培訓(xùn)受眾:

保險(xiǎn)、直銷、美容化妝品、IT等銷售企業(yè)中的銷售團(tuán)隊(duì)；

課程收益:

1. 了解客戶開發(fā)的方法
2. 了解客戶管理方法
3. 理解客戶跟進(jìn)的方法與側(cè)重點(diǎn)

課程大綱:

一、 準(zhǔn)客戶市場(chǎng)開發(fā)
1、 認(rèn)識(shí)客戶與市場(chǎng)
2、 客戶分類管理：A、B、C、D類客戶管理
3、 客戶開發(fā)的渠道與方法
“井”字法則與“同”字原理
4、 搜集客戶的方法：緣故、陌拜、轉(zhuǎn)介紹、核心終端、會(huì)議營(yíng)銷等；
5、準(zhǔn)客戶畫像練習(xí)
二、 獵犬計(jì)劃
最有效的客戶開拓方法：獵犬計(jì)劃-喬吉.拉德的故事

三、 客戶跟進(jìn)
1. 跟進(jìn)是前期工作的延續(xù)
2. 跟進(jìn)的方法：
建立共識(shí)、巧為引導(dǎo)、尋機(jī)突破
情感依賴法
優(yōu)解法
便利法
認(rèn)同法
比較法
直截了當(dāng)法
利導(dǎo)法、權(quán)威引導(dǎo)法
試探法
讓利促銷法