所屬領域

通用管理 > 管理技能

適合行業

銀行證券行業 電力能源行業 生產制造行業 酒店餐飲行業 通信行業

課程背景

課程目標

1.通過培訓解決管理人員缺乏系統的管理思維方法，學會應用科學的管理方法解決實際問題； 2.通過培訓培養管理人員職業化的工作態度與職業定位，從而打造職業、敬業、愛崗、高效的管理團隊。 3.通過培訓扭轉管理人員重業務、技術輕管理的現狀，順利實現由員工到管理的兌變。 4.通過培訓解決管理人員時間管理與管理溝通中的問題，改善因時間管理混亂或溝通障礙造成的工作效率低下，杜絕“忙亂的經理”，提倡“高效的經理”。 5.通過培訓幫助管理人員學會做目標與計劃，提高目標與計劃管理能力，強化日常管理，最終實現高績效管理的結果。 6.通過培訓使管理者完成從管理向領導的成功升級；學會激勵下屬與團隊，通過有效授權達成更高績效，通過教練下屬完成企業人才的培養與發展。 7.通過培訓使管理者學會如何搭建團隊，如何解決團隊沖突，如何應用團隊中角色來彌補組織角色的缺失，建立良性的人才梯隊，成為具有核心競爭力的團隊。

課程時長

三天

適合對象

管理人員

課程大綱

模塊1：解決問題的方法與技巧

問題的基本概念

問題的類型

問題與決策的關系

解決問題的流程

模塊2：目標管理

目標管理的概念

制定目標的原則

目標的制定方法與步驟

目標分解與目標對話

目標實施

模塊3：計劃管理

計劃的基本概念與作用

制定計劃的基本要點

決策是計劃工作的核心

制定計劃常見的錯誤

好計劃的特征

工作追蹤

模塊4：績效管理

績效管理的目的

績效管理的類型

績效管理的方法

績效面談的誤區與解決方案

課程標簽：通用管理、管理技能