對象

?企業(yè)董事長、總裁、人力副總、營銷副總、營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)等高級管理人員 ?大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域負責(zé)人和各營銷部門主要管理干部

目的

?了解年度經(jīng)營計劃蘊含的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)精髓所在 ?掌握企業(yè)實戰(zhàn)從計劃、組織、資源準備到管理指揮、一線操作、協(xié)同作戰(zhàn)等各主要工作的核心技巧 ?學(xué)會如何運用、學(xué)會變通運用中西方經(jīng)典管理理論，達到融會貫通、明辨無礙的境地

內(nèi)容

課程大綱

※ 序言：開始之前的小測試

※ 第一部分：戰(zhàn)略篇

u 經(jīng)營戰(zhàn)略的三種模式

◇ 企業(yè)愿景戰(zhàn)略  

◇ 企業(yè)基因戰(zhàn)略

◇ 企業(yè)趨勢戰(zhàn)略

u 中西方經(jīng)營戰(zhàn)略的差異

◇ 企業(yè)家學(xué)派  

◇ 企業(yè)行為學(xué)派

◇ 企業(yè)資源配置學(xué)派

◇ 孫子兵法謀攻篇-----孫子五勝的戰(zhàn)略內(nèi)涵    

u 企業(yè)戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略規(guī)劃

◇ 戰(zhàn)略目標

◇ 戰(zhàn)略判斷

◇ 戰(zhàn)略設(shè)計

◇ 戰(zhàn)略執(zhí)行

※ 第二部分：計劃篇

u 經(jīng)營調(diào)研——“知彼知己，勝乃不殆；知天知地，勝乃可全。”

◇ 調(diào)研目的

◇ 調(diào)研原則

◇ 調(diào)研方法

u 經(jīng)營分析——“兵無常勢，水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。”

◇ 分析什么

◇ 如何分析

◇ 分析工具---SWOT、波特五力模型、波士頓矩陣等

u 經(jīng)營計劃——“多算勝少算，況無算乎？吾以此觀之，勝負見矣”  

◇ 計劃設(shè)計者

◇ 計劃的目標

◇ 計劃的方法

◇ 計劃的流程----關(guān)鍵成功要素、魚骨圖、QQTC等

◇ 實戰(zhàn)案例解讀：

u 經(jīng)營保障——“馳車千駟，革車千乘，然后十萬之師舉矣”  

◇ 制度保障

◇ 人員保障

◇ 權(quán)利保障

◇ 資源保障

※ 第三部分：組織篇

u 組織掃描

◇ 組織層級掃描

◇ 組織幅度掃描

◇ 組織斷點掃描

◇ 組織重疊度掃描

u 組織建設(shè)

◇ 營銷部門

◇ 研發(fā)部門

◇ 物流部門

◇ 生產(chǎn)部門

◇ 質(zhì)管部門

◇ 人力部門

u 組織管理  

◇ 強勢管理的六種誤區(qū)

◇ 弱勢管理的四種方法

◇ 實戰(zhàn)案例解讀：

※ 第四部分：指揮篇        

u 產(chǎn)品定價——“先為不可勝，以待敵之可勝。不可勝在己，可勝在敵”

◇ 產(chǎn)品定位的原則  

◇ 產(chǎn)品定價的方法

u 渠道建設(shè)——“凡治眾如治寡，分數(shù)是也；斗眾如斗寡，形名是也”

◇ 渠道關(guān)系的類型

◇ 渠道設(shè)計的方法

u 促銷促通——“以正合，以奇勝。故善出奇者，無窮如天地，不竭如江河”

◇ 促銷價值

◇ 促銷原則

◇ 促銷案例

u 廣告公關(guān)——“激水之疾至于漂石者，勢也；鷙鳥之疾至于毀折者，節(jié)也”  

◇ 借勢與造勢

◇ 尺度與分寸

◇ 知名度與美譽度

u 客戶直銷——“古之所謂善戰(zhàn)者，勝于易勝者也”  

◇ 大客戶實戰(zhàn)技巧

◇ 終端客戶實戰(zhàn)技巧

※ 第五部分：團隊篇

u 團隊建設(shè)——“士卒孰練？賞罰孰明？吾以此知勝負矣”

◇ 人員招聘

◇ 人員培訓(xùn)

◇ 職業(yè)生涯規(guī)劃

u 團隊溝通——“故知兵之將，民之司命，國家安危之主也”

◇ 溝通的六種類型

◇ 溝通的十大要素

u 團隊薪酬

◇ 薪酬設(shè)計原則

◇ 薪酬設(shè)計方法

u 團隊績效

◇ 績效考核五項基本原則

◇ 360度考核

◇ 目標管理

◇ 平衡計分卡與KPI、KPA、KRA

※ 第六部分：控制篇

u 集團管控的方式

◇ 戰(zhàn)略管控

◇ 人力管控

◇ 財務(wù)管控

◇ 資源管控

u 年度管控的方式

◇ 突發(fā)事件處理

◇ 應(yīng)急經(jīng)營預(yù)案