u 課程目標(biāo)：

è 洞察家居建材行業(yè)市場的趨勢

è 掌握消費(fèi)者的趨勢和消費(fèi)特征

è 掌握消費(fèi)者的消費(fèi)動機(jī)和畫像

è 掌握消費(fèi)行為背景下銷售策略

u 培訓(xùn)對象：高管團(tuán)隊(duì)、營銷人員、銷售人員、市場人員等相關(guān)管理人員

u 培訓(xùn)方式：講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)、小組研討、沙盤模擬等啟發(fā)式等互動教學(xué)模式。

u 課程導(dǎo)師：崔學(xué)良

崔學(xué)良老師，企業(yè)管理博士（PHD），泛家居行業(yè)實(shí)戰(zhàn)與理論專家，原知名家居建材上市公司總裁助理，企業(yè)大學(xué)校長，創(chuàng)新業(yè)務(wù)總經(jīng)理，數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人。十幾年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)與理論研究，對泛家居行業(yè)的發(fā)展有著深刻的研究。中國企業(yè)實(shí)戰(zhàn)教育聯(lián)盟主席，上海市青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師專家成員、中國十大教導(dǎo)型企業(yè)家、中國建筑裝飾協(xié)會建材家居分會特聘專家、家居建材行業(yè)創(chuàng)新營銷大獎獲得者、《銷售與市場雜志》專家顧問團(tuán)成員、吉林大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院導(dǎo)師、北京林業(yè)大學(xué)MBA社會導(dǎo)師、東北林業(yè)大學(xué)客座教授、中南林業(yè)科技大學(xué)客座教授等。出版《家居建材門店店長手冊》《家居建材就要這樣賣》《家居建材導(dǎo)購圣經(jīng)》《工匠精神》《無微不至》十幾部專業(yè)著作。從事泛家居行業(yè)研究、培訓(xùn)實(shí)踐和培訓(xùn)管理十五年，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

u 培訓(xùn)大綱：

第一部分：家居建材行業(yè)發(fā)展趨勢與市場洞察

1. 宏觀經(jīng)濟(jì)政策對行業(yè)的影響

2. 房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢與走向

3. 家居建材行業(yè)市場規(guī)模

4. 存量房地產(chǎn)市場的特征

5. 為什么要做行業(yè)市場洞察

6. 如何細(xì)分消費(fèi)者市場（地理細(xì)分、人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分、心理統(tǒng)計(jì)細(xì)分、行為細(xì)分）

7. 如何選擇目標(biāo)市場（有效的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)、評估和選擇細(xì)分市場）

第二部分：家居建材消費(fèi)者消費(fèi)趨勢、特征與消費(fèi)者畫像

1. 為什么要了解消費(fèi)趨勢和特征

2. 從增量市場到存量市場

3. 如何找到市場新的增長點(diǎn)

4. 多渠道發(fā)展態(tài)勢的能力重構(gòu)

5. 2022年全球消費(fèi)趨勢對中國市場的影響

6. 2023年中國消費(fèi)者市場的主要趨勢

7. 影響消費(fèi)者動機(jī)的因素

8. 消費(fèi)者購買的心理過程

9. 家居建材行業(yè)消費(fèi)動機(jī)分析

10. 針對消費(fèi)動機(jī)的銷售策略

11. 消費(fèi)者購買過程的模型分析

12. 不同裝修階段消費(fèi)者的消費(fèi)特征

13. 裝修客戶的購買特征

14. 裝修客戶的行為標(biāo)簽

第四部分：基于市場洞察和消費(fèi)畫像的銷售策略

1. 從單品時代到整裝時代，從產(chǎn)品組合到整體交付

2. 裝飾公司業(yè)務(wù)模式：基于市場需求的整裝交付模式

3. 家裝行業(yè)的發(fā)展趨勢

4. 不同消費(fèi)階段的銷售策略

5. 基于場景的銷售策略

6. 整裝交付的銷售策略

7. 拎包入住的銷售策略

8. 店面營銷的銷售策略

9. 直播獲客的銷售策略

培訓(xùn)時間：一天（6小時）