人力資源管理實(shí)戰(zhàn)系列課程

《工作分析與構(gòu)建高效組織實(shí)戰(zhàn)技術(shù)》

                      --成長(zhǎng)型企業(yè)崗位分析與職位說(shuō)明書(shū)的編制

【課程背景】

編制職位說(shuō)明書(shū)很多企業(yè)都出現(xiàn)這樣的結(jié)果：編制的職位說(shuō)明書(shū)成為擺設(shè)，沒(méi)有真正的起到作用，一是與實(shí)際工作出入很大，二是與沒(méi)有實(shí)際運(yùn)用，寫(xiě)歸寫(xiě)，做歸做，兩張皮；三是編制出來(lái)后，再也沒(méi)有人去管。

于是，很多企業(yè)都經(jīng)歷或正在經(jīng)歷這樣的現(xiàn)象：優(yōu)秀員工不顧挽留，翩然而去；潛力員工不顧期待，悄然遠(yuǎn)去；甚至重點(diǎn)培養(yǎng)的員工，也不顧重托，撒手而去，留給企業(yè)無(wú)盡的懊惱和嘆息。更讓企業(yè)百思不得其解的是，似乎總是該走的沒(méi)有走，不該走的卻走了；平凡的沒(méi)有走，優(yōu)秀的卻走了。

于是，也總能聽(tīng)到HR管理人員一遍又一遍無(wú)奈的歌謠：我拿什么來(lái)留住你我的員工！在快速多變與充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里，如何吸引、激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)展和留住優(yōu)秀員工的面臨著巨大挑戰(zhàn)。

針對(duì)上述問(wèn)題，著名人力資源專(zhuān)家李平老師《工作分析與構(gòu)建高效組織實(shí)戰(zhàn)技術(shù)》課程集十余年的企業(yè)高管、人力資源管理工作經(jīng)歷、8年的咨詢(xún)顧問(wèn)、7年創(chuàng)業(yè)之經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合親自服務(wù)客戶(hù)的經(jīng)典案例和經(jīng)營(yíng)企業(yè)之感受，整合現(xiàn)代最先進(jìn)、規(guī)范的工作分析技術(shù)與管理理念，在國(guó)內(nèi)首倡“崗位說(shuō)明書(shū)關(guān)鍵在落地”。課程結(jié)合生動(dòng)精彩案例和趣味橫生的演練，使學(xué)員在輕松愉快、互動(dòng)熱烈的氣氛中掌握工作分析理論和全套技術(shù)。課程設(shè)計(jì)針對(duì)國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)型企業(yè)組織體系的特點(diǎn)，為企業(yè)量身打造，力求滿足企業(yè)的實(shí)際需要，課堂學(xué)員滿意率極高。很多學(xué)員在接受培訓(xùn)后即依照課程所學(xué)重新編制本公司實(shí)用的崗位說(shuō)明書(shū)，得到所在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。

【課程收益】

1.全面了解崗位分析的常用方法

2.掌握構(gòu)建高效組織體系設(shè)計(jì)的思路與操作流程

3.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬，掌握編制職位說(shuō)明書(shū)的技能

【授課對(duì)象】

最適宜的學(xué)習(xí)對(duì)象：渴望提升管理能力的管理人員和HR管理人員

【課程設(shè)計(jì)】

最完美最創(chuàng)新的課程設(shè)計(jì)

課程思想特色：道-理-法----道（規(guī)律）-理（理論）-法（技巧）

課程內(nèi)容特色：骨-肉-皮----骨（體系）-肉（知識(shí)）-皮（觀點(diǎn)）

課程方法特色：修-煉-悟----修（學(xué)習(xí)）-煉（煅煉）-悟（感悟）

課程效果特色：感-省-用----感（有感）-省（內(nèi)省）-用（實(shí)用）

【授課方式】

最獨(dú)到最有效授課方式：貼身輔導(dǎo)、實(shí)務(wù)互動(dòng)、答疑研討。

靜態(tài)授課方式：激情演講--故事講授--案例分析                          

中態(tài)授課方式：教練提問(wèn)--分組PK--專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)

動(dòng)態(tài)授課方式：現(xiàn)場(chǎng)操作--現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)--現(xiàn)場(chǎng)完成《績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)操作手冊(cè)》

【課程大綱】

第一部分 工作分析與構(gòu)建高效組織體系的關(guān)系

1、什么是工作分析？

2、高效組織體系的基礎(chǔ)是什么？

3、工作分析是一勞永逸還是一逸永勞？

第二部分  崗位分析的基本流程與原則

1. 崗位分析在HR管理體系中的作用

2. 崗位分析與職位說(shuō)明書(shū)

3. 崗位分析的典型流程

4. 崗位分析不可違背的幾條規(guī)則

5. 崗位分析中常見(jiàn)的問(wèn)題

第三部分常見(jiàn)的職位分析方法與工具

1. 觀察法的操作；

2. 工作記錄法的操作；

3. 問(wèn)卷調(diào)查法的操作；

分享：某公司職位分析調(diào)查問(wèn)卷

4. 訪談法的操作；

5. 資料查閱法操作；

第四部分職位描述的編制

1. 確定工作類(lèi)別

2. 如何召開(kāi)職位建置會(huì)議

現(xiàn)場(chǎng)演練：一個(gè)職位的建置工作會(huì)議

3. 如何恰當(dāng)使用描述用語(yǔ)

4. 對(duì)交叉職責(zé)的清晰界定

5. 如何描述工作標(biāo)準(zhǔn)（五類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)）

分組演練：一個(gè)職位的職位描述

第五部分職位規(guī)范的編制（任職條件與資格）

1. 職位規(guī)范的六要素：KSAPMV

2. 如何確定K

3. 如何確定S

4. 如何確定A

5. 如何確定P

6. 如何確定M

7. 如何確定V

分組演練：一個(gè)職位的職位規(guī)范

第六部分職位分析結(jié)果的應(yīng)用簡(jiǎn)介

1. 職位分析有效性的檢驗(yàn)

2. 職位分析與能力素質(zhì)模型

3. 職位分析與職位評(píng)估、績(jī)效管理

4. 職位分析與培訓(xùn)

體系咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)案例的實(shí)際過(guò)程展示、講解