第一模塊：中層管理者面臨的三大典型挑戰與角色定位

1.  中層管理者面臨的三大挑戰之一：上承戰略，下接績效，如何變戰略為結果

1.1       公司戰略如何分解落地為部門或團隊目標，如何推進戰略落地

1.2       部門績效如何達成，如何通過團隊能力打造推進部門績效水平提升

2.     中層管理者面臨的三大挑戰之二：上級要滿意，下級要激勵，如何做到上下同欲

2.1       面對上級的期待，中層管理者如何管控預期、爭取支持、協同一致

2.2       面對下級的期待，中層管理者如何用人所長、推進執行、凝聚人心

3.     中層管理者面臨的三大挑戰之三：格局要提升，認知要突破，如何實現職場晉級

3.1       問題洞察與真相：為什么很多管理者的職場生涯“止步于中層”

3.2       如何實現職場進階：中層管理者要過的“三道坎”

4.       優秀中層管理者的三大角色定位

4.1     戰略執行者：如何推進公司戰略在部門和團隊中的落地

4.2     團隊打造者：如何打造具有凝聚力和戰斗力的優秀團隊

4.3     文化凝聚者：如何通過制度與文化建設驅動團隊自運行

實戰培訓案例：

ü  將根據管理者實際工作情況做設計，課前將做部分學員電話訪談

ü  中層管理者角色定位模型及應用

第二模塊：中層管理者轉型領導力三大策略之一——向上管理

1.  中層管理者向上管理的三大方法之一——預期管理

1.1       如何了解和確認上級對中層管理者的期待

1.2       如何通過溝通，降低過高預期，提升信心預期

1.3       中層管理者向上預期管理的關鍵行動措施

2.     中層管理者向上管理的三大方法之二——構建信任

2.1       中高層與上級構建信任的三大障礙點和誤區

2.2       如何避免上下級之間的不信任，如何改進管理行為提升信任度

2.3     中層管理者向上構建信任的關鍵行動措施

3.     中層管理者向上管理的三大方法之三——戰略協同

3.1       中高層與上級為什么出現“雞同鴨講”的戰略尷尬

3.2       如何從戰略角度看待上級的壓力與挑戰，如何讓上級成為你的同盟軍

3.3     中層管理者向上戰略協同的關鍵行動措施

實戰培訓案例：

ü  將根據管理者實際工作情況做設計，課前將做部分學員電話訪談

ü  中層管理者向上管理模型及應用

第三模塊：中層管理者轉型領導力三大策略之二——向下管理

1.     中層管理者向下管理的三大方法之一——用人所長

1.1       為什么很多管理者會陷入到“較勁式的苦口婆心”陷阱

1.2       如何發揮下屬的優勢，如何做到用人所長

1.3     中層管理者用人所長的關鍵行動措施

2.     中層管理者向下管理的三大方法之二——授權賦能

2.1       授權和委派有何區別

2.2       如何從事必躬親的救火隊長角色，轉變為賦能團隊的教練角色

2.3     中層管理者授權賦能的關鍵行動措施

3.     中層管理者向下管理的三大方法三——有效激勵

3.1     激勵和獎勵的區別何在，為什么只靠獎勵會出問題

3.2     如何識別員工的需求和動機，如何從需求角度做激勵

3.3     中層管理者有效激勵的關鍵行動措施

實戰培訓案例：

ü  將根據管理者實際工作情況做設計，課前將做部分學員電話訪談

ü  中層管理者有效激勵模型及應用

第四模塊：中層管理者轉型領導力三大策略之三——跨部門管理

1.     中層管理者跨部門管理的三大方法之一——影響力

1.1       影響跨部門協作的五大關鍵要素

1.2       如何通過構建影響力，減少跨部門協作的人為障礙點

1.3     中層管理者提升影響力的關鍵行動措施

2.     中層管理者跨部門管理的三大方法之二——溝通力

2.1     跨部門之間缺乏溝通所導致的典型問題

2.2     如何建立正式與非正式的溝通機制，提升跨部門協作

2.3     中層管理者提升溝通力的關鍵行動措施

3.     中層管理者跨部門管理的三大方法之三——沖突力

3.1     如何看待跨部門協作過程中出現的沖突

3.2     如何避免惡性沖突，如何將良性沖突轉化為部門協作的推動力

3.3     中層管理者提升沖突力的關鍵行動措施

實戰培訓案例：

ü  將根據管理者實際工作情況做設計，課前將做部分學員電話訪談