第1章 解讀領(lǐng)導(dǎo)力

1. 問(wèn)題討論：新生代的員工難管嗎？ 

2. 影響力法則：領(lǐng)導(dǎo)者就是高管嗎？

——領(lǐng)導(dǎo)的涵義、本質(zhì)、核心及錯(cuò)誤觀念；

3. 吸引力法則：誰(shuí)是真正的領(lǐng)導(dǎo)？如何凝聚人心？

——愿景\使命\價(jià)值觀：用你的夢(mèng)想點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的理想；

4. 權(quán)力接受論：權(quán)力不是領(lǐng)導(dǎo)給的，而是員工給的；

5. 賦能法則：領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該像英雄，而應(yīng)該像園丁；

——8E領(lǐng)導(dǎo)模型：讓正確的人做正確的事。

第2章 E1：人格魅力（Enchantment）

1. 何為人格魅力？如何提高人格魅力？/人格導(dǎo)圖；

2. 影響力法則：縮小關(guān)注圈，擴(kuò)大影響圈；

3. 軟權(quán)力法則：說(shuō)好這四句話，獲取領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力；

4. 公信力法則：干好這三件事，樹(shù)立個(gè)人威信；

5. 溝通4C法則：會(huì)好好說(shuō)話，修煉個(gè)人情商；

6. 親和力法則：用好四個(gè)器官，獲取他人認(rèn)同；

7. 舍得法則：做好這四個(gè)行為，贏得他人敬重。

第3章 E2：高瞻遠(yuǎn)矚（Envision）

1. 戰(zhàn)略性思考：危機(jī)和轉(zhuǎn)機(jī)、山峰和斷崖、繁榮和衰落；

2. 戰(zhàn)略三段式：吃在碗里、看在鍋里、想在田里；

3. 突破三道坎：成功是失敗他爹，經(jīng)驗(yàn)是創(chuàng)新大敵、利潤(rùn)是變革窘境；

4. 創(chuàng)新原理：第一性原理、群峰原理、卡貝理論和換操作系統(tǒng)；

5. 進(jìn)化管理：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理4個(gè)行為轉(zhuǎn)變；

6. 組織變革：從“傻瓜式”走向“智慧式”；

7. 互聯(lián)網(wǎng)化：從工業(yè)化管理走向互聯(lián)網(wǎng)化管理。

第4章 E3：卓越執(zhí)行（Execute）

1. 結(jié)果定義：清晰、量化、可考核——門(mén)往哪開(kāi)，人往哪走；

2. 責(zé)任鎖定：一對(duì)一、僵化——千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！

3. 資源匹配：計(jì)劃、選拔——執(zhí)行力就是把合適的人放到合適的崗位上；

4. 精益行動(dòng)：精準(zhǔn)、深度和徹底——以精細(xì)化為原則創(chuàng)造最佳行動(dòng)!

5. 反復(fù)檢查：反復(fù)盯、盯反復(fù)——人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的!

6. 即時(shí)獎(jiǎng)懲：黑白分明——重獎(jiǎng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的人員；

7. 持續(xù)精進(jìn)：復(fù)盤(pán)——以精進(jìn)之心，改善至完美！

第5章 E4：英明決策（Edge）

1. 思考與討論：

? 為什么聰明的人常會(huì)作錯(cuò)誤的決策？

? 急需用錢(qián)的你，是賣(mài)掉賺錢(qián)的股票，還是賣(mài)掉虧錢(qián)的股票？

? 選擇A還是選擇B，很糾結(jié)，怎么辦？

2. 決策陷阱：承諾升級(jí)、沉沒(méi)成本、二元思維、布利丹效應(yīng)；

3. 決策分析：深度思考，理性分析 /SWOT法、波士頓矩陣法；

4. 決策制定：使用工具，科學(xué)決策 /決策樹(shù)、平衡計(jì)分卡、德?tīng)柗品ǎ?/span>

5. 群策群力：聆聽(tīng)見(jiàn)解和收集事實(shí)，哪個(gè)先？決策是否需尋求意見(jiàn)的一致？

第6章 E5：鼓舞士氣（Energize）

1. 思考與討論：

a) 工作不得力就是能力和素質(zhì)不行？

b) 畫(huà)餅充饑，員工不愛(ài)吃，怎么辦？

c) 掏心掏肺，員工不領(lǐng)情，怎么辦？

d) 設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，員工不心動(dòng)，怎么辦？

e) 給予獎(jiǎng)勵(lì)，認(rèn)為應(yīng)得的，怎么辦？

2. 激勵(lì)原理：需求層次理論、雙因素理論、期望理論；

3. 激勵(lì)思維：牢騷效應(yīng)、保齡球效應(yīng)、阿倫森效應(yīng)；

4. 少花錢(qián)的激勵(lì)方法：贊賞、反饋、感情、參與、負(fù)面、榮譽(yù)；

5. 激勵(lì)機(jī)制：“群狼”是“肉”喂出來(lái)

第7章 E6：授人以漁（Enable）

1. 思考與討論：

? 為什么領(lǐng)導(dǎo)者總是很忙、很累？

? 你正確理解授權(quán)了嗎？

? 為什么授權(quán)了，問(wèn)題還是不少？

2. 授權(quán)模型：激勵(lì)-指導(dǎo)式、權(quán)力等級(jí)式；

3. 授權(quán)原則：權(quán)責(zé)對(duì)等、權(quán)責(zé)明確、相互制約、知人善任；

4. 授權(quán)七字法：選、講、給、看、防、查、評(píng)；

5. 六字智慧：抓大、放小、管細(xì)——一放就亂、一管就死；

6. 輔導(dǎo)方式：權(quán)威型、專家型、保姆型和教練型；

7. 輔導(dǎo)方法：OJT教練四步法；

8. 教練技術(shù)：聽(tīng)與問(wèn)、BEST反饋法。

9. 離場(chǎng)管理：復(fù)制更多的“你”，讓你輕輕松松。

第8章 E7：招才選將（Elect）

1. 問(wèn)題討論：什么樣的人才算是人才呢？

2. 招才選將：選人的誤區(qū)和原則；

3. 慧眼識(shí)鷹：人才選拔的48字真經(jīng)；

4. 面試技術(shù)：常見(jiàn)問(wèn)題、關(guān)鍵流程、信息判斷、問(wèn)話技術(shù)；

5. 如何用人：用人的原則和策略；

6. 問(wèn)題思考：是什么原因讓人才不愿意待下去？

7. 人才挽留：挽留辭職員工的4步曲；

8. 離職管理：離職管理五步曲、離職面談；

9. 留人留心：留人的基本方法。

第9章 E8：共建生態(tài)（Environment）

1. 以?shī)^斗者為本：基層的饑餓感、中層的危機(jī)感、高層的使命感；

2. 以執(zhí)行力為準(zhǔn)：破窗機(jī)制、墨菲機(jī)制、蘑菇機(jī)制、熱爐機(jī)制；

3. 競(jìng)爭(zhēng)文化：接班人體系、GE活力曲線、鯰魚(yú)機(jī)制、紅藍(lán)軍制；

4. 協(xié)同文化：即時(shí)反饋機(jī)制、內(nèi)部客戶機(jī)制、羅伯特議事機(jī)制；

5. 以共同體為核：命運(yùn)共同體、事業(yè)共同體和利益共同體。