對(duì)象

總裁、總經(jīng)理、股東團(tuán)隊(duì)、經(jīng)理級(jí)以上管理團(tuán)隊(duì)、儲(chǔ)備干部

目的

1、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)；2、成本控制；3、團(tuán)隊(duì)改變

內(nèi)容

誰(shuí)最需要學(xué)習(xí)【團(tuán)隊(duì)執(zhí)行】

   人在一起不叫團(tuán)隊(duì)，心在一起、魂在一起才叫團(tuán)隊(duì)！管理的最高境界是對(duì)人的思想跟精神層面的管理，在宗教叫信仰、在軍隊(duì)叫軍魂、在企業(yè)叫文化。魂，就是讓我們的團(tuán)隊(duì)在文化、信仰、價(jià)值觀、行為上保持高度的統(tǒng)一，執(zhí)行只有上下一致，才能保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

   【總裁、總經(jīng)理、股東團(tuán)隊(duì)、經(jīng)理級(jí)以上管理團(tuán)隊(duì)、儲(chǔ)備干部】

【團(tuán)隊(duì)執(zhí)行】課程目標(biāo)

【業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)】：改變團(tuán)隊(duì)陳舊的作風(fēng)和觀念，接受新的思想，重新煥發(fā)團(tuán)隊(duì)激情，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，真正幫助企業(yè)打造虎狼之師，助力企業(yè)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。

【成本控制】：改變?nèi)瞬艖?zhàn)略，調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變?cè)先宋锝┗乃季S，消除無(wú)功勞也有苦勞的根深思想，重新點(diǎn)燃高層激情，杜絕官僚主義，減少團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)耗。

【團(tuán)隊(duì)改變】：打造團(tuán)隊(duì)的靈魂共識(shí)，消除團(tuán)隊(duì)執(zhí)行障礙，統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想觀念，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行意識(shí)和思維觀念，植入絕對(duì)執(zhí)行的根本基因，使團(tuán)隊(duì)重新凝聚、重新激發(fā)，重新迸發(fā)無(wú)窮力量！

【團(tuán)隊(duì)執(zhí)行】課程價(jià)值

【價(jià)值一】：為你打造以成果為導(dǎo)向的、有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)！

【價(jià)值二】：教你如何運(yùn)用"軟硬兼施"？打造員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感，預(yù)防過(guò)度的人才流失!

【價(jià)值三】：教你打造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，靠成果管理，增強(qiáng)員工的危機(jī)感，建立企業(yè)自己的造血機(jī)制。解決企業(yè)"要我做"到"我要做"的執(zhí)行文化和心態(tài)，自動(dòng)自發(fā)做成果。

【價(jià)值四】：課程中包含52個(gè)執(zhí)行理念與操作工具或建議，課程結(jié)束之后學(xué)員的筆記就是一套真正可操作的、實(shí)用的管理理念和執(zhí)行心法。

【課程大綱】

法則一：狼性團(tuán)隊(duì)的魂魄打造

企業(yè)魂魄1：創(chuàng)造價(jià)值

   1、團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值是客戶價(jià)值

   2、先追求客戶價(jià)值，再追求利潤(rùn)

企業(yè)魂魄2：滿足需求

   1、團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值是因?yàn)榭蛻粜枰?/p>

   2、一切要以客戶的需求為導(dǎo)向

魂的第1入口：客戶價(jià)值

   2、誰(shuí)敢傷害客戶價(jià)值就干掉誰(shuí)

   3、客戶利益至高無(wú)上

魂的第2入口；團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

   1、挖掘客戶的隱性需求

   2、打造以態(tài)度為流程的服務(wù)體系

法則二：狼性團(tuán)隊(duì)的信念打造

信念1：態(tài)度第一、能力第二

   1、好態(tài)度的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)在預(yù)期之內(nèi)

   2、同樣的工作不同的態(tài)度就會(huì)有不同的結(jié)果

   3、用態(tài)度詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“六個(gè)一點(diǎn)”

