課程大綱

課程背景：

績效是企業(yè)的生命線，而績效的達(dá)成又與企業(yè)文化密不可分，企業(yè)文化又是由領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造的，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者會帶來高績效？教練型領(lǐng)導(dǎo)者！

在實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新、團(tuán)隊績效提升的過程中、越來越多的企業(yè)運用教練文化和技術(shù)來幫助團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)如何賦能和輔導(dǎo)團(tuán)隊，激發(fā)員工主動性、創(chuàng)造性地解決問題、出色達(dá)成高績效。以往您的企業(yè)是否碰到如下問題？

?領(lǐng)導(dǎo)者自己沖鋒在線忙于業(yè)務(wù)，忽視了對團(tuán)隊整體能力的培養(yǎng)？

?員工因感受不到領(lǐng)導(dǎo)重視或肯定而變得缺乏工作激情和責(zé)任心，只會等靠要？

?領(lǐng)導(dǎo)者因未能給團(tuán)隊成員提供及時、真實的指導(dǎo)反饋，員工感覺沒有成長，職業(yè)倦怠？

?95后新員工、管培生有個性有想法，領(lǐng)導(dǎo)者缺乏賦能教練技術(shù)，新員工得不到被認(rèn)可、反饋和激發(fā)而進(jìn)步緩慢或者紛紛離職？

沒有**的運動員你就不會有**的球隊，世界冠軍的中國女排如此，打造冠軍企業(yè)隊伍也是如此！

“**的領(lǐng)導(dǎo)人實際上是教練！”杰克 韋爾奇（全球**CEO）

從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”，**終“走向世界”，新的環(huán)境與機遇對領(lǐng)導(dǎo)者的自我學(xué)習(xí)成長與賦能團(tuán)隊發(fā)展提出了更高的要求，本課程助力領(lǐng)導(dǎo)者成為高覺察力，高情商、高智慧、高績效的教練型領(lǐng)導(dǎo)者。

楊莉珺講師曾擔(dān)任世界500強企業(yè)的 HRD和OD總監(jiān)工作多年，是一名國際ICF認(rèn)證的PCC 高級教練，精通認(rèn)知科學(xué)、心理學(xué)和組織行為學(xué)，擅長提取**專業(yè)的教練課程理念和技術(shù)精華，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者掌握運用有效的教練式領(lǐng)導(dǎo)來激發(fā)團(tuán)隊提煉內(nèi)在的實戰(zhàn)智慧，共創(chuàng)行動方案，達(dá)成高績效目標(biāo)的同時，發(fā)展出高績效人才隊伍。楊老師曾輔導(dǎo)世界500強企業(yè)**該課程銷售業(yè)績翻倍，輔導(dǎo)美的集團(tuán)60名中層干部成為教練型導(dǎo)師獲得2019年美的集團(tuán)年度**培訓(xùn)供應(yīng)商項目。

課程對象：

企業(yè)總經(jīng)理、高層與中層管理者、研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊中高級工程師、變革時期新任團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者、高潛力發(fā)展對象

課程時間：

    2天

課程大綱：

**模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知

1、破冰，愛心流動游戲，形成2天深入交流練習(xí)學(xué)員團(tuán)隊

2、誰在領(lǐng)導(dǎo)你實現(xiàn)自己的人生？

3、四種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

4、社會發(fā)展趨勢對領(lǐng)導(dǎo)者的新要求

5、教練、教練型領(lǐng)導(dǎo)者定義與工作全景圖

第二模塊：為什么需要教練型領(lǐng)導(dǎo)者？

1、績效與企業(yè)文化的關(guān)系（對愿景、使命、價值觀重要性的深入理解）

2、領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化的關(guān)系（領(lǐng)導(dǎo)者出色的5種企業(yè)文化落地行為）

3、績效驅(qū)動力背后的人性之道：想法、感受、情緒、內(nèi)在動力

4、教練型領(lǐng)導(dǎo)者的信念、價值觀

5、“支持、鼓勵、問責(zé)、激發(fā)”的團(tuán)隊成員成長體系

6、練習(xí)：我們的團(tuán)隊現(xiàn)狀 傾聽和覺察練習(xí)

第三模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)者的成長之道

1、教練型領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力模型

2、高績效根源的腦心腹手賦能模型（觀看視頻）

3、團(tuán)隊人才盤點分析與領(lǐng)導(dǎo)策略

4、練習(xí)：哈佛大學(xué)的內(nèi)在動力表測試與教練

第四模塊：如何運用教練技術(shù)輔導(dǎo)下屬

1、輔導(dǎo)的定義、誤區(qū)和5步輔導(dǎo)法

2、職場人的有效學(xué)習(xí)循環(huán)機制

3、SMART高績效目標(biāo)管理與溝通共識的四步驟和演練

4、時間管理、高效溝通、啟發(fā)對話和激發(fā)夢想的工教練具

5、練習(xí)：觀看“成果導(dǎo)向的輔導(dǎo)藝術(shù)實戰(zhàn)案例”視頻并交流討論輔導(dǎo)成功關(guān)鍵

第五模塊：如何培養(yǎng)日常業(yè)務(wù)教練領(lǐng)導(dǎo)能力

1、同在式聆聽激勵員工的歸屬感

2、強有力提問激發(fā)員工的創(chuàng)造性

3、高績效教練GROW工具如何運用在業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)中

4、講師DEMO工作中GROW模型，學(xué)員觀摩

5、練習(xí)：學(xué)員一對一練習(xí)應(yīng)用GROW工具、講師點評

第六模塊：如何運用教練技術(shù)反饋下屬

1、反饋和賦能的定義與重要性

2、能量層級表和高績效的關(guān)系

3、真誠的贊美（觀看視頻）和學(xué)習(xí)點討論

4、練習(xí)1：績效優(yōu)員工如何AIA輔導(dǎo)反饋

5、練習(xí)2：績效差員工如何AID輔導(dǎo)反饋

第七模塊：有影響力對話的三大要素

1、有影響力的對話帶來高績效

2、有影響力對話應(yīng)該關(guān)注誰的目標(biāo)和意圖？

3、有影響力的對話應(yīng)該如何理解和調(diào)整情緒？

4、有影響力的對話應(yīng)該如何表達(dá)尊重？

5、練習(xí)：有影響力的溝通對話練習(xí)

第八模塊：激勵和保留高績效新員工

1、教練型領(lǐng)導(dǎo)者的情緒和核心穩(wěn)定性修煉

2、激勵和保留核心團(tuán)隊成員的理念和方法

3、績效評價結(jié)果的運用和面談開展。

4、觀看視頻，與員工溝通的雙向溝通談話留人。

第九模塊：總結(jié)和落地行動計劃

1、學(xué)習(xí)的故事—共創(chuàng)圖畫與表達(dá)

2、個人學(xué)習(xí)收獲分享

3、KISS原則的落地行動計劃

4、CHECK OUT: 約定一個月后的成功畫面，學(xué)習(xí)結(jié)束也是新的開始。