對象

企業(yè)高管、營銷負責人、零售負責人、渠道主管、電商主管等

目的

掌握電子商務基本的運營思路和實操

內容

課程時間：兩天

課程大綱：

第一天

第一講 天貓、京東最新業(yè)務發(fā)展方向

企業(yè)電子商務核心競爭力分析

1.1.企業(yè)競爭力分析

1.2.電子商務的機遇與風險

1.3.優(yōu)秀電商企業(yè)三只松鼠案例分析

1.4.優(yōu)秀京東店鋪案例解析

2.分析當下中國的網絡零售、互聯(lián)網品牌打造的現(xiàn)狀以及成果

2.1網絡品牌的形成基因是什么?

2.2傳統(tǒng)企業(yè)線上品牌如何上線，怎么解決線上線下沖突的問題?七匹狼是如何線上線下融合的?

2.3如何快速建立互聯(lián)網品牌，而且深入人心?

案例分析：阿芙精油是怎么快速打起出互聯(lián)網精油第一品牌

3、從企業(yè)的角度，分析傳統(tǒng)企業(yè)轉向電商的可行性以及一般規(guī)律

3.1方向不對累死人，而且沒效果，作為企業(yè)首先要選擇適合企業(yè)發(fā)展的互聯(lián)網商業(yè)模式。3.2、各行業(yè)運用電商的規(guī)律

第二講、京東自營模式經營

一、京東店鋪運營提升

1.推廣運營基礎

2.SEO搜索排名優(yōu)化與技巧

3.京東活動策劃

4.數(shù)據羅盤分析

5.無線流量提升實戰(zhàn)

6.店鋪定位及診斷

7.新品上線初期獲得初始流量

8.刷單對店鋪的影響

9.如何快速刷單沖到首頁

10.客訴的解除和中差評處理方式

11.國企背景下經營好京東店鋪的刷單

二、京準通營銷推廣應用

1.京準通基本設置

2.京準通ROI的提升

3.京東快車介紹和應用

4.京東快車賬戶設置

5.京東直投定向引流

6.推廣計劃管理

7.用戶群體管理

8.京東快車出價競價

9.快車數(shù)據效果監(jiān)控管理

10.定向數(shù)據分析管理

11.京挑客產品模塊

12.京挑客高級優(yōu)化技巧

13.點擊率的提高方法

14.關鍵詞的使用方法

15.轉化率的提升

三、京東爆款打造

1.打造爆款的意義和詳解

2.爆款的選款技巧及數(shù)據跟蹤

3.爆款的打造流程

4.爆款前期優(yōu)化

5.流量支持

6.站內引流打造爆款

7.京東商務艙

8.提升點擊率和轉化率

9.爆款打造注意事項和戰(zhàn)略制定

10.店鋪實例分析

第二天

第一講：天貓店鋪運營路徑和策略

一、全方位的介紹和認識天貓

1、100000000注冊用戶，840萬企業(yè)商家，在天貓的超級平臺上如何讓自己進入前三頁?

2、天貓2018年的新變化，不用天天更新產品也能賣得很好。

3、做好天貓的三步曲

二、經營好電商要做好哪幾件關鍵的事情

1、店鋪設計是基礎

2、圖片與視覺營銷是重點

3、在線交易的手段與方法，如何讓不適合在線交易的產品也排名靠前?

三、店鋪定位與5A級別的設計裝修

1、定位定天下，店鋪做到小而美而不是大而全

2、裝修寶典：店鋪裝修的七星陣法

3、發(fā)布5A級寶貝的技巧

4、產品重發(fā)的最佳時間點在哪里?少做無用功

5、為何總排不到前三頁?

6、如何在一個月內讓店鋪火起來?

四、成功天貓、京東店鋪故事的分享與改善建議

1、天貓年銷售5000萬是怎么煉成的?

案例分析：天貓王妃梳的故事

第二講：天貓店鋪運營實戰(zhàn)技能提升

一、網店裝修設計的要點以及注意事項

二、天貓的推廣方式分解(免費和付費)

1、不要一搞活動就只想到聚劃算

2、天貓活動的參與技巧

三、天貓免費流量的引入

1. 新品期豆腐塊打法

2.雇傭軍豆腐塊打法

3.豆腐塊的監(jiān)控與分析

四、天貓搜索優(yōu)化方案

1.天貓類目搜索的六大流量入口解析

2.上下架時間的精準計算（精準到分鐘）

3.天貓搜索權重及爆款標題優(yōu)化心法

4.天貓搜索實際上歸于類目，四大入口解析

五、寶貝詳情設計&主圖設計

1、寶貝詳情頁設計邏輯

2、制作產品描述的工作流程

3、寶貝描述內容關鍵點

4、注意事項

5、設計寶貝邏輯結構

6、主圖設計核心

7、主圖設計方法