【課程背景】

情緒壓力是環(huán)境與心理交互的產(chǎn)物。

隨著自然科學的飛速發(fā)展和信息時代的到來，我們所處的社會也在發(fā)生著前所未有的變化。工業(yè)化、信息化、社會化、一體化程度不斷提高；人們的生活節(jié)奏不斷加快，時間越來越寶貴，人越來越為效益所趨使；自主的、創(chuàng)造性的勞動和高級的智力勞動越來越多；人們的活動范圍也在不斷拓展，人與人的交往越來越多，處理微妙復雜的人際關(guān)系為每個人所不可避免；各種各樣的競爭強度也越來越巨大，人與人之間的收入、社會地位等差異越來越顯著。

生活在這樣一個紛繁復雜和撲朔迷離的大環(huán)境里，就要求人必須具備較高的心理素質(zhì)來適應(yīng)時代與社會的要求。人們已經(jīng)開始意識到了心理健康的重要性，讓我們一起通過兩天的課程來尋找心理健康的好方法，以較好的身心狀態(tài)工作、生活，享受人生。

中國文化雖無“情商”一詞，但情商研究方面，卻是起步早、成績大。中國文化中的“情商”理論，不僅有理論，更有具體的修養(yǎng)與調(diào)整方法，“有圖有真相”，拿來就可用。這對現(xiàn)代中國人調(diào)整情緒、管控壓力，不會有絲毫的違和；對現(xiàn)代職場情商的提升、團隊文化的建設(shè)、客情的維護等等，也是自然貼切，易知易行……

【課程收益】

1、追本溯源：從內(nèi)外環(huán)境的角度，把握情緒壓力產(chǎn)生的機制；

2、自我覺察：學會從文化-心理結(jié)構(gòu)層面了解自己的情商構(gòu)成；

3、了解方法：學習情商調(diào)整的具體操作方法；

4、修辭立誠：真正懂得什么叫做“言行，君子之樞機，榮辱之主。”

5、陽光心態(tài)：學會用經(jīng)典涵養(yǎng)職場素養(yǎng)、用詩情畫意應(yīng)對工作的紛繁蕪雜。

【課程特色】

1、東海西海，心理攸同；南學北學，道術(shù)未裂；

2、科學管理與文化引導兼容并重；為組織戰(zhàn)略貫徹創(chuàng)造共同語境；

3、以問題為入口，以結(jié)果為目標；以簡易為標準，以經(jīng)驗內(nèi)化為指針。

【課程對象】組織機構(gòu)高、中、基層管理人員

【課程時長】1天（6小時/天）

【課程大綱】

第一單元：課程準備

1、分組

2、問題描述

第二單元：認識壓力

1、壓力的來源
1）不確定的世界
2）不確定的人心

3）不確定的方法

2、壓力的反應(yīng)
1）壓力的心理與生理反應(yīng)
2）壓力的行為與情緒反應(yīng)
3）壓力的極端與個別反應(yīng)

第三單元：中國人情商的底層邏輯

1、中國人的文化-心理結(jié)構(gòu)

2、中國人的基本精神范式

第四單元：情商管理的方法

1、自覺——知幾

1）覺在經(jīng)驗傳承

2）覺在心、目、口、行

3）覺在“觀”

2、自律——靜止

1）靜而能聽

2）止而能進

3、同理——人我

1）己所不欲  勿施于人

2）人同此心  心同此理

3）居閑趣寂  推能歸美

4）商業(yè)運用

4、同人——誠常直和

1）誠：與人為善（To be nice）

2）常：行為可預期 （Be consistent）

3）直：以直報怨 （Be sure to retaliate）

4）和：既往不咎 （Ready to forgive）

第五單元：陽光心態(tài)

1、守底線——反對“江湖價值觀”

1）“江湖價值觀”

2）把規(guī)矩說清楚

3）把情感維系住

2、求上進——快樂 意義

1）心態(tài)模型

2）幸福模型

3）習慣養(yǎng)成

4）深度學習

第六單元：教學總結(jié)

1、課程總結(jié)

2、成果分享