課程背景：
隨著環境的快速變化及企業竟爭的加劇，員工隊伍素質更是市場競爭優勢的必然因素。一個國家的素質離不開教育，一個企業的學習離不開培訓，要提高員工整體素質，企業必須重視對員工的培訓與培養，必須重視自身經驗的沉淀和傳承。而內部講師正是員工成長**方式和自身經驗可視化的**載體，而且在帶動員工學習積極性、有效開展知識管理、傳承企業經驗和文化等方面發揮著不可替代的作用。
本課程致力課程授課講師的技巧訓練，直接影響學員對培訓學習的認知擴展和技能改善，**由內而外的形成授課風格，從個人風范、力量表達到場控核心技能再到現場互動呈現設計，打造有效的授課場景。換位理解學員，定位講師素養，展露授課技巧，確保現場效果，以終為始，定位實戰落地角度迅速提升課程的授課能力。
課程收益：
● 掌握現場授課開場中場和結尾的基本技巧；
● 增強講師自我學習成長和自我發展迭代的能力；
● 清晰判斷學員風格，并**有效控場達成有成果的教學目的；
● 學會克服緊張現場互動的控場方式，創造和諧而又熱烈的課堂氣氛；
● 讓內訓師掌握對培訓的多維度認知，強化講師的角色定位和職業素養，提升使命感；
課程時間：2天、6小時/天
課程對象：企業內訓師、培訓管理者、各部門管理者或骨干
課程方式：游戲 視頻 案例 理論 模擬 演練 工作坊
課程大綱
互動導入：自畫像——企業內部我們想看到的講師模樣？
TTT初階—認知篇
**講：培訓師的立體認知
一、學習過程解剖
互動：語言信息傳遞小游戲
二、成人學習特點與防范
1. 注意時間短
2. 遺忘速度快
3. 需求目的準
4. 自我意識強
引用：引用理論艾賓浩斯遺忘曲線
三、講師的風格
1. 僵尸風格：干貨少，演技差
2. 講死風格：干貨多，演技差
3. 講事風格：干貨少，演技好
4. 講師風格：干貨多，演技好
視頻：體驗四類風格的小視頻
四、講師的素養
思考：未來我們要走上講臺將修煉哪些基本素養？
TTT初階—技能篇
互動：問題競答——初階講師重塑哪些技能？
1）重塑風范2）重塑表達3）重塑控場4）重塑呈現
**講：重塑風范——六秒定理
案例：播放視頻《中國功夫》片段
一、風度翩翩——穿著臺位
1. 標準服飾、工作服飾、穿著三適三忌（適時適境適人、忌亂忌奢忌味）
2. 基礎站位（一男女二禁忌）、基礎走位（踱步、之字）
互動：圖片展示和對比
二、聲聲入耳——音高用語
1. 抑揚頓挫：高音與休止、重音與強調、低音與變調
2. 用語口訣：平鋪直敘要陳述，真理名言低沉緩，謬論傳遞音調提
演練：提供一段文字，形成ABC角進行
三、映入眼簾——視線動向
1. 六視同堂——直視、虛視、環視、仰視、俯視、遙視
2. 四法定視——正視法、斜視法、轉視法、掃視法
3. 四眼靈動——上左右下轉動、慢快轉、慢掃眼、快掃眼
練習：AB角進行對視操作
四、指點江山——手勢訓練
1. 四美手勢之則：準確規范、簡單精煉、幅度開合、協調和諧
2. 四型手勢之意：表情型、表態型、示意型、虛擬型
3. 三位手勢之選：推上位、立中位、去下位
4. 常見手勢十二式
練習：AB角進行對視操
練習：依據圖示，各小組成員制作易企秀并進行分享PK
第二講：重塑表達——動靜修煉
一、動態修煉
1. 標準化登臺——快走—示意—微笑
2. 開場三問訓練——批準性提問、特定性提問、一般性提問
3. 中場五問訓練——批準性、特定封閉、特定開放、一般封閉、一般開放
4. 理性語言訓練——序列、程序、等式、疊式等語言訓練
5. 感性語言訓練——柔情和熱情
6. 綜合語言訓練——講述、敘述、演繹
二、靜態修煉
1. 耳語練聲三關鍵：笑、手、眼
2. 丹田發聲三秘密（繞口令、吼嘍水、腹氣咳）
練習：抽取核心2-3組能力進行現場練習并錄像播放復盤
第三講：重塑控場——傲視群雄
一、六大類型學員分析
1. 一言不發型
2. 口若懸河型
3）竊竊私語型
4）爭論不休型
5）離題萬里型
6）自以為是型
模擬：3-5人一組，**互聯網找到一個案例進行模擬體驗
二、培訓師自身的原因分析
視頻：播放賈冰上臺演講的視頻片段
三、培訓師需秉承的四大理念
1. 相信自己課程
2. 建立自己信心
3. 相信學員真誠
4. 真誠對待學員
動作：大聲誦讀1） 2）雙手依次環抱；3）、4）雙臂依次展開
四、消除怯場的五大法
1. 生理舒緩法：肌肉放松，呼吸調適
2. 心理誘導法：回想喜悅，預演成功
3. 自我解脫法：放開自我，身心投入
4. 壓力轉換法：正向推動，負向消弭
5. 超量準備法：準備充分，大量演練
演練：**組依次給第二組提出怯場問題，有第二組選擇消除并實際執行展示
五、轉移緊張四妙招
1. 講故事
2. 喊口號
3. 展肢體
4. 開口問
演練：分別給每組分配一個任務，體會轉移緊張的妙招
工作坊：世界咖啡的促動方式的運用——控場常見的六大問題
1）內容出現紕漏
2）氣氛比較沉悶
3）遇到挑釁找茬者
4）行家高手出場
5）課堂秩序混亂
6）學員總是質疑
第四講：重塑呈現——風度幾何
一、 課堂開場導入
1. 導入五法：設疑、引言、事例、數據、演示
2. 開場七步：問候-介紹-引子-點題-核心-價值-共識
3）開場禁忌——自殺式、自夸式、游離式、前后呼應
練習：現場每人設計一個開場，組成AB角進行練習
二、課程互動八大技巧
1. 研討會
2. 提問
3. 小討論
4. 知識性互動
5. PPT閱讀
6. 個人演練
7. 游戲活動
8. 幽默故事
演練：每組選擇1-2個進行現場舉例練習
三、課程收尾利弊
1. 七步完美結尾：回顧-強調-呼吁-感恩-鞠躬-交接-離場
2. 課程結尾五種手法——綜述、提煉、呼應、激勵、懸念
3. 結尾禁忌——矛盾式、倉促式、冗余式
練習：每個小組出具一份完美結尾的話術套版
TTT初階—精進篇
互動：**一個多意的句子，升華精進學習**重要的理念：學以致用。
**講：知識回顧
1. 認知定位
2. 重塑風范—重塑表達—重塑控場—重塑呈現
工作坊：用ORID的OR進行聚焦學習內容
第二講：行動計劃
1. 落地**天的90秒內容
2. 531行動計劃表
