【課程背景】
隨著越來越多的職位被人工智能取代，員工陷入越來越大的焦慮中，同時也對成長的要求越來越豐富，有時員工的訴求并非能夠通過離職和換崗來解決，恰恰是通過生涯教練技術(shù)找到合理的內(nèi)在驅(qū)動反而更加有效，而敘事技術(shù)不將問題等同于人本身的理念，更有利于幫助員工看到自身的力量并重塑職業(yè)的意義。本課程以敘事技術(shù)為內(nèi)功，以生涯理論工具為招數(shù)，以提升績效為目標(biāo)，以提升能力為抓手，在傳統(tǒng)的管理之上教您如何結(jié)合生涯管理的方法進(jìn)行“選用育留”，平衡企業(yè)和員工雙方的需求，輔導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展，讓管理者變得更加有溫度，把企業(yè)打造成一個幸福組織。
【課程收益】
能夠快速診斷員工職業(yè)瓶頸原因
知道如何使用生涯工具和敘事技術(shù)留住核心員工，激勵團(tuán)隊(duì)效能，和自我管理與調(diào)整
靈活使用生涯手卡，能夠針對不同問題的員工設(shè)計(jì)出相應(yīng)的輔導(dǎo)方案
【課程特色】
以企業(yè)實(shí)際情景進(jìn)行問題導(dǎo)入和演練
將方法論轉(zhuǎn)換成簡單易操作的實(shí)用工具
注重案例分析和演練，達(dá)到會應(yīng)用，會轉(zhuǎn)化的教學(xué)目的
【課程對象】人力資源，中層管理，部門主管
【課程時間】2天（12小時）
【課程大綱】
一、敘事技術(shù)在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用
變革時代的團(tuán)隊(duì)管理挑戰(zhàn)
公司發(fā)展快，員工成長跟不上
公司發(fā)展慢，留不住核心員工
組織大變革，員工形態(tài)不穩(wěn)定
敘事技術(shù)的理論背景
“敘事”的兩層涵義
“敘事”的語言特點(diǎn)及力量
敘事技術(shù)在團(tuán)隊(duì)管理中的適用領(lǐng)域
使用敘事技術(shù)的員工談話地圖
視頻：功夫熊貓
案例：“刺猬”員工
二、內(nèi)功修煉
1. 敘事領(lǐng)導(dǎo)力的四塊肌肉：察覺力，選擇力，駕馭力，超越力
2. 察覺
職業(yè)狀態(tài)察覺
職業(yè)情緒背后的心理機(jī)制及具體表現(xiàn)
敘事技術(shù)：“問題外化”技術(shù)
選擇
五個問題，看清決策背后的底層邏輯
內(nèi)驅(qū)力探索
優(yōu)勢探索
阻礙探索
敘事技術(shù)：“跨時空對話”技術(shù)
駕馭
“完美職業(yè)”三要素
區(qū)別錨與重力問題
探索職業(yè)甜蜜點(diǎn)
敘事技術(shù)：“局部見證人”技術(shù)
超越
生命觀和工作觀
職業(yè)收益公式
“個人標(biāo)簽”
游戲：職業(yè)標(biāo)簽編導(dǎo)演
視頻：阿甘正傳
案例1：從戰(zhàn)士到將軍
案例2：掀開職業(yè)轉(zhuǎn)型的遮羞布
演練：職業(yè)瓶頸的團(tuán)體分析
三、借助外力
1、工具一：CD模型（用于勝任力分析）
內(nèi)外生涯平衡原理
如何用在勝任力考核
如何用在員工激勵
如何用在離職談話
談話演練：“懷才不遇的Jason”
2、工具二：能力十字架（用于梳理職業(yè)能力）
能力四象限管理策略
能力提升計(jì)劃表
談話演練：“梯隊(duì)人才培養(yǎng)計(jì)劃”
3、工具三：SIGN優(yōu)勢卡（用于尋找熱情和優(yōu)勢）
熱情四問
快速測試優(yōu)勢
確認(rèn)“擅長”還是“優(yōu)勢”
演練：優(yōu)勢陳述卡
四、員工輔導(dǎo)與激勵
1、手卡介紹
引導(dǎo)卡，愿景卡，情緒分析卡，能力分析卡，目標(biāo)分析卡，計(jì)劃制定卡，行動記錄卡
2、常用情境組合使用策略
如何留任核心員工
如何提升團(tuán)隊(duì)效能
如何自我管理與調(diào)整
3. 綜合情境演練（自行設(shè)計(jì)手卡組合策略）：
針對“不適應(yīng)”型職場新人
針對“個人情緒嚴(yán)重”型員工
針對“工作沒動力/沒目標(biāo)”型員工
針對“職業(yè)倦怠混日子”型員工
針對“能力不達(dá)標(biāo)”型員工
五、總結(jié)回顧
九宮格課程總結(jié)
制定行動計(jì)劃