《促銷策劃》課程詳細提綱
徐 志
**部分 促銷的策略與工具
一、 商業組織的基本活動
二、 營銷的邏輯過程和框架
1. 營銷的邏輯步驟
案例1：中石化加油站便利店困境根源在哪？
2. 經營者的七張營銷牌
如何辨別營銷的問題與癥狀
案例2：如何為大忙人方便面設計促銷活動
三、 什么是促銷
1. 廣義的促銷
銷售促進
人員推銷
公共關系
廣告
2. 狹義的促銷
促銷具有戰略性
發想活動是一種思維
3. 促銷對象的類別
四、 銷售促進主要形式和運用
1. 免費贈送
2. 附贈品
3. 試用
4. 優惠
5. 聯合促銷
6. 主題活動
7. **
8. 印花
9. 演示
10. 會員、俱樂部
11. 團購
12. 其他
第二部分 促銷設計六要素
一、 目標
1. 目的和目標
什么是促銷的目的和目標
兩者之間的關系
案例3：殼殼果如何迅速鎖定目標客戶
案例4：玉蘭油如何**促銷開發新客戶
2. 如何制定促銷目標
案例5：某保險公司年度銷售精英表彰年會
3. 如何使目標具有戰略性
分析營銷障礙
如何**促銷克服營銷障礙
案例6：3S皇家醬油如何**促銷疏通渠道
二、 價值
1. 客戶價值公式
促銷價值的含義
工業品和消費品市場促銷價值的差異分析
案例7：浦發銀行的贈品為何失效
2. 以客戶價值牽引客戶行動
案例8：四川黃龍旅游住宿如何**促銷使床位滿員
3. 從客戶價值看促銷趨勢
促銷價值提供的趨勢
案例9：某牙刷經銷商如何**巧妙促銷設計讓產品一售而空
三、 產品
1. 讓產品自然成為促銷中的主角
案例10：某移動營業廳如何推廣流量業務
2. 如何在促銷中讓產品功能巧妙呈現
案例11：IBM(人機大戰) 市場推廣
案例12：陽光牛奶如何將品牌信息嵌入活動中
四、 整合
1. 整合促銷資源
發現社會海量的富余產能。
案例13：海爾如何**整合資源節省15萬促銷費
2. 如何整合外部資源
外部資源: 流行文化/時尚主題/政府……
案例14：金福米如何調動政府資源促銷
案例15：《都市消費報》如何設計“零成本” 促銷活動
3. 如何整合內部資源
以創新思維發現公司內部資源
案例16：三川股份盤活內部資源讓新產品信息順利到達經銷商
4. 如何利用互聯網促銷
案例17:榮威350花費150元進行APP推廣大獲成功
五、 參與
1. 在促銷中增加客戶體驗
案例18：水森活純凈水促銷中讓客戶感覺水好
2. 增加客戶參與性之一:互動
案例19: 星巴克如何**二維碼與客戶互動
3. 增加客戶參與性之一: 制造事件(新聞)
案例20：谷歌眼眼睛新聞發布會.
4. 增加客戶參與性之二: 情趣
情趣/新奇/體驗
案例21：太太口服液母親節活動如何成為一座城市熱點
5. 增加客戶參與性之三:調動多種感官
案例22：電影院線應如何促銷
六、 一致
1. 一致性的含義
2. 促銷和品牌個性的有機聯系
案例23：中華香煙“的” 公關活動為何失敗
案例24：南昌啤酒如何設計品牌推廣活動
七、總結: 促銷設計六要素的內在關系
第三部分 如何組織與實施促銷
一、 組織與實施促銷的流程
1. 籌備階段
2. 實施階段
3. 總結與跟蹤階段
二、 促銷策劃準備的四大關鍵
1. 促銷籌備的基本過程
理解策略,分析市場
形成文案
資源準備
試點
2. 如何讓上級重視提案
3. 如何讓協作部門充分合作
案例25：新千年購物節
4. 如何進行資源準備
5. 如何寫活動策劃報告
案例26：美的促銷活動PPT提案
三、 實施促銷的四大細節
1. 整體計劃
2. 責任與授權
3. 人員安排
4. 物料準備: 設計、制作、保管
5. 場地設計與布置
6. 客戶互動：串臺詞、話術、促銷品發放(業務辦理)
7. 后勤保障：運輸,電，用餐……
8. 備用方案:天氣、突發事件;意外處理
案例27：10萬市民免費乘車看樓盤活動
四、 總結與跟蹤
1. 成本-收益分析
2. 跟蹤
3. 建檔
4. 總結考核
五、 促銷活動禁忌
不做
組織不了的活動
損害品牌的活動
事倍功半的活動
客戶參加很長時間才能獲得利益的活動
案例28：怡蘭苑樓盤開盤促銷活動
