——誰需要學習本課程：
各類型企業的部門主管、經理以及中層或高層管理者。
? 幫助管理人員建立現代企業人力資源管理的理念和基本框架；
? 明確在動態發展狀況下經理人的人力資源管理定位；
? 提升經理人識人、用人、激勵人等方面的實戰技巧，提升員工管理成效；
? 拓展經理人的管理思維、提升管理能力，強化企業文化理念；
? 推動企業目標體系的完成，推進其他部門與人力資源部門的緊密配合；
? 為人力資源管理全面整合打下基礎，降低人力資源工作開展難度；
? 通過管理者激勵技巧的提升，明顯提高員工隊伍的工作積極性。
課程意義： ——為什么要學習本課程？
經理人的核心任務是領導、激勵下屬團隊向明確的目標努力，因此，除了具備影響力、左右下屬的能力之外，一個優秀的經理人必須能夠明確地了解本部門每一個崗位所必需的任職資格，清晰地把握每一個團隊成員的工作能力及其優缺點，包括工作心態是否穩定，才能夠有效掌控整個團隊的工作效率，確保完成工作目標?，F代企業管理的實踐證明，人力資源管理能力是優秀經理人必備的素質。本課程幫助企業的部門經理人員系統掌握管理團隊、選拔、激勵、測評員工的方法，快速提升本團隊的整體素質和工作效率。
課程大綱
第一章 現代人力資源管理概述
1、 企業發展戰略與人力資源管理
案例：美國企業的人力資源戰略
2、 傳統人事管理與人力資源管理的區別
3、 部門主管常有的人事難題
4、 人力資源管理的內容
5、 人力資源管理建設框架圖
6、 部門管理者的人力資源管理職責
7、 部門主管的日常人力資源管理
第二章 管理人員如何選聘最佳人才
1、 企業所需的是什么樣的人才
2、 人才選聘的科學流程
3、 如何做崗位工作分析
4、 如何選擇招聘方案
5、 高效率面試的實施與技巧
第三章 管理者育人技巧
1、 管理者培育人才的六個思想障礙
2、 培訓下屬的四大技能
3、 培訓需求評估方法
4、 在職培訓的指導方法
第四章 如何激勵和約束你的部屬
1、 人才管理的癥結和解決方案
2、 激勵和約束機制模型、
案例分析：這樣激勵合適嗎？
3、 不同類型員工的激勵方法
4、 如何運用經濟因素來激勵員工
5、 精神激勵技巧
6、 績效考核流程
案例分析：某主管的困惑
7、 績效輔導與面談的技巧
第五章 員工關系管理
1、 員工關系管理作用
2、 員工關系管理中部門經理與人力資源部的分工
3、 員工溝通管理的技巧
案例：IBM公司從辭職者口中“淘金”。
4、 如何辭退員工
5、 員工關系沖突管理
第六章 管理者如何合理授權
1、 什么是管理者？
2、 管理新概念，賦權管理
3、 如何向你的下屬授權
4、 如何對屬下員工進行監督和控制。
