課程背景：

您的企業(yè)可能經(jīng)常有這樣的困惑：

2  “如何傾聽(tīng)一線業(yè)務(wù)人員建議，提高高層決策的效率？”

2 “會(huì)議效率低下，議而不決，決而無(wú)果，如何學(xué)會(huì)分類開(kāi)會(huì)？”

2 “高層時(shí)間寶貴，如何通過(guò)會(huì)議安排，提高企業(yè)還不夠理想的執(zhí)行力？”

如果你是一個(gè)普通職員，你一生中用來(lái)開(kāi)會(huì)的時(shí)間，保守地估計(jì)也有9000小時(shí)；如果你是一個(gè)中層管理者，每周可能有35%的時(shí)間用于參加和主持各種會(huì)議；如果你是一個(gè)高層管理者，則可能超過(guò)50%；從財(cái)務(wù)數(shù)字來(lái)講，大多數(shù)組織直接花在開(kāi)會(huì)上的費(fèi)用占人事辦公費(fèi)用的7-15% 因此，會(huì)議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。

會(huì)議的實(shí)質(zhì)是什么？會(huì)議與領(lǐng)導(dǎo)有什么密切關(guān)系？如何有效運(yùn)用會(huì)議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的？如何掌握開(kāi)會(huì)的藝術(shù)，成為會(huì)議高手？這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。

課程核心內(nèi)容：

（一）、當(dāng)今會(huì)議面面觀

1.   會(huì)議的意義

2.   會(huì)議的目的

3.   會(huì)議的種類

4.   會(huì)議的頻繁

5.   會(huì)議成本的計(jì)算

（二）、會(huì)議效率不高的原因及解決方案

1.   會(huì)議效率不高的原因及預(yù)防性管理

2.   高效會(huì)議的八大特征

3.   會(huì)議規(guī)范

（三）、會(huì)議的組織準(zhǔn)備
    1. 確定會(huì)議主題和目標(biāo)  
    2. 制訂會(huì)議活動(dòng)計(jì)劃 
    3. 制訂會(huì)議議程  
    4. 發(fā)放會(huì)議舉辦通知
    5. 會(huì)場(chǎng)布置安排

（四）、主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任

1.   主持人的守則與責(zé)任

2.   參會(huì)者的守則與責(zé)任

3.   如何處理會(huì)議中的沖突

（五）、如何開(kāi)好會(huì)議

1.   如何做開(kāi)場(chǎng)白

2.   如何分配發(fā)言時(shí)間

3.   如何掌握議事進(jìn)度

4.   如何達(dá)成決議—決策方式

（六）、會(huì)議中的溝通與反饋技巧

1.   會(huì)議中的溝通

2.   會(huì)議中的反饋技巧

(七)、 會(huì)議記錄

　1．記錄者功能和勝任條件

　2．對(duì)會(huì)議記錄的十大建議

　3．團(tuán)隊(duì)會(huì)議的誤區(qū)

(八)、 會(huì)后跟進(jìn)

1.   參會(huì)者如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)

2.   主持人如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)

3.   如何提高下次會(huì)議質(zhì)量