對象

中高層管理者

目的

促進企業領導力發展、組織變革、提升組織和員工績效

內容

一 前言：

 企業常常會遇到業績下滑、時間緊迫卻資源不足、士氣低落、變革阻力等問題，這時，領導者渴望一種“快速凝聚團隊和提升業績”的工具和系統。教練型領導力體系中的每一種元素都經過精心打造，幫助經營和管理者用最短的時間和最低的成本創造更高的業績和成果。

教練型領導力，是前沿的管理和領導力體系，全球半數以上500強企業在運用。能迅速在組織中建立創新型高績效文化，從而創造出卓越的組織績效成果。二 課程收益：l 教練型領導力，聚焦企業領導力發展、組織變革、提升組織和員工績效。

教練型領導力，是前沿的管理和領導力體系，全球已經有上千家企業在運用。能迅速在組織中建立創新型高績效文化，從而創造出卓越的組織績效成果。

企業常常會遇到業績下滑、時間緊迫卻資源不足、士氣低落、變革阻力等問題，這時，領導者渴望一種“快速凝聚團隊和提升業績”的工具和系統。教練型領導力體系中的每一種元素都經過精心打造，幫助經營和管理者用最短的時間和最低的成本創造更高的業績和成果。

二 受訓對象：中高層管理者：經理/總監/總經理/CEO/VP

三 課程大綱：

（一） 概述：

1 管理者的煩惱與挑戰？

2 領導的本質？

3 領導力如何影響組織績效？

4 什么是教練？

5 為什么全球半數以上500強企業管理者都運用教練原則和技能？

（二） 關于教練型領導：1 什么是教練型領導？

2 教練型領導力為什么有效？員工什么情境下擁有最高的持久動力、最佳的創造力？

1） 三腦原理

2） 左右腦 vs. 意識與超意識

3） 情緒與能量、創造力的關系？

4） 超意識與學習能力、問題解決能力的關系？

5） 教練型領導力是如何基于三腦系統、左右腦思維模式、意識與超意識等科學原理激發員工潛能、創造力、持久動力，并提升員工的工作效能及效率的？

3 誰該成為教練型領導力？教練型領導力的工作對象？

4 指令型、領跑型領導風格何時、何地、對何人應進行角色轉換？

（三） 教練型領導力如何發生作用（How）？1 教練型領導力的五個基石：

1） 結構性對話：如何做到與員工的對話簡潔高效？

2） 平等尊重：與員工對話時最好的態度是什么？如何做到？

3） 有力提問：為什么有力提問是基石之一？

4） 面向未來：過去已經發生了，我們如何聚焦未來想要的？

5） 成果導向：簡潔高效的對話是以拿到成果為目的。

6） 聯結愿景、身份、價值觀：這是員工擁有持久動力的源泉。

2 教練型領導力五個基本原理：

1） 每個員工都是完好OK的 -- 你不需要我的修理，我接受你本來的樣子；我依你的世界模型來教練和領導你，而不我自己的。

2） 每個員工都已經擁有自己所需要的資源，來找到解決方案、創造自己想要的成功。

3） 每個員工當下都做出最佳選擇，他是自己工作和生活的專家。 -- 我要做的是覺察，同時也提高你的覺察，激發你有更多的選擇。

4） 每個員工的行為背后都有一個正向動機。 -- 我要抱著好奇心：這個正向動機會是什么呢？而不是對你生而為“人”的評判和否定。

5） 改變是自然發生的，是每個人生活的一部分。 -- 你永遠都有更多的選擇可以做，我只是好奇：你的改變將到底以何種形式發生呢？

3 成果為導向的教練流程，創造高績效的對話---教練型領導力對話流程

（四） 教練型領導力對話原則：

1 如何建立與成員的親和及信任

1） 親和為什么重要？

2） 如何建立親和？

3） 三層次聆聽（評判式聆聽、好奇的聆聽、深度聆聽），深度聆聽對員工的意義，如何實現深度聆聽？

4） 聽的時候控制不住內心評判，怎么辦？

5） 示范與練習

2 強有力提問引發深度探索、促進成長

1） 為什么被提問令我不舒服？

2） 什么是強有力的提問？

3） 強有力的提問如何提升員工的自我覺察、令員工自愿改變以倍速成長？

4） 開放式問題vs.封閉式問題，為什么要問員工開放式的問題？

5） 示范與練習

3 正向積極：

1） 負面消極語言 vs. 正向積極語言

2） 為什么要正向積極？正向積極語言與三腦系統的關系？

3） 如何反轉負面消極語言？如何教育和訓練員工使用正向積極的語言？

4 成果導向

1） 每次與員工對話都要拿到一個確定的成果。

2） 面向未來，而不是聚焦問題、障礙或困難。

（五） 教練型領導力對話流程：

1 主題：這次對話中你想要什么？

1） 一次談話聚焦一個具體主題。

2） 如何確定或幫助員工獲得員工渴望解決、并愿意承諾付諸行動的“真”主題？

2 成果：你怎么知道自己拿到了自己想要的？

1） 正向積極的表達。

2） 是員工自己能實現的（而不是依賴他人行動或做出改變的建議）

3） 符合SMARRT原則。

3 發展方案：你的策略和方案是什么？

4 制訂行動計劃：如何做？你的第一步？你的承諾？

5 總結：這次對話，你收獲的價值是什么？

1） 關于本次對話的收獲

2） 如何做總結？……

3） 示范與練習

6 嘉許：

1） 對話結束時，領導應該說什么？怎么說？

2） 真誠、賦能，增強員工的承諾。

3） 示范與練習。

（六） 創造體驗的領導型領導的對話工具—挖掘潛能、提升自信、啟發洞察、找到最佳解決方案（大量示范與練習）1 四個做計劃的提問

2 度量尺

3 平衡輪

4 邏輯層次

5 GAPS模型

6 GROW模型

7 導師桌

8 迪士尼策略

9 與恐懼相處

10 AID有效反饋技巧

（七） 大師之旅：通往你持續成長的精通之路。

（八） 回顧與總結

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