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唐麗華
  • 唐麗華企業中高層領導力提升教練
  • 擅長領域: TTT 溝通技巧 管理技能提升 教練技術 管理者角色認知
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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TTT培訓培訓師

主講老師:唐麗華
發布時間:2024-01-18 16:25:59
課程領域:人力資源 TTT
課程詳情:
【課程背景】

作為或想成為一名培訓師,如何才能成為一個合格的培訓師?作為新培訓師,如何才能展示自己作為培訓師的職業風范?作為培訓師,還能通過什么方法手段提升培訓效果?如何避免培訓時緊張?如何避免學員身在曹營心在漢,專注在培訓上?

“TTT培訓培訓師”課程就是可以幫助大家解決以上問題,課程以邊講邊練的方式開展,核心內容包含培訓概述,培訓的基本技巧(聲眼手身步法等)講解及訓練,培訓實施過程管理(包括開場,培訓主體,結束),同時其中貫穿培訓實施的技巧及異常情況處理,還包含綜合演練及點評反饋等內容。通過培訓,學員將學會培訓師基本技巧,課程的基本設計與實施的管理,成為合格的培訓師。

【課程收益】

了解成人學習的特點,從而明確培訓師的角色與職責

掌握培訓師的運用聲音、眼神、手勢、姿勢等基本技巧,幫助培訓師更好地表達內容,展示培訓師的職業風范

掌握十種常用的培訓開場方式,以及避免四種錯誤開頭

掌握七種常用的培訓方式,提高學員高度參與度,提升學習效果

掌握克服緊張的基本技巧。

了解培訓實施過程的基本流程,令培訓的實施有條理

了解七種不同的控場技巧,學會應對5種不同類型的學員

通過真實演練,獲得培訓師和學員雙重反饋點評,發展培訓技能

【課程對象】

內部培訓師、培訓經理

【課程大綱】

一、培訓的價值與意義是什么?

1、培訓的意義及價值

互動:關于恐龍的相關聯想

2、企業培訓與教育的區別

二、培訓師的角色和定位是什么?

1、知彼:成人學習的特點

2、知己:培訓師的定位

培訓師的3個角色定位

培訓師的2個職責

三、培訓師的基本素質是什么?

1、培訓師的形象要求

儀容

服飾

2、能力要求

培訓師的1個意愿要求

培訓師的6個能力要求

互動:一個表達全部能力的畫

四、培訓師必備的基本技巧有哪些?

小活動:照我說的做

1、眼神交流的運用

2、面部表情的要求

3、手勢的運用要領

4、姿勢的要領

小組練習:1分鐘表達,運用眼神、面部表情、手勢、姿勢

5、移動的身法及作用

6、有效運用聲音

視頻:倒鴨子

小組練習:1句話用四種方式表達

7、控場七法

小組練習:綜合運用講師必備的基本技巧

五、如何為培訓做準備?

1、培訓準備—溝通基本5步驟

2、培訓準備3W1H模型

3、培訓三種目標的設定

是什么

為什么

怎么樣

4、培訓常見的8種培訓方式

小組練習:根據真實工作中的培訓需求,設計培訓目標及培訓方式

六、實施培訓時,如何開場?

1、十種常用的開場

2、四種摒棄的開場

自殺式

自夸式

借口式

負面式

開場演練:設計2分鐘的開頭

3、克服緊張的四種常用方法

充分準備

生理舒緩

成功冥想

壓力轉換

方法示范:如何克服緊張

七、實施培訓時,如何設計并掌控培訓主體內容?

1、課程主體結構化

結構化的方法

案例練習:哪個是結論先行

如何講解

如何吸收

如何確認

小組練習:根據真實工作中的培訓材料,進行結構化設計

2、生動講授+六種激勵參與的教學方法

生動講授法

視頻:三傻大鬧寶萊塢

提問法

游戲法

示范:小游戲

案例分析

情景表演

示范:根據學員主講內容設計

小組討論

頭腦風暴

3、輔助工具使用

4、學員不同類型及應對方法

小組討論:如何應對不同類型的學員

明星型學員

專家型學員

阻礙型學員

背棄型學員

喜劇演員型學員

5、七種常見棘手問題的應對

6、棘手問題基本應對原則

八、實施培訓時,如何結尾?

1、6種常見的結尾方式

2、避免的結尾方式

九、培訓結束后,如何進行反饋?

1、培訓短期反饋

2、培訓中期反饋

3、培訓長期反饋

十、學員全體培訓演練及點評

1、學員試講

2、同學及培訓師點評

3、培訓總結并結束

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