課程目標

1、了解銷售的基本定義與正向的銷售價值觀，讓學員領會銷售普遍成功的中心思想和成功規(guī)律，建立以道馭術的銷售方法論。 2、掌握銷售冠軍的三項修煉，能力、心態(tài)與心智模式三位一體的有機結合，讓銷售經過培訓后可以體會到做一單成一單的奧妙。 3、詳述優(yōu)秀銷售應該具備的能力建設模型，明確各能力建設的目標、內容及提升措施，使學員參照授課內容評估出自身不足及掌握提升方法。 4、通過培訓讓銷售明白自己應該如何發(fā)揮自身性格優(yōu)勢以及克服性格缺陷，從而讓好的心態(tài)成為一種常態(tài)，而不是傳統(tǒng)培訓課上的聽著心動，想著激動，回去不動。

課程大綱

**單元 銷售概論

n 市場上銷售職場現(xiàn)狀

n 銷售人員存在的普遍性問題

n 銷售在企業(yè)中的位置與價值及銷售與營銷的關系

n 解讀銷售的定義，了解銷售的本質規(guī)律

n 宏觀介紹銷售冠軍的三項修煉

第二單元  銷售冠軍應該具備的六項能力

n 如何積累足夠數(shù)量的銷售機會

n 專家銷售的知識庫建設五個方法

n 與客戶建立信賴關系的四個階段與技巧

n 客戶需求的深入理解及銷售溝通特點解析

n 有效價值傳遞應該注意的六個問題

n 商務談判

第三單元  銷售心態(tài)提升

n 銷售人員應該具備的人生觀、價值觀

n 通過對自我認知與銷售崗位素質模型的匹配度分析，培訓學員如何做到自勝者強

n 文化屬性與人生命運的關系，培養(yǎng)強勢文化屬性的銷售心態(tài)

n 通過解讀九型人格開啟銷售人員的動力內驅系統(tǒng)

第四單元 心智模式

n 思維模式與工作結果的關系

n 解讀對銷售職位的正確認知

n 銷售冠軍應該具備的心智模式

n 和諧銷售的基本理念與方法

n 如何建立自己的銷售信仰

第五單元  實例模擬 

n **案例游戲式模擬，讓銷售掌握以上知識點

n 學員分享及互動交流

授課形式：  講授、實戰(zhàn)訓練、互動及小組討論

（其中時間分配：實戰(zhàn)講授占60%，實戰(zhàn)訓練占20%，互動及小組討論占20%）

課前準備：需與學員代表（領導）共同確定課程重點

需要了解學員企業(yè)產品類型及目前存在的問題

白板，投影機、音響

教室：足夠課堂空間、保證充足光線、溫度適中