對象

企業董事長、總經理、各職能部門負責人

目的

1、明白效率是如何產生的； 2、了解精細化管控與管理的區別，以及管控的目的和意義； 3、掌握開展精細化管控的理論、方法、工具； 4、掌握提高

內容

《精細化全員執行力系統打造》

課程背景：

中國式管理其實是人情化管理，這種管理方式有利于建立柔性、和諧的氣氛，最大程度地激發被管理者的熱情與忠誠。但既然是人情化管理，被管理者就可以選擇不接受或不報答管理者的人情，因此這種管理方式的主動權掌握在被管理者手中，是一種管理者喪失了主動權的管理模式。

中國與西方，人情化管理與制度化管理，二者各有利弊，該如何結合？

對于如何管理企業，很多管理學教科書都不乏連篇累版的理論闡述，很多老師也幫助企業做過這方面的培訓。我發現這些管理教科書最大的問題就是理論和實際有很大的差距。

差距在哪里呢？這個差距就在于理論提供的那種解決模板，它假定了整個管理過程是相對穩定的，而我們實際的管理過程是極不穩定的，而這種極不穩定態決定了管理的過程失去控制，過程失去控制的結果最終就會導致管理失效。

一、企業管理問題誰都知道，就是解決不了：

1．上了ISO——沒用！       2．上了ERP——癱瘓！

3．績效考核——罷工！       4．培訓學習——不變！

5．高薪請人——傷心！       6．聘請顧問——上當！

7．精益生產——無效！       8．推行5S——形式！

二、企業的困惑1：人難管

1、執行力差：光說不做，光想不做者大有人在。制度文件一大堆，沒人執行，也沒人真正抓執行，怎么辦？理論水平都不低，但做起事來卻差勁，怎么辦？

2、積極性差：工資待遇不算差，但偏偏誰都沒勁干，怎么辦？

3、穩定性差：明明企業彼此差不多，偏偏員工老跳槽，怎么辦？

4、服從性差：能力一般般，卻偏偏誰都不服誰，事情干不好，卻喜歡怪別人，這樣的團隊怎么帶？

5、績效考核差：績效考核月月搞，要么走形式、要么人情化，指標收集一大堆，數據全部在造假，最終老板員工都抱怨，績效到底怎么考？

6、責任性差：問題時時有，扯皮推責煩，怎么辦？責任時常掛嘴邊，出現問題沒人管，責任去哪兒了？

三、企業的困惑2：事難做

1、有訂單卻總難準時交貨，客戶天天抱怨。怎么辦？

2、大家都很忙，但貨卻出不去，效率低，產出少，導致員工工資上不去，人員留不住，企業陷入惡性循環，怎么解？

3、員工操作不規范，生產過程無標準，品質問題頻繁出，返工客訴時時有，怎么辦？

4、采購物料不及時，車間常常停工等。時間浪費掉，效益沒出來，怎么辦？

5、材料成本越來越高，但浪費卻有增無減，做得多，虧得多，怎么辦？

6、專家老師的課聽了不少，也請過不少；體系、模式、制度文件也搞過不少。但就是沒有用，怎么辦？

7、當問題出現引發具體究責時，部門間經常會發生低效的推諉和爭吵，怎么辦？

錢越來越難賺，效率低下是根源！效率低下，管理失控又是根源！工廠幾乎所有問題都可以追溯到管理失控上來，沒有控制，管理就象是一場游戲！

本課程提供的生產管控模式，在企業內建立標準，制約，責任三位一體的流程系統，并輔之以企業人心管理模式，打造企業控制力和凝聚力。控制出效率，約束出效率，此生產管控體系已經在200余家工廠的生產實踐中得到驗證，充分證明！全國唯一，值得您的期待！

