人際關(guān)系是困擾絕大多數(shù)職場人士或企業(yè)管理者的重要問題之一。本課程著重從如何快速改善人際關(guān)系方面入手，以強(qiáng)調(diào)實(shí)用為核心，力主通過短期的培訓(xùn)，能夠立即改善人際關(guān)系。羅一行老師作為管理溝通方面的實(shí)戰(zhàn)派學(xué)者，提出了快速改善人際關(guān)系的五大技巧，能夠讓各位迅速改善人際關(guān)系，并建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

課程適合對象：人際關(guān)系緊張、人際關(guān)系困擾以及希望改善人際關(guān)系的職場人士等。

課程時(shí)常：半天

課程提綱：

課程背景：當(dāng)下人際關(guān)系互不信任，爾虞我詐，喪失了中國傳統(tǒng)文化中所倡導(dǎo)的和諧氛圍。而人際關(guān)系的好壞又直接制約著工作的成績與事業(yè)的高度，所以人際關(guān)系的建立與維護(hù)對于整個(gè)社會(huì)和個(gè)人事業(yè)工作的發(fā)展都是至關(guān)重要的。而當(dāng)今人際關(guān)系的復(fù)雜問題，除了社會(huì)發(fā)展中伴隨社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生的原因之外，也有不知如何打理人際關(guān)系等方法問題。因此，本培訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)實(shí)用與可操作性的原則，提出幾點(diǎn)人際關(guān)系打理的技巧，幫助各位改善人際關(guān)系。

一、真誠地贊美他人

      1、美國哲學(xué)家詹姆士說：人類本質(zhì)中最殷切的需求是渴望被肯定。

         渴望被肯定是哦人類的天性，和吃飯睡覺一樣重要！

      2、關(guān)鍵是發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和長處

      3、真誠恰當(dāng)?shù)馁澝?/p>

二、盡最大努力去幫助他人

      1、佛說：因果。種善因得善果

         你要獲得先得給予

         世界上唯一不需要你先給予就先付出的就是生你養(yǎng)你的父母

      2、成功的人際關(guān)系，在于你撲捉對方需求并幫助對方達(dá)成的能力

      3、盡最大努力，不可難為自己

三、請把你的微笑留下

      1、請你理解“色難”這個(gè)兩個(gè)字！

      卡耐基說：微笑是一種神奇的電波，它會(huì)使別人在不知不覺中同意

      你。你的成功與失敗，是跟您的微笑有絕大的關(guān)系。

      微笑會(huì)引起巨大的連鎖反應(yīng)。

      2、沒有人會(huì)拒絕微笑

      3、把微笑當(dāng)成一種習(xí)慣（訓(xùn)練）。

 四、嘗試記住他人的名字

      1、記住別人，讓他人知道你尊重并重視他。

      2、記住你得花時(shí)間來記憶。

 五、管理好自我形象

      1、形象是每個(gè)人最為重要的名片。

      2、管理好自我形象的幾個(gè)方面            

          1）得體的儀表舉止

          2）從細(xì)節(jié)處樹立誠實(shí)守信

          3）表現(xiàn)出積極進(jìn)取的信心和姿態(tài)

          4）戒除不受歡迎的壞習(xí)慣

      3、建立良好形象需三年，壞掉形象只需三分鐘

【課程小結(jié)】

人際關(guān)系就像磁場，要建立良好的人際關(guān)系，首先就得建立良好的磁場。

《快速改善人際關(guān)系技巧》課程的優(yōu)勢就是去除掉復(fù)雜的理論學(xué)習(xí)，快速學(xué)習(xí)實(shí)用的方法改善人際關(guān)系，非常適合職

稱人士或人際關(guān)系處理陷入困境的朋友。通過以上的具體技巧，堅(jiān)持訓(xùn)練，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，活學(xué)活用，快速見效。

【心得體會(huì)】

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