【課程背景】

?   一個(gè)出色的管理者不僅自我管理能力強(qiáng)，而且能夠通過團(tuán)隊(duì)管理不斷促進(jìn)部屬員工的成長(zhǎng)，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效與執(zhí)行力文化。在實(shí)際的管理工作中，如何更明確地管理目標(biāo)、分解目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者的首要職責(zé)，為此，本課程從管理者實(shí)際管理技能需求出發(fā)，通過高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理的五項(xiàng)修煉，幫助團(tuán)隊(duì)管理者逐步掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理過程中的工具、方法與技巧，進(jìn)而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效，成就高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)文化。

【課程受益】

?   通過學(xué)習(xí)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理的五項(xiàng)修煉，使公司團(tuán)隊(duì)管理者能夠清晰地認(rèn)知自身的角色與定位，同時(shí)掌握切實(shí)有效的“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”打造技能與方法。在面對(duì)由于各種原因造成的員工效率低下時(shí)，可以進(jìn)行針對(duì)的、有效的、及時(shí)地過程管理，保證團(tuán)隊(duì)擁有持續(xù)高績(jī)效的生產(chǎn)力、戰(zhàn)斗力。

【課程對(duì)象】企業(yè)各層級(jí)團(tuán)隊(duì)管理者、新晉團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、部門主管

【講授方式】講授 案例分析 互動(dòng)問答 現(xiàn)場(chǎng)演練

【講授時(shí)長(zhǎng)】2-4天

【課程大綱】

ü  課程開篇 ：

?   分組：個(gè)人介紹呈現(xiàn)、小組角色分工

?   一詞：一詞定義團(tuán)隊(duì)（TEAM）

?   二語：二語定義管理（有效、資源）

?   三法：三法建設(shè)團(tuán)隊(duì)（監(jiān)督、檢查、控制）

?   四心：四心團(tuán)隊(duì)管理（向上、向下、平行、對(duì)外）

?   五煉：五煉高績(jī)效團(tuán)隊(duì)（角色、目標(biāo)、計(jì)劃、培育、文化）

?   視頻：團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)的力量

?   互動(dòng)：目前團(tuán)隊(duì)管理中三個(gè)難點(diǎn)

ü  第一項(xiàng)修煉：我是誰—團(tuán)隊(duì)角色

?   角色：團(tuán)隊(duì)管理者的三類角色

?   誤區(qū)：團(tuán)隊(duì)管理者的四個(gè)誤區(qū) 

?   轉(zhuǎn)變：團(tuán)隊(duì)管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變

?   互動(dòng)分享：如何轉(zhuǎn)換為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理者

?   課程小結(jié) 

ü  第二項(xiàng)修煉：要去哪—團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

?   價(jià)值：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三大價(jià)值

?   原則：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)立原則（SMART）

?   步驟：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)立七個(gè)步驟

?   法則：任務(wù)轉(zhuǎn)目標(biāo)三步法

?   互動(dòng)分享：用SMART原則制定你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

?   課程小結(jié)

ü  第三項(xiàng)修煉：該做啥—團(tuán)隊(duì)計(jì)劃

?   目標(biāo)分解五步驟

?   目標(biāo)分解八問法（6W2H）

?   目標(biāo)分解四維度（BSC）

?   互動(dòng)分享：如何分解企業(yè)目標(biāo)到各個(gè)崗位

?   課程小結(jié)

ü  第四項(xiàng)修煉：怎么做—團(tuán)隊(duì)培育

?   培育有方：工作授權(quán)（授權(quán)的六個(gè)等級(jí)）

?   培育有方：?jiǎn)T工溝通（四種風(fēng)格類型DISC）

?   培育有方：績(jī)效管理（PDCA法、績(jī)效面談十原則）

?   培育有方：?jiǎn)T工激勵(lì)（八種有效員工激勵(lì)方式）

?   測(cè)評(píng)互動(dòng)：你是哪一類型溝通風(fēng)格

?   互動(dòng)分享：如何成功進(jìn)行一次員工績(jī)效面談

?   課程小結(jié)

ü  第五項(xiàng)修煉：咋升華—團(tuán)隊(duì)文化

?   三步：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理三步曲（機(jī)制、執(zhí)行、氛圍）

?   機(jī)制：規(guī)范、協(xié)作、分享

?   執(zhí)行：措施、檢查、獎(jiǎng)罰

?   氛圍：標(biāo)桿、關(guān)懷、活動(dòng)

?   互動(dòng)分享：如何讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行有力

?   課程小結(jié)

ü  領(lǐng)導(dǎo)力提升：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)關(guān)鍵

- 溝通：讓溝通無處不在

- 激勵(lì)：讓激勵(lì)隨時(shí)發(fā)生

- 關(guān)懷：讓關(guān)懷深入人心

- 發(fā)展：讓發(fā)展促進(jìn)成長(zhǎng)

- 和諧：讓勞資關(guān)系和諧

ü  課程總結(jié)與互動(dòng)交流