課程背景

有一個著名的80/20法則，說在企業(yè)管理中，20%的關鍵人員決定整個企業(yè)的生死存亡，比這更甚的是，在管理工作實踐中，是由企業(yè)中極其少數(shù)的關鍵人員決定企業(yè)能否發(fā)展壯大、能否做成百年老店。

或許，企業(yè)所有者和人力資源管理者沒有足夠的精力全天候盯著所有員工，但關系到企業(yè)生死存亡的關鍵人才，一定要自始至終都要管理好的。

那么，如何有效識別和發(fā)現(xiàn)關鍵人才？

如何用好關鍵人才讓其融入企業(yè)？

如何做好關鍵人才的梯隊建設，實現(xiàn)關鍵人才的快速培養(yǎng)和復制？

如何有效激勵關鍵人才促進關鍵人才的績效持續(xù)提升？……這些，都是企業(yè)必須解決的人才管理問題。

楊輝老師設計的本課程站在戰(zhàn)略管理的角度，幫助學員掌握關鍵人才識別、培養(yǎng)、使用、激勵、吸引、保留的策略與方法，實現(xiàn)關鍵人才的發(fā)展與復制，打造企業(yè)人才競爭優(yōu)勢。

課程收益

1.幫助學員從企業(yè)戰(zhàn)略的角度，認識關鍵人才管理的重要意義，掌握人才盤點與關鍵人才識別的方法，建立科學的關鍵人才發(fā)現(xiàn)與選拔機制，組建企業(yè)穩(wěn)固的核心人才團隊

2.幫助學員掌握并提升關鍵人才培養(yǎng)與梯隊建設的技能，建立關鍵人才的后備體系

3.幫助學員掌握關鍵崗位人才的使用與激勵技巧，充分發(fā)掘人才潛能，讓人才與企業(yè)理念協(xié)調一致

4.幫助學員理解和掌握關鍵人才吸引與保留的基本策略、方法，掌握物質、情感、文化留才的方法技巧，收住人心，實現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長青

5.幫助學員提升人才決策、領導、考核、溝通、激勵能力，打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢

課程對象：董事長、總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員、專業(yè)的人力資源管理人員

課程特色：課堂講授+案例分析+小組討論+情景演練，突出實戰(zhàn)性與實用性

課程大綱

前言

一、對關鍵人才的管理是領導者的必修課
二、關鍵人才管理是組織制勝的關鍵
三、關鍵人才管理的挑戰(zhàn)與陷阱

第一章 企業(yè)人才盤點

一、企業(yè)人才管理核心四大任務

二、人才盤點是企業(yè)人才戰(zhàn)略重要工具

三、實施人才盤點行動的方法

四、實施人才盤點的實戰(zhàn)操作

五、人才盤點結果運用

第二章 關鍵人才的識別和選拔

一、關鍵人才勝任素質模型的構建

二、識別的辦法

1、通過企業(yè)戰(zhàn)略識別

2、依據(jù)管理層級、職位層級識別

3、依據(jù)業(yè)績來識別

4、通過人才稀缺性和人才價值矩陣法識別

三、識別評價的步驟

1、入職前評價，即上崗評價

2、任職資格評價

3、業(yè)績評價

4、價值評價

四、關鍵人才選拔的基本技巧

第三章 關鍵人才的培養(yǎng)

一、關鍵人才培養(yǎng)與復制的基本策略

1、關鍵人才培養(yǎng)與復制的基本要求

2、關鍵人才要在實踐中培養(yǎng)

3、建立多通道的關鍵人才培養(yǎng)機制

二、關鍵人才的目標與績效管理

1、關鍵人才的績效目標制定與跟蹤

2、關鍵人才績效考核的實施

3、關鍵人才的績效面談輔導技巧

三、關鍵人才培訓機制

1、健全培養(yǎng)機制

2、注重用主導文化培養(yǎng)

3、注重傳、幫、帶

第四章 關鍵人才使用機制的建立

一、標準化任職資格體系的建立

二、分工與授權機制的建立

三、監(jiān)督與反饋機制的建立

四、工具：任職資格標準模型、分權手冊

第五章 關鍵人才激勵機制的建立

一、關鍵人才激勵的基本策略

二、關鍵人才物質激勵的技巧

1、關鍵人才工資、福利與獎金設計的技巧

2、關鍵人才股權激勵的方法

三、關鍵人才的非物質激勵技巧

四、工具：需求理論、期望理論、公平理論

第六章 關鍵人才的吸引與保留

一、關鍵人才吸引機制的建立

1、吸引關鍵人才的因素分析

2、關鍵人才吸引的策略與方法

二、關鍵人才的保留之道

1、關鍵人才保留的基本策略

2、關鍵人才保留“鐵三角”