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楊小鐘
  • 楊小鐘企業人才管理實戰專家
  • 擅長領域: 人才培養 管理技能提升 問題分析與解決 領導力
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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基于PDCA的目標管理與落地執行

主講老師:楊小鐘
發布時間:2024-01-22 16:24:51
課程領域:通用管理 執行力
課程詳情:
課程背景

在實現企業的執行能力方面,中層管理人員主要角色是執行者。企業的執行主要靠中層管理隊伍去完成。中層管理人員的執行能力主要表現為兩個方面:業務能力和管理能力。由于不同的行業、職位的業務能力存在著很大的差異。

本課程主要介紹中層管理者的執行能力。執行力就是一種把想法變成行動,把行動變成結果,從而保質保量完成任務的能力。執行能力的強弱因人而異,同樣一件事情不同的人去做,往往會產生不同的結果。透過本課程的培訓,強化團隊執行力:把戰略決策轉化成結果的滿意度、精確度、以及速度,幫助企業創造永續經營的核心競爭力。

課程收益

——通過兩天的學習,明白低水平的工作重復不會帶來工作的提升,只有按照科學的pdca流程才會讓工作累積成長、有的放矢、不斷進步;

——掌握目標、計劃、驗證\監督、復盤全過程的核心方法論,學會評估沒階段工作的關鍵問題和執行質量;

——通過目標、計劃、驗證\監督、復盤全過程訓練,提升工作執行效率,不斷優化工作績效水平。

課程對象

公司高潛人才、新晉管理者、中高層管理者、項目管理負責人及職能部門負責人

課程形式

課前:會有學員調研問卷及課前專題溝通,確保課程最佳匹配度;

課中:專業價值講解、案例拆解分析,管理工具實操互動開展,配以專業版權學習手冊;

課后:通關作業+講師評價+發展建議+學習資料,提升學以致用效

課程工具

《課前專屬問卷調研表》課程專屬1份

《課程專項學習手冊》課程專屬1份

《課程培訓效果專業評價及發展建議書》課程專屬1份

《工作任務管理進度表模版》44套

課程大綱

引導:影響執行力的因素有哪些?哪些失誤不可逆?哪些失誤可以亡羊補牢?

案例:茶香書香與得到的公司管理故事。

引導:為什么PDCA是一個好工具?

第一講:揭開PDCA的真面目

PDCA的核心原理:外在是計劃、執行、驗證、完善,內在是持續迭代

——運用PDCA的企業收益指南

案例:日本鬼速PDCA的應用效果——福田河城

一、執行PDCA管理的六大誤區

誤區一:以為PDCA過于簡單,實際是個完整的成熟實踐體系;

誤區二:認為PDCA僅僅是領導者的管理范疇和自己無關,實際影響所有工作;

誤區三:把結果的失敗歸結于過程的監督和驗證不嚴謹,實際每個環節都重要;

誤區四:認為PDCA是解決問題的固定模式,實際上每個環節都要動態管理;

誤區五:覺得問題改善了就萬事大吉,實際上是堅持不斷迭代的管理方式;

誤區六:遇到重大問題的時候才運用PDCA,實際上是日常管理的關鍵。

二、PDCA成長精進的基石模型

——經典的成長模式=知識量x學習效率x經驗量x經驗效率+基本能力

——高效PDCA工作術引領下的成長模式=成長模式+持續迭代

案例:世界500強公司面試高官

管理模型:原創版權PDCA管理工具模型

第二講:如何制定一個好計劃——PLAN

一、好計劃不等于好目標,一切圍繞目標開展

1. 目標:指明方向以及完成標志

2. 計劃:指在確定目標下的行動計劃書

3. 結果:是指工作達成后的收獲

4. 驗證:目標是否正確、計劃是否科學、結果是否有效

工具:黃金圈行動力思維原創工具

二、制定計劃的硬核八步(具體落地表格+流程工具)

第一步:定量化目標管理

第二步:找出目標與現狀之間的差距

第三步:提出解決方案

第四步:優先排列后,鎖定三個主要課題

第五步:KPI指標化

第六步:制定解決方案達成KPI指標

第七步:將解決方案按優先順序排列

第八步:將計劃可視化

案例:某職能部門工作案例——如何制定一個好的目標

第三講:什么才是真正的執行——DO

一、執行階段必須理清解決方案、行動措施、具體任務的區別;

1. 原本無計劃——走一步看一步,船到橋頭自然直;

2. 計劃粗糙——提出了問題,卻沒有考慮解決方案;

3. 計劃荒唐——課題和解決方案都很明確,但是根本無法實現。

二、實施階段的五個步驟

第一步:解決方案轉行動措施

第二步:行動措施優先排序

第三步:行動措施的量化

第四步:陳列具體工作任務

第五步:逐步推進具體任務(執行加速度);

案例:某職能部門工作案例——如何制定一個好的計劃

第四講:如何在具體落地過程中的糾偏——CHECK

一、從三維度考察執行偏差(目標、指標、執行)

1. 驗證三支柱

1)KGI驗證結果——關鍵目標是什么?

2)KPI驗證指標——關鍵指標有哪些?

3)KDI驗證執行——關鍵執行可到位?

