課程目標(biāo)

1.明確掌握如何應(yīng)對(duì)成年人五項(xiàng)負(fù)面心態(tài) 　 2.學(xué)習(xí)表達(dá)演練的五種結(jié)構(gòu)技巧 　 3.掌握活潑教學(xué)氣氛的三大輔助工具 　 4.靈活運(yùn)用設(shè)計(jì)分組討論的四項(xiàng)變化技巧 　 5.活用帶領(lǐng)活動(dòng)的二大口訣 　 6.學(xué)會(huì)如何撰寫(xiě)過(guò)程實(shí)務(wù)，且印象深刻的教學(xué)大綱

課程大綱

企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)班 

(Training for Trainers Workshop)

■課程內(nèi)容 
　一、成年人的學(xué)習(xí)心理 
成年人的學(xué)習(xí)活動(dòng)有其特殊的需求與學(xué)習(xí)方式，了解成年人的學(xué)習(xí)心理，規(guī)劃教學(xué)的技巧和方法正是成為優(yōu)秀講師的**個(gè)要素。 
　　1.如何克服對(duì)〝改變〞的抗拒？ 
　　2.學(xué)習(xí)的需求與動(dòng)機(jī) 
　　3.過(guò)去習(xí)慣的影響 
　　4.如何在實(shí)務(wù)執(zhí)行中「邊做邊學(xué)」？ 
　二、成功講師應(yīng)具備的條件 
一位成功的講師應(yīng)該具備什么樣的特質(zhì)？本單元著重建立成功講師的條件及激發(fā)自我認(rèn)知和信心： 
　　1.等待的耐心　　2.強(qiáng)烈的熱情　　3.敏銳的觀察　　4.尊重與信任 
　　5.激勵(lì)與贊美　　6.自信的態(tài)度　　7.流暢的表達(dá)　　8.真誠(chéng)的行動(dòng) 
　三、內(nèi)部講師必須具備的能力 
一位稱職的內(nèi)部講師除了工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，還需要具備那些講師的專業(yè)能力？ 
　　1.專業(yè)知識(shí)與技術(shù)　　2.訓(xùn)練主持與掌握 
　　3.課程規(guī)劃與評(píng)量　　4.訓(xùn)練主題與方法的研發(fā) 
　四、如何帶領(lǐng)團(tuán)體討論 
團(tuán)體討論是訓(xùn)練活動(dòng)中重要的一環(huán)，如何藉由團(tuán)體討論引導(dǎo)學(xué)員表達(dá)意見(jiàn)，培養(yǎng)講師臨場(chǎng)應(yīng)答的技巧和能力，本單元探討的重點(diǎn)： 
　　1.如何設(shè)定討論題綱？　　2.團(tuán)體討論的關(guān)鍵要素 
　　3.帶動(dòng)團(tuán)體討論的要領(lǐng)　　4.為討論做明確的結(jié)論 
　五、如何打破沉默，帶動(dòng)學(xué)習(xí)氣氛 
成功講師的首要工作就是在課堂上帶動(dòng)學(xué)習(xí)氣氛，讓每位學(xué)員積極投入，為達(dá)成此一目的必須了解以下的技巧： 
　　1.如何激發(fā)學(xué)員的興趣？　　　　2.團(tuán)體活動(dòng)的作用有那些？ 
　　3.如何運(yùn)用音響來(lái)帶動(dòng)氣氛？　　4.如何控制學(xué)員的學(xué)習(xí)氣氛？ 
　六、如何演講感動(dòng)人心 
一篇精彩的演說(shuō)，不僅是意念的傳達(dá)，更能夠深入人心引起共鳴，除了扎實(shí)的內(nèi)容之外，出色的演講技巧更是不可或缺。 
　　1.克服面對(duì)舞臺(tái)的恐懼　　2.演講的限制與條件 
　　3.演講技巧的趨勢(shì)　　　　4.演講教材的編制 
　七、如何生動(dòng)的表達(dá) 
課程進(jìn)行的過(guò)程中，除了講授與討論之外，輔助工具的使用能使課程更為生動(dòng)，本單元協(xié)助學(xué)員實(shí)際掌握學(xué)習(xí)重點(diǎn)包括： 
　　1.表達(dá)過(guò)程與方式 
　　2.生動(dòng)表達(dá)需要的輔助 
　　3.投影片及簡(jiǎn)報(bào)技巧的運(yùn)用 
　八、內(nèi)部講師的成長(zhǎng) 
從站上講臺(tái)到成為成功的企業(yè)內(nèi)部講師，必須經(jīng)歷一連串自我成長(zhǎng)與突破，如何脫穎而出，展現(xiàn)出講師的自我風(fēng)格？ 
　　1.人際關(guān)系與技巧　　　　2.教學(xué)媒體的運(yùn)用 
　　3.結(jié)合訓(xùn)練目標(biāo)與評(píng)量　　4.資料收集與活動(dòng)開(kāi)發(fā)