【研習(xí)目標(biāo)】

1. 介紹團(tuán)隊(duì)的概念。

2. 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)并設(shè)定高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。

3. 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段。

4. 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的觀察與反思。

5. 熟悉不同團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段下，主管之領(lǐng)導(dǎo)方式。

【課程內(nèi)容】

課程時(shí)數(shù)：7小時(shí)

單  元  名  稱

單　元　內(nèi)　容

訓(xùn)  練  方  式

學(xué) 習(xí) 效 益

團(tuán)隊(duì)的概念

?  角色的重要性

?  團(tuán)隊(duì)的形成

?  團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性

?  團(tuán)隊(duì)的綜效

? 講演

? 小組討論

? 小組競(jìng)賽

?  了解團(tuán)隊(duì)的基本型態(tài)

?  認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)合作對(duì)生產(chǎn)力及士氣的影響

?  團(tuán)隊(duì)力量如何極大化

團(tuán)隊(duì)行為模式分析

?  四種角色分析

-貢獻(xiàn)者

-合作者

-溝通者

-挑戰(zhàn)者

?  如何根據(jù)角色特點(diǎn)組建團(tuán)隊(duì)

? 講演

? 影片教學(xué)

? 活動(dòng)教學(xué)

?  了解在團(tuán)隊(duì)中個(gè)成員的行為模式

團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段

?  團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)

?  團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段

階段一：形成期

階段二：風(fēng)暴期

階段三：規(guī)范期

階段四：生產(chǎn)期

? 講演

? 課堂活動(dòng)

? 小組討論

?  學(xué)習(xí)如何分析團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段

?  學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)在不同發(fā)展階段的特質(zhì)及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

?  領(lǐng)導(dǎo)的變數(shù)

?  四種領(lǐng)導(dǎo)模式

?  領(lǐng)導(dǎo)模式與發(fā)展階段的搭配

?  所有發(fā)展階段的需求

?  團(tuán)隊(duì)成員的溝通與沖突

?     講演

?     課堂活動(dòng)：辨識(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

?     個(gè)案討論

?  依據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段及不同階段的需求，使用相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式及方法

【運(yùn)課方式】

除了原理原則的講授外，并配合下列各種方式來進(jìn)行：

1. 專題演講

以精彩、有趣、實(shí)例舉證的講演，清楚明白的說明研習(xí)的架構(gòu)、理念和系統(tǒng)，使學(xué)員不以為枯燥，并能仔細(xì)的完成筆記。

2. 分組討論

由小組成員相互交換其心得，并依據(jù)學(xué)員的管理經(jīng)驗(yàn)與案列，來共同研討問題及解決。此方式不但能促進(jìn)主管間彼此的了解，更重要是可以由相互學(xué)習(xí)中，獲得深刻的體驗(yàn)和收獲。

3. 情境活動(dòng)

針對(duì)公司的特殊情況，安排一些摸擬的活動(dòng)，藉由活動(dòng)練習(xí)中，學(xué)員可以有效的吸收上課講師所闡述的精義。

4. 影片研討

由實(shí)例所錄制影帶，使學(xué)員有身歷其境，并能就個(gè)案討論，影片內(nèi)容為劇情的演出，而非單純的影帶講解而己，生動(dòng)、實(shí)在，更能吸引學(xué)員學(xué)習(xí)興趣。

5. 工作坊

以模擬工作情境的操作歷程，讓學(xué)員親自參與，并且從參與操作、討論的過程中，整理與工作相關(guān)的學(xué)習(xí)心得和啟示，反應(yīng)了從「做」當(dāng)中學(xué)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)M的優(yōu)點(diǎn)。