成就輝煌之巔-終端導(dǎo)購心態(tài)激勵(lì)課程大綱


成就輝煌之巔——終端導(dǎo)購心態(tài)激勵(lì)

前言：
你是不是總是為員工工作不夠投入而煩惱？

你是不是經(jīng)常為了員工的消極心態(tài)苦口婆心而不見起色？
你的店鋪是不是經(jīng)常因?yàn)閷?dǎo)購的狀態(tài)和服務(wù)意識(shí)在不斷損失客流？！
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，每一個(gè)導(dǎo)購都是我們品牌的前鋒，是我們品牌的代言人！
作為銷售行業(yè)來講，什么樣的員工是我們好的銷售人員呢？

——首先是激情！

沒有激情，心態(tài)不夠積極的人，永遠(yuǎn)創(chuàng)造不出好的銷售業(yè)績！

說到這里也許有人會(huì)說：銷售做久了都會(huì)出現(xiàn)做疲的現(xiàn)象，這是難免的。那面對(duì)如今
諸多80后、85后的導(dǎo)購群體，如何激勵(lì)員工，使她們能夠持續(xù)保持良好的狀態(tài)呢？這
就是接下來我們要探討的話題。

……
【培訓(xùn)對(duì)象】
店員、店長
【培訓(xùn)時(shí)間】
1天
【培訓(xùn)目的】
1. 提升終端士氣，激發(fā)導(dǎo)購的工作積極性和工作責(zé)任心。
2. 樹立積極向上的工作態(tài)度，鼓勵(lì)導(dǎo)購全心投入工作，為自己打工。
3. 正視目前工作，審視自己的競(jìng)爭(zhēng)力，為以后儲(chǔ)存能量。
4. 引入新的資訊，激勵(lì)員工斗志，堅(jiān)定銷售信心。
【課程形式】
演講、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)
【課程綱要】
1. 破冰
通過引導(dǎo)性的一系列提問，引發(fā)導(dǎo)購思索，分析目前自己的工作，審視自我的競(jìng)爭(zhēng)力
和人生規(guī)劃。

互動(dòng)提問/小組討論

2. 現(xiàn)狀解析
（1）分析目前的市場(chǎng)狀況
通過對(duì)目前就業(yè)形式及市場(chǎng)人力狀況的分析，激發(fā)導(dǎo)購的危機(jī)感。正視現(xiàn)實(shí)，挑戰(zhàn)
自我。

（2）導(dǎo)購行業(yè)普遍存在的誤區(qū)
用自己的經(jīng)歷去分析身邊導(dǎo)購群體存在的誤區(qū)，以及已經(jīng)出現(xiàn)的問題。警示導(dǎo)購重新
審視自己的工作。
互動(dòng)討論/案例分析

（3）好公司、好工作的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

小組討論/案例分析

（4）情景劇：我是老板

角色模擬/小組討論/學(xué)員現(xiàn)身說法

3. 分享感言
1. 工作態(tài)度不同的兩種后果
2. 故事分享：成功的方法
案例分析/授課演講/現(xiàn)身說法

4. 二十一世紀(jì)最重要的是什么——人才！
（1）企業(yè)想要什么樣的人才？！——月薪過萬的高級(jí)導(dǎo)購 案例分享
（2）女性職業(yè)者的定位和前景在哪里？——案例分享
案例分享/小組討論/授課演講
5. 命運(yùn)在你手中
1. 導(dǎo)購職業(yè)生涯規(guī)劃及行業(yè)前景分析
2. 個(gè)人目標(biāo)制定及前景規(guī)劃
3. 掌控自我，把握明天！
角色模擬/點(diǎn)評(píng)分享/互動(dòng)討論