課程簡述：

管理是一門綜合學(xué)科，包含了心理學(xué)、行為學(xué)并綜合環(huán)境因素、人際因素等等的內(nèi)容，其最終表現(xiàn)為高效的完成既定目標(biāo)，同時在萬昌目標(biāo)的過程中打造適合企業(yè)發(fā)展的高效團(tuán)隊，作為管理者不僅僅是監(jiān)控監(jiān)管日常事務(wù)，更重要的是加強(qiáng)個人領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練，培養(yǎng)下屬的專業(yè)能力和素質(zhì)能力，提高團(tuán)隊凝聚力。一名合格的管理者應(yīng)該是一名導(dǎo)師，一名擁有個人魅力的被追隨者！在現(xiàn)在這種快速變化的市場經(jīng)濟(jì)的前提下，一名管理者的優(yōu)劣將直接決定了團(tuán)隊的走向，也決定著企業(yè)的發(fā)展，提高管理能力對于一個管理者至關(guān)重要，學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)對于引領(lǐng)方向至關(guān)重要，只有學(xué)會自我經(jīng)營才能夠突破職業(yè)瓶頸，成為一名具有活力的優(yōu)秀管理者。

課程收益：

1、 全面認(rèn)知管理的工作范圍與工作核心；

2、 樹立正確的管理角色，合理開展管理工作；

3、 突破思維局限，認(rèn)知團(tuán)隊管理工作開展的基本方法；

4、 消除管理工作里的人為因素，科學(xué)區(qū)分員工類型；

5、 建立正確的管理視角，使管理工作科學(xué)開展；

6、 提高對團(tuán)隊管理的認(rèn)知，熟練把握團(tuán)隊成員心理因素的管理；

7、 掌握引導(dǎo)下屬工作動機(jī)的主要方法；

8、 消除團(tuán)隊效能低下的主要障礙；

9、 建立與不同類型下屬溝通的基本方法。

課程時間：1天6小時                       課程對象：公司中高層管理者                        

課程人數(shù)：20人-50人

培訓(xùn)形式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲10％、經(jīng)驗分享10％

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、員工問題與管理應(yīng)對

1、管理者的困惑

   A、員工的責(zé)任與熱情怎么了？

   B、管理者的管理重點到底是什么？

   C、為什么管理者難以操控局面？

   D、你每一天在重復(fù)的做某些事情嗎？

2、發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)員工需求

   A、物質(zhì)需求與精神需求的區(qū)分

   B、對需求驅(qū)動力的感悟

   C、發(fā)現(xiàn)員工在意的是什么

      a、黃金圓環(huán)理論—建立共同的信仰

      b、情感管理—建立團(tuán)隊氣氛

      c、技能管理—建立互動型組織

   D、管理他人的潛意識

3、現(xiàn)代企業(yè)管理重心分析

   A、從海底撈的崛起看管理模式

   B、現(xiàn)代管理者的五項思想

   C、企業(yè)教練概念認(rèn)知

      a、企業(yè)教練產(chǎn)生的原因

      b、教練式管理最終目的

      c、教練能力的構(gòu)成與原理

      d、企業(yè)教練角色認(rèn)知

   D、對不同性格的人分類管理

二、提升下屬效率的四大重點

1、重新確立正確的管理視角

   A、管理前置

   B、標(biāo)本兼治

   C、接納諫言

   D、換位思考

2、確立正確的管理思想

   A、X管理理論分析

   B、Y管理理論分析

   C、中國式管理理論分析

 3、確立清晰的管理底線

   A、情感與理性的駕馭

   B、管理標(biāo)準(zhǔn)化的推行

 4、確立正確的管理診斷

   A、員工行為診斷

   B、員工心理診斷

三、提升下屬效率的工具應(yīng)用

1、工作日志分析工具

   A、常態(tài)化問題

   B、勝任力問題

   C、態(tài)度問題

2、工作簡報工具應(yīng)用

   A、內(nèi)容分析

   B、成果分析

   C、問題分析

3、說服工具應(yīng)用

   A、說服矩陣

   B、利用因果定律

   C、擴(kuò)張可能性