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于玨
  • 于玨中國延安精神研究會會員 ;經濟學學士;管理學碩士
  • 擅長領域: 溝通技巧 TTT 培訓體系 教練領導力 團隊建設
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
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《無領導小組討論》培訓大綱

主講老師:于玨
發布時間:2022-12-12 23:21:45
課程領域:通用管理 領導力
課程詳情:

課程說明

無領導小組討論指由一組應試者組成一個臨時工作小組,討論給定的問題,并做出決策。由于這個小組是臨時拼湊的,并不指定誰是負責人,目的就在于考察應試者的表現,尤其是看誰會從中脫穎而出,但并不是一定要成為領導者,因為那需要真正的能力與信心,還需有十足的把握。

無領導小組討論是評價中心技術中經常使用的一種測評技術。評價者或者不給考生指定特別的角色(不定角色的無領導小組討論),或者只給每個考生指定一個彼此平等的角色(定角色的無領導小組討論),但都不指定誰是領導,也不指定每個考生應該坐在哪個位置,而是讓所有考生自行排位、自行組織。面試官不參與討論,只是對每個受測者在討論中的表現進行觀察(可以通過專門的攝像設備),對受測者的各個考察要素進行評分,從而對其能力、素質水平做出判斷。

無領導小組討論適用于挑選具有領導潛質的人或某些特殊類型的人群(如營銷人員), 如今無領導小組討論的適用對象越來越廣,不僅局限于“中高層員工”,例如大企業的校園招聘、公務員考試,都在使用無領導小組討論的技術,大致原則是適用于那些經常跟“人”打交道的崗位,如中高層管理人員、人力資源管理人員、行政管理人員、營銷人員等,對于IT人員、生產類員工是不適用的。

無領導小組討論具有評價和診斷功能,既可以作為領導人才選拔的測評工具,也可作為領導人才培訓的診斷工具。作為選拔工具時,對于通過初步篩選并需要繼續具體考核的應聘者使用這種測評手段,了解應聘者的領導技能和品質,從所有應聘者中擇優錄取。

作為培訓診斷工具時,一般在培訓前對在職領導人才的領導技能和品質進行無領導小組討論,了解在職領導者的實際領導技能水平和品質表現,結合他們的崗位特征和職務要求,從中發現需要接受針對性培訓和改善的地方,然后針對這些弱項進行培訓,提供工作技能和水平。

課程對象

企業管理者、企業專職和兼職講師、銷售代表、客戶經理、儲備干部等

培訓時間

2-3天中文課程

人數要求

36人最佳(6組*每組6人)

培訓方式

本課程運用思維導圖對內容進行結構化的設計,充分運用左右腦的機能,利用記憶、思維等規律,協助學員在呈現的科學與藝術、邏輯與想象之間有效均衡,開啟全腦思維的潛能。采用行動學習和教練技術的訓練理念及方法,將體驗與互動貫穿始終。通過理論+實踐+案例+練習+輔導的形式,以目標為導向,分享經驗心得、注重行為轉化。

培訓特色

“三動”體驗式

腦轉動:模型體驗、案例體驗、研討體驗。

心感動:影音體驗、測試體驗、分享體驗。

身行動:演練體驗、計劃體驗、承諾體驗。

特色說明

通過一系列有方向性、有策略性的過程,洞察學員的心智模式,向內挖掘潛能,向外發現可能性,全面提升參訓學員的實戰水平。

課程大綱

一、     概述

     1.     為什么要進行無領導小組討論?

ü  團隊已成為企業的基本組織形式

ü  什么是團隊?

ü  產生“團隊” 的原因

ü  團隊建設的原則

ü  團隊形成的途徑

ü  團隊的角色

ü  團隊的顯著特性

ü  如何判斷某人是否具備成為一個優秀的團隊成員的潛質呢?

     2.     無領導小組討論

ü  什么是“無領導小組討論”?

ü  無領導小組討論的淵源

一戰后德國軍官的挑選

二戰時CAI情報人員的選拔

美國AT&T管理人員的遴選

世界500強的大量使用

     3.     無領導小組討論的作用

     4.     無領導小組討論的特點

     5.     適用對象

     6.     如何正確使用無領導小組討論?

ü  前提

ü  權重

ü  面試安排

ü  準確性

 

二、     第二講 無領導小組討論的程序

     1.     無領導小組討論的流程

     2.     無領導小組討論的具體程序

     3.     無領導小組討論考場布置

     4.     無領導小組討論的實施步驟

ü  準備

ü  實施

ü  評價

ü  總結

三、     第三講無領導小組討論的試題類型

     1.     試題形式

ü  開放型問題

ü  兩難型問題

ü  選擇型問題

ü  操作型問題

ü  資源爭奪型問題

     2.     題形示例

     3.     無領導小組討論題目設計的原則

四、     無領導小組討論的評價

     1.     無領導小組討論評價的原則

     2.     評價標準

ü  開放合作能力

ü  用心情況

ü  堅韌情況

ü  創新能力

ü  溝通能力

ü  領導力

     3.     無領導小組討論的其他評價內容

     4.     無領導小組討論過程中觀察要點

     5.     行為等級描述

     6.     無領導小組討論評分表

五、     應對方略

     1.     無領導小組討論中的注意事項

     2.     參與無領導小組討論時的20個應對方略

     3.     注意討論中的隱含角色

     4.     各階段針對性策略

ü  自我陳述階段

ü  自由討論階段

ü  總結陳詞階段

     5.     無領導小組討論應對關鍵

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