培訓(xùn)主題：

l  轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力：從業(yè)務(wù)（技術(shù)）骨干向優(yōu)秀管理者轉(zhuǎn)型

課程背景：聚焦管理者八大典型問題，提供管理轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)解決方案

l  問題一：為什么業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)優(yōu)，不等于團(tuán)隊管理水平高

l  問題二：為什么用業(yè)務(wù)邏輯、技術(shù)邏輯做管理，往往會適得其反

l  問題三：從業(yè)務(wù)（技術(shù)）骨干到管理者，如何處理好管事與管人的關(guān)系

l  問題四：從業(yè)務(wù)（技術(shù)）骨干到管理者，如何激活團(tuán)隊資源提升效能

l  問題五：從業(yè)務(wù)（技術(shù)）骨干到管理者，如何用人所長提升團(tuán)隊績效

l  問題六：從業(yè)務(wù)（技術(shù)）骨干到管理者，如何做好過程管控有效激勵

l  問題七：從業(yè)務(wù)（技術(shù)）骨干到管理者，如何做好時間分配工作委派

l  問題八：從業(yè)務(wù)（技術(shù)）骨干到管理者，如何凝聚團(tuán)隊人心提升士氣

課程收益：

l  全程體驗可操作、可執(zhí)行、可落地的管理者轉(zhuǎn)型解決方案，減少轉(zhuǎn)型成本；

l  共享 73 家世界 500 強(qiáng)與 165 家中國優(yōu)秀企業(yè)管理者轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)經(jīng)驗與方法；

l  系統(tǒng)掌握角色轉(zhuǎn)型、技能轉(zhuǎn)型、方法轉(zhuǎn)型的工具、策略與場景應(yīng)用案例；

培訓(xùn)對象：

任職 1-3 年的管理者、部門及團(tuán)隊管理者、儲備（后備）干部

培訓(xùn)課程的內(nèi)容模塊：

l  第一模塊：管理者的三大角色定位與勝任

l  第二模塊：管理者轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵技能

l  第三模塊：管理者轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵方法

l  第四模塊：學(xué)以致用——學(xué)員實戰(zhàn)問題研討

培訓(xùn)時間安排：

l  2-3 天（12-18 課時）

培訓(xùn)講師：楊繼剛

l  著名企業(yè)轉(zhuǎn)型與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家，曾在耶魯大學(xué)、劍橋大學(xué)、沃頓商學(xué)院訪問學(xué)習(xí)， 工信部《中國工業(yè)和信息化》專欄作家、著名管理期刊《哈佛商業(yè)評論》《清華管理評論》撰稿人，管理暢銷書《上任第一年》《有話好好說》《企業(yè)轉(zhuǎn)型那點事》

《好員工為什么離開你》作者，國家自主版權(quán)課程《轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力?（三部曲）》《戰(zhàn) 略轉(zhuǎn)型?（三部曲）》《變革管理 GPS?》《團(tuán)隊創(chuàng)新 GPS?》《團(tuán)隊賦能 GPS?》版權(quán)人，亦是《領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力》《克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙?》國際授權(quán)講師

l  長期服務(wù)于包括三星、蘋果、松下、西門子、正大、佳能、殼牌、吉利、中信、奧迪、北汽、新浪、方正、新東方、東風(fēng)、廣匯、愛普生、本田、奇瑞、萬科、現(xiàn)代、摩比斯、三一、遠(yuǎn)洋、上汽通用五菱、國家核電、國家能源、中國郵政、中海、佛吉亞、江森、霍夫曼、康迪泰克、中國移動、中國聯(lián)通、中國通服、中國銀保信、中國建筑設(shè)計研究院、中電投、國機(jī)集團(tuán)、中汽工程、葛洲壩、工商銀行、華電、華僑城、海航、長安馬自達(dá)、蘇寧、特變電工、廣匯、鄭州銀行、上海大數(shù)據(jù)中心、火星人等在內(nèi)的上百家世界 500 強(qiáng)及國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，在業(yè)內(nèi)廣受好評

l  其有關(guān)《中小企業(yè)轉(zhuǎn)型的十八道坎》《裝腔作勢的管理該結(jié)束了》《如何破解接班困局》《讓有溫度的制造細(xì)水長流》《天吉，地利，正轉(zhuǎn)型》《富士康轉(zhuǎn)型：制造業(yè)的下一場革命》《單項冠軍的秘密》《微軟十年轉(zhuǎn)型：組織變革，賦能于人》《數(shù)

