【課程背景】

在當下以85后為管理后盾、95后為一線主力軍的職場，其新鮮的血液也帶來了新的組織問題，這樣一群個性鮮明、韌性、不被定義、升級打怪……的年輕人常常會讓85后的管理者撓頭。文化時代差異、成長環境差異、認知差異等等所帶來的矛盾問題，都是現在向下管理亟待解決的。

在這種時代下，如何教會管理者和團隊成員知己知彼，將內在的能量轉化為實實在在的資源。 4D系統稱這種軟環境和無形要素為團隊文化場域，一對坐標軸，四個維度，八項行為，將團隊文化變得可衡量、可管理。將團隊背景和個人領導力能量場變得簡單可被衡量、可被管理，可被評價。

【課程收益】

? 正向認知，了解限制個人成長的因素及突破瓶頸，進而可通過行為達到績效改善

? 通過測評及團隊行為識別，幫助個體和組織識別限制和增強績效的因素

? 解決績效提升過程中的人事匹配難題，促進團隊合力，建立共同的溝通頻道

? 促進組織心智模式轉換，提升工作效率，摒棄指責和抱怨，直面問題并采取積極行動

? 實現了個人利益與組織利益的統一，從而真正完成心態、情緒、行為的根本轉變

? 建立可持續發展的高績效低風險的團隊文化和場域

【課程對象】中層管理者、一線業務骨干

【課程時間】1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、組織環境掃描

1. 組織當下面臨的管理矛盾（討論）

2. 用第一性原理聚焦管理矛盾產生的本質（引導共識+示例）

3. 探究組織系統下神秘第五力-組織中看不見的手（講解+示例）

? 冰山模型

? 不同場景下第五力的效果

? 了解第五力對行為的影響

案例：哈勃望遠鏡項目失敗原因分析

二、4D系統下自我了解及團隊識別

1. 領導力的解析

? 領導力定義

? 領導與管理的區別

? 領導力與天性的關系

案例：寧高寧華潤、中糧、中化的領導力藝術

2. 4D系統下發現自身優勢與改善領域

? NASA測試題

? 診斷與識別的方法

練習：擅長做的事/有挑戰的事/座右銘/代表歌曲

3. 熟悉四種天性下AMBR（焦點管理）

練習：場景轉換、情境模擬

4. 如何用4D流程改善團隊績效

小組交流：根據自己掌握的4D天性，探討如何融入團隊產生高績效？

三、4D卓越領導力的核心

1. 領導力的“核心”-心智模式（思想和情緒）

思想模式對個人和組織成長的影響及改善方法

兩兩練習：紅綠臺詞轉化、非暴力溝通（觀察、感受、需要、請求）

即興表演：通過即興戲劇進行肢體、語言狀態的轉化

情緒模式對個人和組織成長的影響及改善方法

? AMBR下情緒的一般認知

? 五大情緒類型識別、感知

練習：小組討論、情境模擬/NLP前提假設/正念干預

? 情緒的正向表達

練習：運用4D流程呈現情緒的流動與正向表達/潛意識卡來引導4D流程

四、踐行高績效團隊的八種行為

1. 4D行為模式的核心標準

? 團隊合作的本質是什么？

? 馬斯洛需求層次理論與行為的關系

2. 綠色模型

? 表達真誠感激與欣賞

小組討論：感激與健康、績效的關聯性，感激障礙

即興游戲：“壞禮物”

? 關注共同利益

情境模擬：開發商買地

3. 黃色模型

? 適度包融他人

小組討論：在家庭、工作中的包融過度和包融不足都有哪些？

? 信守所有協議

小組討論：工作、生活、個人協議，哪個更容易打破？

4. 藍色模型

? 關注不愉快的現實

小組討論：在組織中有哪些不愉快的現實，其中哪些被屏蔽或回避掉了？

? 100%全情投入

練習：平衡輪（確定目標、聚焦當下、突破未來）

練習：神奇的石頭（愿力）

5. 橙色模型

? 避免指責抱怨

練習：戲劇四種角色

? 清晰流程、角色、職責、授權

五、CSW工具表

? 什么是CSW

? 如何應用CSW打造高績效團隊

演練、分享

六、課程回顧與總結

七、21天行動計劃（根據實際情況選擇）