《高績效團隊建設與服務創新》
主講老師:李長笑
發布時間:2023-05-30 11:41:09
課程詳情:
1.團隊凝練與融合
2.打造學習型營銷團隊
3.建立快樂營銷的文化
4.高績效團隊五大核心要素
5.清晰的團隊目標
6.系統的執行標準
7.正向的溝通氛圍
8.正確的執行方法
9.明確的激勵機制
10.團隊競爭與危機意識
11.團隊三大企業文化導入
12.以結果為導向的文化
13.敢于擔當的文化
14.決不放棄的文化
15.
16.團隊營銷與協作
17.客戶選擇你是因為你背后的公司
18.只有加入團隊平臺才讓人生增值
19.團隊借力的的五大途徑
20.先服務好內部再服務好外部客戶
21.團隊協作的三個方法技巧
22.個人能力創造業績,團隊配合才能創造奇跡
23.杜絕本位主義,倡導共享豐盛
24.動車組理念與長板效應
25.團隊營銷的流程與行動標準
26........
27.服務創新
28.提高客戶滿意度的關鍵因素
29.讓顧客滿意的三種服務
30.服務就是把一切小事做好,細節決定成敗
31.微笑 + 舒適+好產品= 一流的服務
32.關懷顧客的技巧方法
33.客戶管理的基本技巧
34.如何增加客戶的進店率、成交率、復購率
35.自媒體工具的應用
36.感恩和珍惜你的每一個客戶
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- 《高績效團隊建設與服務創新》
- 團隊管理
- 1.團隊凝練與融合2.打造學習型營銷團隊3.建立快樂營銷的文化4.高績效團隊五大核心要素5.清晰的團隊目標6.系統的執行標準7.正向的溝通氛圍8.正確的執行方法9.明確的激勵機制10.團隊競爭與危機意識11.團隊三大企業文化導入12.以結果為導向的文化13.敢于擔當的文化14.決不放棄的文化15.16.團隊營銷與協作17.客戶選擇你是因為你背后的公司18.只有加入團隊平臺才讓人生增值19.團隊借力
- 《以結果為導向的執行力》
- 執行力
- 1.執行型團隊建設2.你可以拒絕學習,但你的競爭對手不會。3.快樂學習,高效執行。4.有執行力人的9個特點5.建立執行型團隊的六大要素。6.(體驗活動:團隊溝通文化塑造)7.8.正確解讀結果和執行力9.什么是執行的結果?10.為什么要提高執行力?11.執行與執行力有什么區別?(視頻觀摩)12.為什么很多執行沒有得到想要的結果?13.執行力不佳的八大原因14.管理者沒有常抓不懈---虎頭蛇尾;15.
- 《員工思想與情緒管理》
- 壓力與情緒管理
- 課時:一天 講師:李長笑1.員工情緒的特性2.為什么要進行員工情緒管理和思想工作?3.情緒對人的影響4.為什么很多人不快樂5.總嫌工資低,懷才不遇6.擔不起責任,不愿執行7.快樂和健康是人生最好的禮物8.消極心態對事業和健康的影響9.快樂和健康是人生最好的禮物10.11.負面思想原因分析12.員工的負面情緒是怎樣產生的?13.認知與ABC理論14.環境對員工的影響15.上司對下屬的影響16.文化氛
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