課程目標

培養(yǎng)非HR經(jīng)理、主管們正確的HR新觀念； 　　提升非HR經(jīng)理、主管們在HRM方面的專業(yè)技能素養(yǎng)； 　　使非HR經(jīng)理、主管們的管理能力、溝通能力得到質(zhì)的飛躍。

課程大綱

**單元：角色澄清篇

1、部門經(jīng)理需要知道的，人力資源管理概念及其主要職能  

2、人力資源管理是誰的責任，部門經(jīng)理如何扮演所在部門的“人力資源經(jīng)理”角色 

3、人力資源管理與部門業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系

第二單元：識才定位篇

1、企業(yè)招募的主要途徑

2、人力資源篩選的漏斗模型；分組討論：誰將擔當大任？

3、HR與直線經(jīng)理的面試協(xié)作

4、面試問法正反舉例

5、發(fā)現(xiàn)個人天賦優(yōu)勢  打造團隊生態(tài)優(yōu)配

第三單元：培養(yǎng)育才篇

1、培訓(xùn)的意義與作用

2、管理者在培訓(xùn)中的角色定位

3、培育下屬的三種方式

4、營造部門的持續(xù)學(xué)習(xí)氛圍

第三單元：績效提升篇

1、績效的基本概念

2、建設(shè)性的績效溝通的定位原則

3、管理者應(yīng)掌握的八步績效溝通模式 

4、績效溝通演練