課時設計：1天
第一部分：領導口才的重要性（視頻）
領導口才表達不好面臨的尷尬
即興口才在工作生活中的應用
當眾演講與表達五部曲
第一步：充分準備
第二步：自信登場
第三步：條理清晰
第四步：情景再現
第五步：善于控場
第二部分 充分準備—沒有準備就是準備失敗
一、準備很重要嗎 （案例分享）
二、材料內容的準備
三、解讀聽眾的準備
1、聽眾心理特性分析
2、聽眾成分分析
3、聽眾對演講內容的了解程度
四、調整情緒的準備
1、剖析恐懼緊張的七大原因
2、有經驗的人也會緊張
3、克服緊張心理的七個方法與訓練
五、預講的準備
六、演講稿的撰寫
第三部分 自信登場---讓大家信服你（訓練）
一、自信的表現方式
二、塑造優美的聲音形象
三、肢體語言的有效運用
第四部分 條理清晰---把事情說清楚 （訓練）
一、條理公式三步曲
二、四個要點
三、即興演講的結構 （錄像訓練）
1、PREP結構
2、過去、現在、未來
3、商業結構
4、三個告訴
5、挨打結構
第五部分 情景再現—增加感染魅力
一、結構之中見“情”見 “理”
二、演講中是如何“演”的
三、情景再現的方法
四、如何講案例和故事
五、現場點評的技巧
第六部分 善于控場—領導能力的呈現
一、掌握現場氣氛工具：
二、掌握現場氣氛的語言技巧
三、當有人提問時，我這樣應對（十個問題）
四、當現場有干擾時，這樣應對（十個問題）
五、總結分享訓練
備注：現場采用視頻、案例分享等分組形式，互動訓練、情景模擬、角色扮演等方式，重點對晨會、員工評價、即興會議、公關危機、媒體采訪、現場發言的條理性及要點等環節進行訓練。