【課程背景】

以用戶為中心，企業(yè)的一切成功均源于對(duì)市場(chǎng)及用戶真實(shí)需求的洞察，并以獨(dú)到的創(chuàng)意滿足市場(chǎng)和用戶的需求。用戶也不知道自己到底想要什么，是不是就說(shuō)明用戶需求調(diào)研沒(méi)有用？那只能說(shuō)明你并沒(méi)有掌握挖掘用戶真實(shí)需求的方法。

僅通過(guò)常規(guī)的市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)品的拆解來(lái)模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，結(jié)果就是市場(chǎng)上到處都是“殺敵一千，自損八百”的價(jià)格戰(zhàn)。

如何做好真正的市場(chǎng)及客戶需求調(diào)研，挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)？如何通過(guò)真實(shí)的用戶需求和精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像支持企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新？通過(guò)本課程，陸堯老師將把十多年產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的洞察市場(chǎng)及客戶需求的實(shí)戰(zhàn)型工具和方法傳授與你。

【課程收益】

? 掌握洞察市場(chǎng)及行業(yè)趨勢(shì)性需求的工具與方法，降低產(chǎn)品創(chuàng)新的不確定性。

? 深刻理解到底什么是客戶的真實(shí)需求，掌握如何有效挖掘用戶需求，分析市場(chǎng)可行性，打磨并迭代新產(chǎn)品創(chuàng)意。

? 獲得一份精準(zhǔn)的，具有落地性的用戶畫(huà)像

? 掌握如何多種創(chuàng)新工具，并結(jié)合精準(zhǔn)用戶畫(huà)像制作產(chǎn)品原型，從而優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。

? 掌握創(chuàng)新的流程與方法，為營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和創(chuàng)新的解決方案。

【課程特色】干貨滿滿，系統(tǒng)性學(xué)習(xí)；戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合，大量實(shí)操工具

【課程對(duì)象】產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品策劃人員、市場(chǎng)調(diào)研人員、需求分析人員、系統(tǒng)工程師、研發(fā)經(jīng)理、技術(shù)骨干等。

【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、如何識(shí)別具有市場(chǎng)潛力的新機(jī)會(huì)？ 

1、識(shí)別機(jī)會(huì)，降低不確定性機(jī)會(huì)應(yīng)對(duì)

? 不確定性分析

2、“折騰”- 機(jī)會(huì)的來(lái)源

? VIDE模型

? 工具：四個(gè)不

4、“選秀”- 機(jī)會(huì)評(píng)估

? 利用有限的資源篩選合適的機(jī)會(huì)

二、如何定義獨(dú)屬于你的細(xì)分領(lǐng)域并形成準(zhǔn)確的用戶畫(huà)像？

1、定義細(xì)分市場(chǎng)

? 細(xì)分市場(chǎng)畫(huà)布

? 競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)分析

? 行業(yè)生命周期分析

2、繪制用戶畫(huà)像

? 明確用戶需求，識(shí)別核心痛點(diǎn)

? 問(wèn)題陳述與觀點(diǎn)陳述

? 發(fā)現(xiàn)導(dǎo)向規(guī)劃

? MVS

三、如何將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品原型？

1、創(chuàng)意的誕生與驗(yàn)證

? 產(chǎn)品創(chuàng)新原則

? 有效頭腦風(fēng)暴

? 創(chuàng)新思維風(fēng)格

? 形態(tài)分析

? TRIZ與SCAMPER

? 原型調(diào)研 

2、理解原型

? 產(chǎn)品原型與MVP的區(qū)別

? Hi-Fi原型vs Lo-Fi原型

3、制作原型

? 紙質(zhì)原型

? 原型畫(huà)布

四、如何利用原型驗(yàn)證產(chǎn)品可行性？

1、獲得有效的用戶反饋

2、 部署原型現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試

3、MVP設(shè)計(jì)與試水