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黎麗莎
  • 黎麗莎戰略人力資源管理與組織建設實戰專家
  • 擅長領域: 人力資源 績效管理 OKR&HRBP
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:珠海市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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組織行為學管理

主講老師:黎麗莎
發布時間:2024-01-11 16:37:40
課程領域:通用管理 其他
課程詳情:
【課程背景】

在今天日益快速變化的商業環境中,了解并駕馭組織行為學的知識已經成為每一位領導者的必備技能。如何理解并影響員工行為,如何激發團隊的創新精神,如何塑造和改變組織文化,如何有效地實施組織變革,這些都是領導者面臨的重要挑戰。本課程將基于組織行為學的理論和實踐,結合來自世界500強企業的實踐案例,通過深入剖析領導力與組織變革的關系,為你帶來獨特而深入的洞察,以助你在實踐中更好地應用組織行為學,提升你的領導力和組織效能。

【課程目標】

1、深入理解和掌握組織行為學的核心理論和實踐策略,包括個體行為、團隊動態、組織文化和組織結構變革等方面的內容。

2、提升你的領導力,幫助你更好地理解和影響員工行為,提升團隊的效率,驅動組織的發展和變革。

3、培養你的實踐能力和決策能力,通過分析和解決真實的組織行為問題,提升你的實戰經驗和應對挑戰的能力。

4、通過學習和討論來自世界500強企業的成功案例,增強你的實戰經驗和業界視野,使你能夠在實踐中更好地應用組織行為學。

【課程對象】

MBA學員、EMBA學員、總裁班學員,以及對組織行為學感興趣的管理人員。

【授課方式】

主題講解、案例研討,互動問答

【課程大綱】

第一部分:組織行為學基礎概念

一、組織行為學的定義與重要性

1、什么是組織?什么是行為?

2、什么是組織行為學?

3、組織行為學的重要性

二、組織行為學的發展歷程

三、組織行為學的理論框架和關鍵概念

1、理論框架:個體、團隊和組織。

2、關鍵概念:個體層面、團隊層面、組織層面

四、組織行為學與管理實踐的關系

五、組織行為學未來挑戰和趨勢

第二部分:個體在組織中的行為

第一章:激活個體

一、重新認識人性

1、X理論、Y理論

2、正向激勵、負向激勵

3、人性正態分布模型

案例討論:美的集團”以結果為導向“的激勵機制案例

討論:管理者應該順應人性還是考驗人性?

二、個體需求理論和應用

1、馬斯洛的需要層次論

2、如何讓員工自我實現?

三、個體態度:工作投入的意愿程度

1、工作滿意度

雙因素理論

員工不滿意的表達方式

2、員工忠誠度

3、員工敬業度

課堂討論:00后來整頓職場了

四、個體人格(性格)差異

1、個體人格模型

2、個體人格與員工績效的相關性

五、個體認知模式與決策

1、個體認知偏差:刻板印象、暈輪效應、首因效應、對比效應

2、自我認知陷阱:自我服務偏見理論

3、個體決策偏差:易獲性偏見、錨定效應、承諾升級、風險偏好

六、個體工作價值觀

1、工作價值觀面面觀

2、代際工作價值觀的差異

3、員工與工作價值觀匹配模型

七、數字化時代下,個體價值崛起

1、強個體出現

2、人才趨于流動

3、人才價值釋放

課堂討論:數字化時代,對員工還能強調忠誠度嗎?

第二章:個體行為與領導力

一、領導理論與領導風格

1、領導的概念

2、領導的技能

3、領導風格

4、如何授權

模型:管理者的五層次管理境界模型。

二、領導力的發展與培養

1、領導力的發展模型

2、領導力培訓方式

三、有效領導的要素

四、數字化時代下如何構建數字領導力

1、理解數字領導力

2、更新思維方式

3、領導者的新角色

案例學習:馬云的領導風格

第三部分:團隊的組織與行為

第一章:團隊的形成

一、什么是團隊?

二、一群體人、團伙與團隊的區別

三、團隊生命周期模型

第二章:打造高績效團隊

一、團隊規模與團隊績效

二、團隊凝聚力的成因機制

三、高績效團隊的特征

四、如何建設高績效團隊?

第三章:團隊的行為與發展

一、團隊行為概念

二、團隊惰化現象

1、團隊惰化行為的成因機制

討論:為什么三個和尚沒水喝?

2、團隊惰化行為的破解之道

三、團隊的決策與溝通

1、團隊決策的兩個陷阱

2、團隊決策技術的優化

3、團隊溝通的障礙

4、團隊溝通的策略

四、團隊沖突和團隊效能

1、團隊沖突

2、團隊效能

案例學習:華為的團隊建設與管理案例

第四章:團隊激勵

一、激勵理論

二、如何讓工作如何成為激勵來源?

三、物質激勵與非物質激勵

第五章:團隊權力與團隊領導

一、團隊權力的來源

二、團隊領導模型

三、團隊領導與團隊績效的關系

第四部分:組織文化與變革

第一章:組織文化與領導

一、組織文化的形成與變更

二、組織文化的內涵與作用機制

三、領導與組織文化的關系

四、組織文化的“知-信-行”模型

1、知:把“企業家”的理念變成“大家”的理念

2、信:從大家的“理念”到大家的“信念”

3、行:從大家的“信念”到大家的“行動”

五、數字化時代下組織文化變革的三個核心原則

1、以顧客為中心

2、尋求多元化和包容性

3、向善、利他、共生的價值取向

案例學習:美的的組織文化與變革案例

第二章:組織變革與發展

一、組織結構的形式與特性

二、組織變革的需求與挑戰

三、組織變革的流程和路徑

四、組織變革的助力和障礙

五、組織的持續發展與學習

六、數字化時代下,如何重構組織結構?

案例學習:美的的組織結構變革案例

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