信念2：上下同心、齊力斷金

   1、上下同欲者勝，風(fēng)雨同舟者興

   2、打造團(tuán)隊(duì)同心圓（同心才能同力）

   3、團(tuán)隊(duì)精神：無(wú)條件信任與支持

   4、團(tuán)隊(duì)生態(tài)系統(tǒng)的核心：對(duì)他人賦能

信念3：沒(méi)有痛苦、哪來(lái)強(qiáng)大

   1、想成為高手，就要學(xué)會(huì)麻木

   2、（經(jīng)歷、痛苦、放下）=強(qiáng)大

   3、對(duì)痛苦麻木，你就是強(qiáng)者

信念4：心中有敵、無(wú)敵天下

   1、危機(jī)使我們不斷進(jìn)步

   2、敵人使我們超越自我

   3、敵人在何方？你想超越誰(shuí)？

4、尋找敵人的三個(gè)步驟

法則三：狼性團(tuán)隊(duì)的機(jī)制打造

激勵(lì)1：獎(jiǎng)要及時(shí)，罰不過(guò)夜

   * 不管獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，都要第一時(shí)間兌現(xiàn)

激勵(lì)2：獎(jiǎng)罰都要大張旗鼓，公開(kāi)兌現(xiàn)

   * 大張旗鼓，公開(kāi)兌現(xiàn)

   * 形成集體記憶，做一次記一輩子

激勵(lì)3：獎(jiǎng)要舍得，罰要狠心

   * 獎(jiǎng)要讓其心花路放，罰要令其心驚膽戰(zhàn)

激勵(lì)4：獎(jiǎng)要獎(jiǎng)他需要的，罰要罰他恐懼的

   * 能讓自己獲得成長(zhǎng)的錢，立刻花出去

激勵(lì)5：獎(jiǎng)勵(lì)必須是精神跟物質(zhì)相結(jié)合

* 光獎(jiǎng)物質(zhì)不獎(jiǎng)精神，會(huì)讓員工唯利是圖

   * 光獎(jiǎng)精神不獎(jiǎng)物質(zhì)，會(huì)讓員工缺乏動(dòng)力

激勵(lì)6：獎(jiǎng)勵(lì)自下而上，懲罰自上而下

   * 執(zhí)行別人之前，先執(zhí)行自己

法則四：狼性團(tuán)隊(duì)的制度打造

制度1：杜絕不合理的5種制度

   不合理1、領(lǐng)導(dǎo)制度：強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，弱了制度

   不合理2、彈性制度：制度面前，人人平等

   不合理3、繁瑣制度：制度執(zhí)行，簡(jiǎn)單先行

   不合理4、模糊制度：責(zé)任不明，相互推諉

   不合理5、朝夕制度：朝令夕改，執(zhí)行拖延

制度2：制度制定的起點(diǎn)

   * “小”人思維：先小人后君子

   * 人性善惡論：利益是人性的根源

制度3：制度制定的原理

   * 修“路”原理：普通人修人，高手修路

   * 人無(wú)好壞，制度有好壞

   * 提煉三大紀(jì)律八項(xiàng)注意

制度4：制度執(zhí)行的推動(dòng)

   * 制度推動(dòng)，殺雞儆猴

   * 以身作則，帶頭執(zhí)行

* 王子犯法與庶民同罪

法則五：狼性團(tuán)隊(duì)的文化打造

文化1：狼性文化

1、狼性1：充滿野性

   2、狼性2：直指要害

   3、狼性3：團(tuán)隊(duì)協(xié)作

   4、狼性4：優(yōu)勝劣汰

   5、狼性5：扎根訓(xùn)練

文化2：競(jìng)爭(zhēng)文化

   1、競(jìng)爭(zhēng)文化1：對(duì)賭機(jī)制

   2、競(jìng)爭(zhēng)文化2：PK機(jī)制

文化3：文化的三大核心

   1、使命與愿景

   2、核心價(jià)值觀

   3、行為理念

文化4：文化的提煉操作

   1、組織討論

   2、確定終稿

   3、宣導(dǎo)貫徹