要點一、企業(yè)文化要進行有效的提煉
　　要點二、核心價值觀要關(guān)注道德準則
　　要點三、企業(yè)文化的提煉貴在破解口號
　　要點四、企業(yè)文化要有制度做保障
　　要點五、提煉企業(yè)文化要實事求是
　　要點六、企業(yè)文化建設(shè)要形象化
　　要點七、企業(yè)文化要造勢
　　要點八、企業(yè)文化要有員工參與
　　要點九、中層管理者是企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)計者與維護者
　　要點十、從習慣入手改善企業(yè)文化