發(fā)布時間:2021-08-10 14:12:34
課程詳情:
一、面對問題
二、定義問題
1、 定義問題時常犯的錯誤
2、 定義問題的幾個要求
3、 常見的問題種類(要因)
三、問題原因分析
1、 敘述問題
2、 K-T狀況分析法
3、 要因分析法
4、 帕雷托法
四、創(chuàng)造性解決問題
1、 頭腦風暴法
2、 **
五、決定優(yōu)方案
1、 四種決策類型
2、 好的決策過程的三要素
3、 K-T決策分析法
4、 K-T潛在問題分析法
六、制定行動計劃
1、 設定先后順序
七、實施與評估