組織中的管理人員
課程收獲
? 樹立正確的HR管理觀念
? 了解部門HR管理的責任和義務
? 學習HR管理的專業技巧
? 提高管理績效
? 以發展的角度去評估下屬
課程綱要：
第一部分HR部門和其他職能部門HR管理的職責和分工
? 什么是人力資源管理？
? 直線和職能部門經理做什么？
? 各部門主管共同分擔責任
? 部門經理與人力資源部門的工作職責分工
第二部分部門的人力資源規劃
? 供求預測
? 確立HR的目標
? 擬定招聘、培訓、提升、調配等計劃
? 實施計劃
? 計劃的控制和評估
第三部分部門機構的優化
? 職務信息分析的內容
? 職務說明書
? 職務信息提取方法
第四部分部門職務分析和崗位設置
? 職務分析在HR體系中的應用
第五部分：如何管理績效
? 績效考評和績效管理有什么不同？
? 績效考核中HR與直線經理的角色分工
? 組織目標與績效管理
? 績效管理的目的
? 績效管理系統流程
? 績效目標的原則：SMART
? 績效溝通的內容
? 績效面談的目的和原則
第六部分：以發展視角評估下屬工作
? 中層經理如何做考核
? 考核結果的4方面使用
? 幫助員工作個人績效改進計劃
? 讓“老黃牛”找到成就感
? 讓“性格青年”認識到自身的不足
? 讓“常用理”制定出具體的改進措施
第七部分：如何甄選和留住人才
? 對于“選才決定”的各部門職責
? 面試考官經常失敗的原因
? 招聘管理人員八大問題