字化轉(zhuǎn)型的三個真相》《傳統(tǒng)向智能制造轉(zhuǎn)型需要“過三關(guān)”》《走出國企改革的

戰(zhàn)略無人區(qū)》等文章和研究，在業(yè)內(nèi)引發(fā)廣泛關(guān)注和好評

課程內(nèi)容簡介：

第一模塊：管理者的三大角色定位與勝任

1.     管理者的角色定位之一：業(yè)績驅(qū)動者

1.1     從業(yè)務(wù)（技術(shù)）骨干向管理者轉(zhuǎn)型，管理者的角色重點，是業(yè)績還是驅(qū)動

1.2     在業(yè)務(wù)管理中，管理者如何通過行為“驅(qū)動”，提升團(tuán)隊績效

1.3     當(dāng)團(tuán)隊績效出現(xiàn)波動時，管理者“驅(qū)動”團(tuán)隊的側(cè)重點在哪

2.     管理者的角色定位之二：團(tuán)隊打造者

2.1     在管理轉(zhuǎn)型中，警察式管理與教練式管理的區(qū)別在哪里

2.2     針對團(tuán)隊成員的特點，為什么靠權(quán)威與權(quán)力強(qiáng)制執(zhí)行的效果會大打折扣

2.3     管理者作為“團(tuán)隊打造者”的操作要點

3.     管理者的角色定位之三：心態(tài)凝聚者

3.1     為什么大多數(shù)團(tuán)隊績效問題的背后是心態(tài)問題

3.2     面對部門和團(tuán)隊新生代員工崛起，管理者如何逆向調(diào)整團(tuán)隊心態(tài)

3.3     管理者作為“心態(tài)凝聚者”的行動策略

實戰(zhàn)培訓(xùn)案例：

ü  將根據(jù)管理者實際工作情況做設(shè)計，課前將做部分學(xué)員電話訪談

管理應(yīng)用工具：

ü  管理者轉(zhuǎn)型 3M 模型

第二模塊：管理者轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵技能

1.     管理者轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵技能之一——團(tuán)隊凝聚

1.1       團(tuán)隊和團(tuán)伙的區(qū)別何在，為什么團(tuán)隊凝聚不能只靠利益體系

1.2       如何激活個體，如何找到團(tuán)隊驅(qū)動的“機(jī)制密碼”

1.3       管理者推進(jìn)團(tuán)隊凝聚的操作方案

2  管理者轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵技能之二——過程管控

2.1       從目標(biāo)到結(jié)果，為何會出現(xiàn)“期望越大，失望越大”

2.2       如何幫助團(tuán)隊成員設(shè)定有效目標(biāo)，推進(jìn)結(jié)果達(dá)成

2.3       管理者進(jìn)行過程管控的操作方案

3.     管理者轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵技能之三——責(zé)任鎖定

3.1       什么是團(tuán)隊的旁觀者心態(tài)，什么是責(zé)任人心態(tài)

3.2       為什么團(tuán)隊中旁觀者心態(tài)越多，團(tuán)隊管理成本越高，績效越差

3.3       管理者進(jìn)行責(zé)任鎖定的操作方案

實戰(zhàn)培訓(xùn)案例：

ü  將根據(jù)管理者實際工作情況做設(shè)計，課前將做部分學(xué)員電話訪談

管理應(yīng)用工具：

ü  管理者團(tuán)隊管理四象限模型及應(yīng)用

第三模塊：管理者轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵方法

1.     管理者轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵方法之一——高效溝通

1.1     高效溝通的關(guān)鍵點一：如何做到高效傾聽

1.2     高效溝通的關(guān)鍵點二：如何做到化解沖突

1.3     高效溝通的關(guān)鍵點三：如何做到達(dá)成共識

1.4     針對意愿弱、能力強(qiáng)的團(tuán)隊成員，如何進(jìn)行高效溝通

2.     管理者轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵方法之二————工作輔導(dǎo)

2.1     工作輔導(dǎo)的關(guān)鍵點一：如何做到“就事論事——方案輔導(dǎo)”

2.2     工作輔導(dǎo)的關(guān)鍵點二：如何做到“就事論法——方法輔導(dǎo)”

2.3     工作輔導(dǎo)的關(guān)鍵點三：如何做到“就事論能——能力輔導(dǎo)”

2.4     工作輔導(dǎo)的關(guān)鍵點四：如何做到“就事論人——發(fā)展輔導(dǎo)”

3.     管理者轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵方法之三——有效激勵

3.1     在團(tuán)隊管理中，激勵與獎勵的區(qū)別何在

3.2     基于團(tuán)隊績效，有效激勵的常見手段與方法

3.3     什么是有效激勵的“時空法則”，如何讓激勵成為團(tuán)隊管理加速器

3.4     如何從團(tuán)隊成員需求角度提升團(tuán)隊激勵水平

現(xiàn)場培訓(xùn)案例：

ü  將根據(jù)管理者實際工作情況做設(shè)計，課前將做部分學(xué)員電話訪談

管理應(yīng)用工具：

ü  管理者高效溝通 5C 模型

第四模塊： 學(xué)以致用——學(xué)員實戰(zhàn)問題研討

本模塊將根據(jù)企業(yè)實際情況做課前深度定制訪談，確定實戰(zhàn)問題

（本大綱內(nèi)容僅供客戶參考，具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學(xué)員訪談或調(diào)研問卷做

相應(yīng)調(diào)整，具體內(nèi)容以培訓(xùn)前提供的學(xué)員手冊為準(zhǔn)）

附錄：《轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力?》（三部曲）版權(quán)證書