- 張瑤著名禮儀及形象素養(yǎng)管理專家,國(guó)家認(rèn)證高端商務(wù)禮儀講師
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 溝通技巧 中高層管理
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【課程內(nèi)容】
第一單元：職業(yè)人與職業(yè)心態(tài)
1、了解自己
左腦思維與右腦思維
性格決定命運(yùn)
人類的需求
80/20法則
2、了解企業(yè)
企業(yè)到底是什么？
企業(yè)的核心5要素
企業(yè)對(duì)員工的期望
什么是好工作？
第二單元：職業(yè)心態(tài)
心態(tài)一：改變自己適應(yīng)他人
心態(tài)二：是心態(tài)決定你的一生，而不是方法
心態(tài)三：做事先做人——責(zé)任、感恩、團(tuán)隊(duì)、換位思考
心態(tài)四：過去不等于未來
心態(tài)五：確定目標(biāo)，不懈努力
心態(tài)六：要注意觀察，要注意捕捉成功的信息——時(shí)刻準(zhǔn)備著
心態(tài)七：不要說“不可能”，只是我們暫時(shí)還沒有找到方法
心態(tài)八：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
心態(tài)九：不要過于追求公平
心態(tài)十：正面競(jìng)爭(zhēng)
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