講故事做銷售

培訓(xùn)收益：傳統(tǒng)的銷售模式是利用特征、功效、利益的方式傳遞給客戶信息，在傳統(tǒng)的銷售模式中您會(huì)發(fā)現(xiàn)，您能提供的產(chǎn)品特征和競爭產(chǎn)品之間往往相差無幾。什么力量可以讓客戶對(duì)您的產(chǎn)品情有獨(dú)鐘？那就是故事的力量！講故事可以創(chuàng)立產(chǎn)品在客戶心目中的品牌，也可以讓客戶的“心”加入到互動(dòng)中來，最大限度調(diào)動(dòng)客戶的情緒。故事可以幫客戶從最直觀的角度看待身邊的事物，并在客戶心中種下種子，留待它日開花結(jié)果。故事以獨(dú)有的魅力影響著聽故事的人，并進(jìn)一步改變彼此的關(guān)系。本課程通過教大家學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)故事，用故事的力量來詮釋自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，并贏得客戶的信任，進(jìn)而在商業(yè)競爭中立于不敗的地位。

課程對(duì)象：銷售代表、銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理

培訓(xùn)課時(shí)：1天

課程大綱curriculum introduction

故事的力量
      ◆與客戶建立信任
      ◆表彰自我與產(chǎn)品的個(gè)性
      ◆理性與感性的有機(jī)結(jié)合
      ◆促進(jìn)全腦的銷售

左腦和右腦的分工
      ◆左腦的功能
      ◆右腦的功能
      ◆情商的秘密
      ◆右腦的開發(fā)訓(xùn)練

聆聽客戶的故事
      ◆如何讓客戶講故事
      ◆分析客戶的故事
      ◆篩選故事中的潛在需求

設(shè)計(jì)自己的故事 
      ◆故事的論點(diǎn)設(shè)計(jì)
      ◆故事的內(nèi)容編排
      ◆故事的信息傳遞
      ◆故事的品牌效應(yīng)

故事的評(píng)估體系 
      ◆一級(jí)評(píng)估：故事現(xiàn)場評(píng)估
      ◆二級(jí)評(píng)估：銷售成果評(píng)估
      ◆三級(jí)評(píng)估：客戶記憶評(píng)估
      ◆四級(jí)評(píng)估：客戶忠誠評(píng)估