課程目標：

1、明白效率是如何產生的；

2、了解精細化管控與管理的區別，以及管控的目的和意義；

3、掌握開展精細化管控的理論、方法、工具；

4、掌握提高執行力的工作方法和工具；

5、掌握提高團隊責任心的方法和工具；

5、掌握企業精細化管控模式的開展方式，推進步驟，員工參與的具體做法。

課程收益：

1、領導層面：保證制度文件真正落實、解除領導無效忙碌狀態，把更多精力放到企業大發展戰略選擇上來。

2、員工層面：復制已有成功經驗、克隆各類優秀員工，同時通過講解讓員工理解，精細化并不是束縛員工，而是解放員工，幫助員工快速掌握工作技能，提高工作效率和工作能力，以獲得個人與企業的同步成長。

3、競爭層面：全面滿足客戶訂單需求和快速出貨，幫助企業贏得更多客戶支持，在激烈的市場競爭中常勝不輸，永遠保持有利地位。

4、文化層面：通過精細化管理的學習，學會用規則、制度來代替個人的主觀能動性，通過過程對人和事的管控提升團隊工作效率，打造高效執行文化，避免不必要的摩擦和內耗，形成公平公正開放的文化氛圍，讓企業充滿生機和活力。

5、穩定層面：讓學員明白推行精細化管理可以促進企業持續發展，使每個人都變成企業核心，最大限度減少對核心人員的依賴，為員工增加安全感和生活保障，降低員工流失率。

課程特色

本課程與我們常規的生產運作不同之處在于建立相互制約和控制的模式，讓效率更高。強調人與人、崗位與崗位、部門與部門、流程與流程、數據與數據之間如何通過巧妙地合作進行相互制約的思想。其核心在于將對企業具體事務的管理從領導的權力中分離出來，用流程化的模式進行標準化的管理。從而使領導的精力能更多地放在流程解決不了的問題上去。這既可以降低成本，又避免了相互干擾，提升了效率。

講師非常注意管理與控制的辯證關系，不講大道理，只講操作方法，如何通過事的過程來控制人的行為，如何通過人的行為來控制事的結果。這就是控制與管理的精妙所在；

本課程將給您一個不一樣的管理思維，讓學員學來即用，用之即有效的管理方法，生鮮火辣的精彩內容期待與您分享！

授課方法

理論講授,數據分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結果發布,講師點評,課后作業,內容考試與標準答案,持續改善計劃。

適合對象:

企業董事長、總經理、各職能部門負責人;

培訓課時:

1天,

課程大綱

第一講  中國企業管理的現狀

1、中國企業的改革難題

1）人的問題

2）先進管理體系在我國遇到的尷尬

2、遇到難題的原因

1）企業所處的階段

2）培訓的誤區

3、中國企業的改進之道

第二講  約束出效率（上）

1、效率從哪里來？

2、城市交通擁堵的啟示

3、集體弱智現象

4、中國制造型企業的管理誤區

5、中國制造型企業存在的問題

1）組織結構的缺失

2）人/事不分的管理體制必須打破

6、工廠網狀結構圖

第三講：約束出效率（中）

1、部門對部門如何約束？

2、如何約束業務？

3、如何約束客戶？

1）PMC部門對客戶的約束

2）約束客戶的好處

4、如何約束老板？

5、對采購員的七重控制

1）物控如何約束采購？

2）稽核員如何約束采購？

3）倉庫如何約束采購？

4）人事部門如何約束采購？

5）品質部門如何約束采購？

6）財務部門如何約束采購？

7）采購主管如何約束采購？

第四講：約束出效率（下）

1、如何約束倉管

1）物控如何約束倉庫

2）車間如何約束倉庫

2、計劃的權威性建立

3、如何保證計劃不變？

執行計劃與滾動排查

4、技術部門與品質部門的標準控制

1）如何做準物料清單

2）品質部門的流程控制

5、人事與財務部門的控制方式

1）人事如何控制績效？

2）財務部如何控制成本？

6、標準化的本質：流程化 數據化

7、流程編寫七步法

第五講：控制出結果——稽核系統建立

1、稽核推行九步驟

2、稽核人員訓練

3、稽核的四個類型

4、五重稽核的方法

5、稽核與案例分析

6、稽核與PK

7、稽核與獎罰

8、稽核的二高一低

9、先形式后內容

10、降低目標才能提升目標

課程總結：