課程背景：　

 現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人，但每個企業(yè)都缺少有能力的團(tuán)隊(duì)；在這個飛快變化和不斷創(chuàng)新的時代，成功不再是一個人的表現(xiàn)了，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間單位累加的關(guān)系，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子，團(tuán)隊(duì)是土壤，只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長，成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個人，失敗的團(tuán)隊(duì)一樣也不會有成功的個人，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的能力已被公認(rèn)為企業(yè)唯一持久的核心競爭力。企業(yè)的成功最終是團(tuán)隊(duì)的成功。團(tuán)隊(duì)能是一盤散沙嗎?為什么由精英組成的團(tuán)隊(duì)卻行動遲緩?沒有差員工，只有差領(lǐng)導(dǎo)。不管你多么優(yōu)秀，不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)投入工作就不是優(yōu)秀的管理者。

隨著社會的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)，無論是對于企業(yè)，還是對于個人都越來越重要。團(tuán)隊(duì)已是時代主題，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個團(tuán)隊(duì)為王的時代。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是所有致力于把企業(yè)做大做強(qiáng)的經(jīng)營者無法繞過的核心命題，高效團(tuán)隊(duì)始終是以追求效益最大化為終極目標(biāo)的，而要建立這樣一支以經(jīng)營目標(biāo)為核心戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì)，就不能忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，比如樹立團(tuán)隊(duì)意識、精選團(tuán)隊(duì)成員、營造團(tuán)隊(duì)氛圍、振奮團(tuán)隊(duì)士氣、培育團(tuán)隊(duì)精神、提升團(tuán)隊(duì)活力等等。因此，只有具備高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力，才能為打造卓越的企業(yè)奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

課程收益：

1、 全面認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的核心含義與工作核心；

2、 提升團(tuán)隊(duì)意識并科學(xué)建設(shè)管理團(tuán)隊(duì)；

3、 突破思維局限，認(rèn)知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基本方法；

4、 建立對團(tuán)隊(duì)管理基本認(rèn)知，熟練把握團(tuán)隊(duì)管理要素；

5、 掌握提升團(tuán)隊(duì)效能的主要方法；

6、 掌握提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法；

7、 建立團(tuán)隊(duì)文化并提升責(zé)任能力。

課程時間：1天/6小時                                                              

課程對象：中基層管理者                                     課程人數(shù)：30-50人

培訓(xùn)形式：理論講授50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％

課程內(nèi)容：

一、認(rèn)知高績效團(tuán)隊(duì)的六大要素

1、個人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的統(tǒng)一

      A、對團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確理解

      B、納什均衡定律在團(tuán)隊(duì)中的體現(xiàn)

      C、團(tuán)隊(duì)管理的五大境界

2、凝聚團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系

      A、人際關(guān)系塑造的五大障礙

      B、人際關(guān)系塑造的基本方法

      C、不同性格員工管理技巧

3、團(tuán)隊(duì)的資源共享

   A、人

   B、財

   C、權(quán)

   D、信息

   E、方法

4、團(tuán)隊(duì)上下級責(zé)任分工

A，領(lǐng)導(dǎo)VS管理—提升下屬思維能力

B，資源VS職位—提升下屬解決問題能力

C，信息VS問題—提升下屬主動反饋能力

D，創(chuàng)造VS布置—提升下屬工作執(zhí)行力

F，目標(biāo)VS任務(wù)—提升下屬制定方案能力

5、對下屬的精準(zhǔn)定位

   A、員工面對的十個問題

   B、員工的四種形態(tài)

   C，員工成長輔導(dǎo)與優(yōu)劣勢分析

6、營造團(tuán)隊(duì)氛圍的基本要素

   A，員工工作動機(jī)分析與行為對照

   B，對規(guī)則，流程，標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知與調(diào)整

   C，監(jiān)管方式的建立與考核對接

   D，管理標(biāo)準(zhǔn)化的建立

a， 管理思維標(biāo)準(zhǔn)化

b， 管理行為標(biāo)準(zhǔn)化

二、團(tuán)隊(duì)氣氛及凝聚力的心理模式探尋

1、對習(xí)慣的基本認(rèn)識

A、習(xí)慣養(yǎng)成的基本土壤

B、習(xí)慣改善的主要問題

2、對思維的基本認(rèn)知

A、影響思維的三大重點(diǎn)

B、轉(zhuǎn)化思維的主要方式

3、對性格的基本認(rèn)知

A、職場員工的五型性格

B、性格的來源

C、不同性格員工的主要問題

4、對欲望的基本認(rèn)知

A、下屬工作的六大欲望動機(jī)

B、欲望的冰山模型

C、表層欲望與深層欲望的辨析

三、和諧氣氛的四項(xiàng)修煉

   1、情感表達(dá)

      A、團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)情感的重要性

      B、如何向團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)情感

   2、判斷情緒及應(yīng)對

      A、判斷情緒是團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作的基礎(chǔ)

      B、如何判斷并影響其他成員的情緒

   3、聽VS問的藝術(shù)

      A、聽出團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心深處的潛在信息

      B、如何打造高超提問技術(shù)

   4、說服技術(shù)

      A、說服員工的重要性

      B、如何突破習(xí)慣對說服的影響

      C、掌握有效說服的四項(xiàng)技術(shù)