《互聯網時代的商業模式創新》課程教學大綱
課程名稱：互聯網時代的商業模式創新
學期學時：18學時（三天，每天上下午各三個小時）
課程性質：商業模式轉型、互聯網思維類管理課程
課程定位：總裁班、企業內訓
適用學員：董事長和企業高管
1. 課程概述及意義
商業模式是企業價值創造的基本邏輯，即企業在一定的價值鏈或價值網絡中如何向客
戶提供產品和服務、并獲取利潤的，通俗地說，就是企業如何賺錢的。
商場如逆水行舟，不進則退。近十年以來，福布斯富豪排行榜的富豪起起伏伏，曾經
的時代英雄有的湮滅了，有的沉淪了，更多的是新的力量的崛起。在此期間，中國企業
生態發生了翻天覆地的變化。在當前改革開放、社會轉型、全球化競爭、互聯網 浪潮的
大環境下，中國的企業管理者面前既充滿機會，同時也有巨大挑戰。在巨大的變化面前
，越來越多的中國企業家在移動互聯網、云計算、大數據時代的浪潮洗禮中，渴望進一
步學習提高自身應對商業危機能力。商業模式創新一直是管理學科的熱點問題，這一學
科越來越引起學術界和實踐者的重視。在現有的時代背景下，學習商業模式創新的最終
目的就是要在移動互聯、大數據、云計算時代，變革傳統行業企業，刷新思維邊界，創
新商業模式，實現成功轉型。
2. 教學目標

