【課程背景】

談到銷售，就會想到標準與規范，談到文化，就會想到貼到墻上的幾個大字，談到心智，就會想到心理學、心靈雞湯，其實這是相互融合的事情的兩個方面，是軟文化與硬規則的有效融合，只有通過規則才能構建鐵軍，只有通過文化做內核才能構建能打勝仗的鐵軍，這就是文化與規則的有效統一。

【課程收益】

掌握本質：文化與規則是陰陽的有效融合。

掌握方法：借事修人，季度談話，271規則的有效執行。

聯系實際：根據本部門的實際情況，形成本部門的管理特色

構建團隊：利用管理秘訣，構建有戰斗力的團隊。

【課程時間】1天

【課程對象】營銷、銷售、產品、人事、財務等部門中高層管理干部

【課程大綱】

第一模塊：企業文化是團隊管理的定海神針。

一、使命、愿景、價值觀

使命是企業存在的價值、

愿景是企業未來的方向、

價值觀是企業運營的規則

二、團隊組建

公司使命與個人發展的有機結合，

企業愿景與員工成長的有效關聯

企業價值觀與個人三觀保持一致性

企業文化在團隊的選、育、用、留的應用

三、管理者的職業發展

主管、經理、總監、事業部經理的差異

職業生涯發展要點

第二模塊：團隊管理的藝術即借事修人

一、利己達人

管理是嚴肅的愛

“幫助他們，成就自己”

二、管理是感受之感受

用戶第一，產品為王在管理中的應用

預言未來在管理藝術中的應用

第三模塊：績效管理是團隊管理的抓手

一、目標管理

年度目標、季度計劃與崗位職責的有效銜接

個人目標與團隊目標的有效融合

二、季度面談

Review的操作流程與操作要點

271在管理中的應用

第四模塊：阿里老話與團隊管理

一、阿里老話

為過程鼓掌，為結果付酬

今天做好的成績，就是明天最低的要求

對得起好的人，對不起不好的人

二、團隊管理

過程與結果-沒有過程的結果是垃圾，沒有結果的過程是放屁

意愿與能力-能力是基礎，意愿是動力

規則與助人-規則是表象，助人是核心