課程背景

隨著公司規模急劇擴張，組織架構如何與公司戰略匹配，如何與公司流程配套發揮作用？公司總部和下屬單位定位不清，職責不明，該如何解決？企業應當如何發揮所屬單位的協同效應，進行合理的資源配置？為什么公司內部工作相互重疊，有功勞大家爭，有責任無人擔，甚至互相推諉？如何解決部門間相互推諉扯皮問題和消除“三不管”地帶？怎樣解決企業機構臃腫和崗位忙閑不均的問題？如何使公司和下屬單位的治理結構更科學、更完善？

構建合適的組織管控體系是擺在公司高層面前的一道極其重要的課題。本課程結合大量的組織管控咨詢案例和標桿企業組織管控實踐經驗，試圖從理論和實踐的角度，提出解決問題的工具和方法，幫助組織找到構建合適的組織管控體系的鑰匙。

課程收益

理解、掌握組織管控模式的選擇方法。

理解、掌握組織架構設計的原理與方法。

掌握公司總部與下屬單位之間管控邊界劃分方法。

掌握組織權、責體系設計工具和方法。

理解、掌握崗位設計及定額定員方法與技巧。

掌握崗位說明書的編寫原則和技巧。

了解組織管控模式及組織架構與流程的關系，掌握流程型組織建設要點。

課程對象

中高層管理者、人力資源總監/經理、招聘配置管理人員、流程管理人員、風險控制人員、職能部門骨干等

授課方式

理論講授、實戰演練、案例分析、互動答疑

課程時長

1天（6小時/天）

課程大綱

第一部分：企業組織管控模式的選擇

1. 何謂管理的三要素(3P)

2. 組織管控體系中常見的四個問題

3. 三種組織管控模式對比分析及應用

4. 三種常見的項目管控模式對比分析及應用

案例分享1：對不同產業與戰略地位的子公司的組織管控模式的選擇

案例分享2：三種組織管控模式下的母子公司權限劃分

5. 組織管控設計的五項原則

6. 組織管控體系設計“六步法”

現場互動：討論企業不同發展階段的組織管控模式

7. 如何選擇適合企業的組織管控模式？三要素分析法應用

第二部分：設計匹配企業戰略的組織架構

1. 組織架構如何與企業戰略匹配？組織架構設計的原理與方法

案例分享3：三種組織管控模式下的組織架構設計

2. 怎么樣解決企業機構臃腫的問題？制定部門設置數量限額的方法與標準

現場互動：企業如何設定管控邊界和劃分權責？

3. 如何解決部門間相互推諉扯皮問題和消除“三不管”地帶？管控邊界與權責體系設計“三步法”

案例分享4：某知名企業組織管理手冊和權責手冊

4. 權責體系設計的核心要領

案例分享5：針對人力資源管理職能，如何劃分直線部門和人力資源部門的權責？

第三部分：部門崗位設計及定額定員方法與技巧

1. 為什么員工總是抱怨崗位忙閑不均、人浮于事？

2. 解決崗位忙閑不均的三個常用的定額定員方法

現場練習：A部門的崗位設計是否合理？如何解決？

3. 崗位設計的戰略指導方針和需要考慮的關鍵因素

4. 如何編制企業崗位配置暨人員編制方案？部門內部組織架構設計方法

工具箱：某標桿企業崗位配置方案表

5. 明晰崗位權責的崗位說明書

崗位說明書的編寫原則

工具箱：某標桿企業崗位說明書模板

第四部分：組織管控模式及組織架構與流程的關系

現場互動：到底是先有組織還是先有流程？

1. 流程和組織之間，到底是什么關系？

2. 流程型組織

2.1 什么是流程型組織？流程型組織的特點是什么?

2.2 職能型組織與流程型組織的應用對比

2.3 流程型組織的優缺點

2.4 建立流程型組織的指導原則

2.5 流程型組織建立四步法

2.6 建立流程型組織時應注意的問題

3. 常見的非流程型組織架構模式與流程特點及管理重點