為提升學員的產業結構調整轉型的大視野，用互聯網思維刷新學員認知邊界，提高企業
應對變化和危機的能力，針對管理學習的一般規律和學員實際情況制定以下教學目標：

1、了解商業模式變革的目的、思維方法和理念
2、了解互聯網 對自己行業的改變，以及應對方法。
3、基于學員企業的資源稟賦和實際狀況，掌握商業模式創新的工具方法和路徑。
3. 教學內容
|知識模塊 |教學內容 |學時分配 |
|第一天 |內容涵蓋： |1天 |
|課程講授 |商業模式無處不在 | |
|課堂互動 |商業模式的定義 | |
| |商業模式的核心原則 | |
| |商業模式的競爭戰(策)略 | |
| |商業模式轉型(再造)路徑 | |
| |商業模式的發展趨勢 | |
| |商業模式的擴張策略 | |
| |利用金融杠桿的商業模式 | |
| |基于互聯網 的商業模式 | |
| |案例分析 | |
| |吃：麥當勞（定制漢堡、不排隊自取、59秒服務）、雕爺牛腩| |
| |（產品設計、客戶定位）、海底撈（360度服務）、黃太吉煎 | |
| |餅（全程體驗、線上線下互動）、淘點點（提高體驗）、餓了| |
| |么（互聯網模式）。 | |
| |住：萬科（品牌運營、物業服務、事業合伙人）、萬達（商業| |
| |地產、文化地產、財富一號） | |
| |行：UBER(共享經濟、營銷策劃)、神州租車（規模化、神州專| |
| |車）、易到用車（輕資產運營）、攜程（O2O,一站式旅游服務| |
| |提供商）、藝龍（聚焦酒店，價格最低） | |
| |金融：，螞蟻金服（大數據、螞蟻小貸、微商行）、人人貸（| |
| |P2P金融）、余額寶（互聯網貨幣基金）、招商銀行（運營分 | |
| |析） | |
| |購物：京東（產品品質及價格保障、物流保障、售后服務、價| |
| |值鏈整合）、戴爾（定制服務，零庫存，標準化）、唯品會聚| |
| |劃算（青島藍莓、績溪私人農場、云南松茸、新疆核桃、臺灣| |
| |水果）、阿里巴巴（信息流、現金流、平臺開放模式）、蘇寧| |
| |（店商 電商 | |
| |零售服務商、組織調整、雙線同價、開放平臺）、國美（O2M | |
| |全渠道零售商、線下實體店 線上電商 移動終端）、海爾（企| |
| |業無邊界、管理無領導、供應鏈無尺度；平臺經濟、交互價值| |
| |、員工創客、用戶個性化，互聯網時代硬件軟件化，網器淘汰| |
| |電器）、長虹（終端 數據 內容 服務，家庭互聯網） | |
|第二天 |內容涵蓋： |1天 |
|學員企業 |根據第一天的講授，每個學員提交自己公司現有的商業模式和| |
|剖析 |自己的轉型思考 | |
| |根據時間安排，教師主持部分或全部學員的商業模式討論會 | |
| |通過討論，引導出學員企業的商業創新模式 | |
| |通過討論，學員得到企業商業模式創新的途徑和實施方法 | |
| |方法描述：抽取學員企業所在行業的全產業鏈條，討論分析學| |
| |員企業模式創新重點難點，基于波特價值鏈分析企業融資創新| |
| |（孵化器、VC、基金、信托、PE、銀行貸款、定向增發、IPO | |
| |、借殼上市、股權置換、兼并重組、P2P融資、VIE協議控制、| |
| |供應鏈金融）、戰略創新（相關多元化、產業上下游延伸、無| |
| |關多元化、戰略聚焦）、技術創新（研發、引進、仿制、知識| |
| |產權）、采購創新（融資租賃、招投標管理、賬期控制、交付| |
| |銜接）、物流創新（第三方物流外包、自建物流中心倉庫配送| |
| |中心、物聯網）、生產創新（設備引進、改造、工藝優化、原| |
| |材料半成品成品庫存管理、水電氣暖節能降耗、備品備件管理| |
| |）、產品創新（功能、樣式、質地、包裝）、流程創新（業務| |
| |流程再造、管理流程優化）、組織架構創新（金字塔、事業部| |
| |、倒金字塔、矩陣、圓桌型）、營銷創新(渠道、價格、促銷 | |
| |方式)、品牌創新（品牌定位、品牌設計、品牌運營、品牌危 | |
| |機處理）、財務創新（應收帳款管理、應付賬款管理、合理避| |
| |稅）等突破點，聯系移動互聯網背景，分析B2C、C2B、B2B、C| |
| |2C、P2P、O2O等新型商業模式對傳統行業的影響與應對方法。| |
|第三天 |嘉賓庫 |1天 |
|嘉賓分享 |上午下午各邀請2個嘉賓和學員分享行業經驗，討論商業模式 | |
|行業經驗 |話題，和學員互動問答。 | |
|、現場提 | | |
|問 | | |
|學員總結 |課后作業 |


4. 教學方法
1、系統闡述國內外在商業模式創新領域已經建立起來的理論和實踐成果：商業模式創新
經過多年的發展，已經形成了一個龐大的學科體系。我們盡量在一定時間內將不同行業
和企業的實踐經驗以及管理學科的理論成果以簡明清楚的方式傳遞給學員，使學員能全
面準確掌握商業模式創新突破點。
2、突出重點的介紹本土化和國際化方面的商業模式創新實踐案例：我們配有20多個案例
，重點講解4-
6個，以促進學生更好理解和掌握相關知識和理論。其中涵蓋中國案例和國際案例，便于
企業家學員植根中國，兼具國際視野。
3、采用有效的方式方便學生學習：
內容包括：學習目標、正文講授、課程小結、思考題、案例分析、場景分析、嘉賓分享
。“學習目標”讓讀者明確本課程學習方向和要點。“課程小結”幫助讀者在學習完課程內
容，即時建立整體輪廓并掌握精華，“思考題”讓學生通過回答問題更好回顧和掌握理論
知識，并提高運用知識解決問題能力。“案例分析”讓學生通過真實示例更好掌握相關概
念和能力。嘉賓分享，能讓學員萃取最新鮮的商業模式思想，分享行業精英思想。
五、參考書目
? [1]、魏煒，朱武祥，林桂平.商業模式的經濟解釋 .機械工業出版社 2012
? [2]、魏煒，朱武祥.發現商業模式.機械工業出版社2009
? [3]、胡世良.移動互聯網商業模式創新與變革.人民郵電出版社2013