2. 驗證原則

——KDI(執行落地)>KPI(關鍵指標)>KGI(成果目標)

互動:為什么很多項目不驗證執行情況

二、查明失敗原因的三大關鍵

1. 驗證速度與精度,確定失敗的關鍵

2. 通過驗證受到啟發,鎖定檢查關鍵指標

3. 切記感性抱怨,以免影響問題的客觀性

案例教學:某職能部門工作案例——如何確保執行到位

五講:如何制定切實可行的改進行動——ADJUST

一、調整方案的四種情形與應對方法

第一種情形:需要對總體目標進行調整

第二種情形:需要大幅度修改計劃

第三種情形:需要調整解決方案、行動措施以及具體工作任務。

——無需做任何調整直接進入下一個PDCA循環

二、準備連接下一輪PDCA打好基礎

1. 做事專一,切記三心二意(個人層面)

2. 不能永遠只看到消極的一面(個人&團隊)

3. 努力尋求意見的統一(團隊)

4. 面對問題不得相互推諉責任(團隊)

5. 力爭項目的進展充分可視化(團隊)

案例教學:某職能部門工作案例——如何做好工作復盤

第六講:以終為始,全面回顧目標成果(七步法)

第一步:設定目標(運用目標管理工具)

第二步:提出達成目標的結果(7個,限時3分鐘)

第三步:鎖定主要結果(3個,限時1分鐘)

第四步:提出解決方案(10個,限時3分鐘)

第五步:鎖定主要解決方案(3個,限時1分鐘)

第六步:具體實施(具體日程+行動措施,限時3分)

第七步:可視化(限時5分鐘,放入進度表)

模板:工作目標設定的評估篩選表單

——目標發散與收斂的具體應用模版的實操案例講解

案例教學:某業績指標的復盤評估,從目標到執行的全過程

拓展精進/

專題管理1-3《問題分析與解決》??

專題管理2-3《沖突管理工作坊》??

專題管理3-3《關鍵人才能力建模工作坊》??

通用管理1-3《中層管理者的管理能力提升訓練》??

通用管理2-3《躍升領導者的六項精進》??

通用管理3-3《PDCA高效管理實踐》??

綜合管理1-2《精細化行政管理體系落地實踐》??

綜合管理2-2《培訓體系搭建及內容開發》??

建議精進學習《問題分析與解決工作坊》??,進一步強化團隊解決問題的能力提升

補充說明:課程全部內容均已版權注冊保護,嚴禁任何形式的商業應用和未經允許的傳播

其他課程

問題分析與問題解決工作坊
問題分析和解決
課程背景用一分鐘發現問題本質和花一輩子也看不清的人注定是兩種命運,這是來自《教父》經典臺詞。在職場日常管理中也是如此,我們不變化的既定工作只占少數,大部分的真實工作環境都是需要面臨變化或不確定的工作,這就意味著,作為職場管理者必須要掌握一種關鍵能力,那就是——問題分析與解決的能力。傳統經典的課程會給你一套標準的流程步驟來解決問題,很顯然這不符合高速運轉的企業發展要求,因為他忽視了迭代成長和閉環驗證
培訓內容開發
培訓體系
課程背景人才發展對企業來說是核心競爭力,除了要有科學的培訓體系外,還要對培訓內容有深刻的把握和表達。培訓內容開發也是培訓落地最為關鍵的一步,也是閉環的關鍵。一家公司的培訓內容沉淀也彰顯了該公司人才發展的質量。本課程將課程開發的對標設置在商業角度,對于課程開發的邏輯、質量、交付等提出了高于企業要求的標準,從優勢定位+價值需求+課程主題出發,到課程框架+課程大綱+知識地圖具體實操全部訓練到位。讓公司培
精細化行政管理體系落地實踐
其他
課程背景企業整體發展高度是綜合治理水平的展現,除了對經營至關重要的部門和對組織或人力資源很重要的職能意外,維持企業健康、高速運轉的職場環境和辦公體系,是重要的基礎。行政職能管理首當其沖責無旁貸。很多企業制度管理雜亂無章,辦公環境混亂無序,工作文化內耗嚴重,內部資源分配不科學合理等,都是因為對于行政管理職能管理缺失造成的。一個有序的辦公環境,既可以體現公司的治理水平,又可以增強團隊協作,保障公司運營
基于PDCA的目標管理與落地執行
執行力
課程背景在實現企業的執行能力方面,中層管理人員主要角色是執行者。企業的執行主要靠中層管理隊伍去完成。中層管理人員的執行能力主要表現為兩個方面:業務能力和管理能力。由于不同的行業、職位的業務能力存在著很大的差異。本課程主要介紹中層管理者的執行能力。執行力就是一種把想法變成行動,把行動變成結果,從而保質保量完成任務的能力。執行能力的強弱因人而異,同樣一件事情不同的人去做,往往會產生不同的結果。透過本課
卓越領導者的六項精進
領導力
課程背景創世紀顧問公司、《哈佛商業評論》和國際發展管理學院聯合開展了一項研究這項研究涉及了580名領導者,用20年的職業周期來看,每位職場精英要完成13.5次的角色轉換,平均每1.3年就得來一次這所有的職業轉換其中80%是來自于晉升,20%來自于轉崗而大部分的不勝任來自于管理崗到領導崗的過度正因如此,所以很多領導者會遇到這樣一些情況:作為領導者,感覺還不適應角色的轉變,不知道第一步該做什么?做領導
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