課程背景

目前企業(yè)的管理者，往往是半路出家，原來在基層、技術(shù)干得不錯，擁有不錯的技術(shù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題： ?原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個隊(duì)伍； ?原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情； ?原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量，協(xié)調(diào)下級 本課程詳細(xì)闡述管理者的理念、定位、科學(xué)的工作方法。

課程目標(biāo)

?管理者的定位，回避常犯的錯誤 ?與上司相處的原則，與同事相處的建議、帶領(lǐng)下屬取得好業(yè)績的工作方法 ?時間管理、溝通、團(tuán)隊(duì)管理等的核心理念．．．．

課程大綱

模塊一、管理者的核心意識

1.角色

2.忠誠

3.競合

4.協(xié)同

本模塊教學(xué)方式：啟發(fā)式互動、案例分析與講解、經(jīng)驗(yàn)分享

模塊二、管理者心態(tài)認(rèn)知——心態(tài)決定狀態(tài)

1.心態(tài)是什么

2.心態(tài)和智商、情商的關(guān)系

3.什么是積極的工作心態(tài)

4.如何保持良好的工作心態(tài)?工作建議

本模塊教學(xué)方式：案例閱讀、互動交流、分享、講解

模塊三、管理者領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知——定位決定地位

1.管理與領(lǐng)導(dǎo)

2.領(lǐng)導(dǎo)者的人性假設(shè)

3.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力類型

4.權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)

5.影響領(lǐng)導(dǎo)效能的因素

6.個性化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

7.有效的激勵

本模塊教學(xué)方式：案例討論、分享、講解

模塊四、管理者系統(tǒng)力認(rèn)知——思路決定出路

1.重視系統(tǒng)思維，強(qiáng)調(diào)頂層設(shè)計(jì)

2.沒有思路就沒有出路

3.良好的思路出在哪里?工作建議

本模塊教學(xué)方式：案例分析與講解、游戲、互動交流

模塊五、管理者執(zhí)行力認(rèn)知——執(zhí)行決定成敗

1.執(zhí)行的宗旨：多快好省

2.工作流程

3.**次就把事情做好

4.帕雷多法則

本模塊教學(xué)方式：案例分析與講解、游戲、互動交流

模塊六、管理者團(tuán)隊(duì)認(rèn)知——命運(yùn)共同體

1.團(tuán)隊(duì)目的：合作做事、發(fā)展關(guān)系、競合分利

2.團(tuán)隊(duì)核心：共同愿景

3.團(tuán)隊(duì)特征：雁陣模型

4.團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)：結(jié)構(gòu)優(yōu)先

5.團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵：心理契約

本模塊教學(xué)方式：案例討論、案例分析與講解、互動交流

模塊七、管理者人力資源認(rèn)知——“人財(cái)——創(chuàng)造財(cái)富的人才”

1.管理者的愛才之心

2.管理者的容才之量

3.管理者的惜才之情

4.管理者的辨才之法

5.管理者的選才之責(zé)

6.管理者的用才之略

7.管理者的馭才之慧

8.管理者的育才之思

本模塊教學(xué)方式：案例分析與講解、游戲、互動交流

模塊八、管理者溝通力認(rèn)知——溝通決定一生

1.管理溝通的關(guān)鍵

2.上行溝通的原則

3.平行溝通的原則

4.下行溝通的原則

本模塊教學(xué)方式：案例分析與講解、互動交流

模塊九、總結(jié)