高級(jí)人力資源管理

《高級(jí)人力資源管理》
主講：池強(qiáng)
【課程背景】
人，是企業(yè)生存發(fā)展的根本。
所有企業(yè)都面臨人力資源管理的難題，對(duì)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的民營(yíng)企業(yè)更是如此。
而如何能夠科學(xué)且藝術(shù)地認(rèn)識(shí)人/評(píng)價(jià)人、使用人/留住人，是所有管理者面對(duì)的難題。

能夠通過(guò)各級(jí)管理者進(jìn)行有效地識(shí)人用人，將公司人力資源管理工作有效落實(shí)到部
門(mén)日常工作中的企業(yè)，無(wú)疑在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)；在發(fā)展中占據(jù)絕對(duì)先機(jī)。
所以，每一個(gè)管理者，都力爭(zhēng)成為“人力資源經(jīng)理”。
【企業(yè)面臨的難題】
■ 人員不斷地招聘，不斷地流失，不知道原因何在
■
不清楚到底什么樣的人，才適合當(dāng)前的工作崗位，只能用試一試的心態(tài)來(lái)填補(bǔ)崗位
空缺
■ 員工士氣不高，公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)總是不能完成，心中著急卻苦無(wú)良策
■
如何在日常工作中，對(duì)員工進(jìn)行有效的管理，留住有能力的員工，士氣心情愉快地
投入工作
■ 如何建立科學(xué)系統(tǒng)的績(jī)效管理體系，使得業(yè)績(jī)好的員工得到發(fā)展和重用
■ ……
【課程收益】
■ 熟悉了解人力資源管理的基本知識(shí)方法，建立正確的人力資源管理理念
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，能夠讓各級(jí)管理者對(duì)公司人力資源管理產(chǎn)生正確認(rèn)識(shí)，了解人力
資源管理的基本理論方法，為公司做好人力資源管理工作打下基礎(chǔ)。
■ 能夠?qū)⒐救肆Y源管理切實(shí)落實(shí)到公司每個(gè)“角落”
企業(yè)的人力資源管理工作，只有通過(guò)所有管理者的身體力行，才能使得公司的人力資
源管理落實(shí)到所有部門(mén)中去。本課程為你打開(kāi)思路、傳授方法，形成公司人力資源管理
的新局面，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
■ 能夠了解并掌握知人識(shí)人的科學(xué)方法，為企業(yè)選擇合適的員工
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使得學(xué)員了解掌握科學(xué)知人、識(shí)人的方法、技能，并在公司管理
實(shí)踐中進(jìn)行應(yīng)用，初步解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的人才稀缺瓶頸。
■ 能夠用對(duì)人、用“好”人并使得員工實(shí)現(xiàn)理想的績(jī)效
在本課程中，我們使用多個(gè)案例研討，傳授各級(jí)管理者掌握如何用科學(xué)方法和有效的
機(jī)制，激勵(lì)員工，持續(xù)提升員工績(jī)效，使得公司能夠科學(xué)“用人”、系統(tǒng)“用人”。
■ 能夠明確企業(yè)如何建立績(jī)效管理體系，了解如何實(shí)現(xiàn)全員績(jī)效考核
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員了解績(jī)效管理的基本知識(shí)、方法；初步掌握建立績(jī)效管理
體系的要點(diǎn)，在本企業(yè)中建立行之有效的進(jìn)行管理體系。


【課程大綱】
前言
識(shí)人用人，是每一個(gè)老板面臨的難題
識(shí)人用人，是企業(yè)各級(jí)管理者的核心任務(wù)
識(shí)人用人，更與企業(yè)的機(jī)制體系相關(guān)
第一篇 如何建立正確的人力資源管理理念
人力資源及其特點(diǎn)
人力資源管理及其目標(biāo)
企業(yè)命運(yùn)與人力資源管理
企業(yè)中誰(shuí)對(duì)人力資源管理負(fù)責(zé)
企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的思路
人力資源管理的體系性與專業(yè)性
深刻理解企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理
人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
案例研討1：中小企業(yè)如何建立人力資源管理體系
第二篇 如何將人力資源管理落實(shí)到公司每個(gè)“角落”
引言：每個(gè)經(jīng)理都是人力資源經(jīng)理！——聯(lián)想集團(tuán)
人力資源管理部門(mén)/人員面對(duì)的質(zhì)疑及挑戰(zhàn)
企業(yè)各部門(mén)在人力資源管理中的角色及職責(zé)
人力資源部門(mén)與其他部門(mén)人力資源管理的不同
企業(yè)各部門(mén)在人力資源管理中的角色及職責(zé)
人力資源管理部門(mén)與其他部門(mén)角色職責(zé)的相互作用
企業(yè)中三種常見(jiàn)的情況
業(yè)務(wù)和職能部門(mén)人力資源管理關(guān)鍵點(diǎn)
必須一切圍繞部門(mén)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
必須與部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)人特點(diǎn)相結(jié)合
基于階段性結(jié)果的過(guò)程管控
部門(mén)化就是所有部門(mén)都能夠進(jìn)行有效的人力資源管理
企業(yè)負(fù)責(zé)及人力資源部門(mén)對(duì)部門(mén)化過(guò)程的主導(dǎo)
目前人力資源管理理論與實(shí)踐的兩大缺陷
主導(dǎo)的必要性及可行性
主導(dǎo)的條件
主導(dǎo)的主要方法措施
人力資源管理部門(mén)化實(shí)施要?jiǎng)?wù)
企業(yè)負(fù)責(zé)人需要修煉的內(nèi)功
在樹(shù)立專業(yè)權(quán)威的前提下成為合作者
創(chuàng)建機(jī)制
點(diǎn)面結(jié)合走出去助其完成目標(biāo)
案例研討2：人力資源管理落實(shí)到日常工作中的成功實(shí)踐
第三篇 如何知人識(shí)人
引言：從皮格瑪利翁效應(yīng)談起
——你如何看待你的員工，你的員工將成為什么樣的人
中國(guó)傳統(tǒng)的“鑒人之術(shù)”與傳統(tǒng)的性格研究
用于識(shí)人的基礎(chǔ)——冰山模型
現(xiàn)代心理測(cè)量的一般規(guī)律
使用必要的測(cè)試工具了解你的員工
三種簡(jiǎn)單有效的測(cè)試
MBTI手冊(cè)及其應(yīng)用
PDP測(cè)試及其應(yīng)用（性格特質(zhì)能力的量化分析）
一種基于性格特質(zhì)的崗位勝任模型
綜合識(shí)人的幾種方法
案例研討3：PDP測(cè)試應(yīng)用案例分析

第四篇 如何用人留人
直覺(jué)/情感用人與理性/機(jī)制用人
情感留人與機(jī)制留人
選擇合適員工
了解你的員工
建立良好的績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制
績(jī)效管理的相關(guān)概念
績(jī)效管理的目標(biāo)及其意義
員工個(gè)人績(jī)效管理體系
公平合理分工
績(jī)效管理設(shè)計(jì)及績(jī)效評(píng)估技術(shù)
績(jī)效考核
保持互動(dòng)溝通
績(jī)效管理的應(yīng)用
基本激勵(lì)理論
馬斯洛的需求五層次
雙因素理論
成就動(dòng)機(jī)理論
激勵(lì)薪酬的應(yīng)用
日常工作的及時(shí)激勵(lì)指導(dǎo)
創(chuàng)造良好向上的工作環(huán)境
案例研討4：績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)訓(xùn)練
（課程大綱有根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整的可能）
【課程特色】
咨詢式 案例式 互動(dòng)式
本課程“既授之以魚(yú)，更授之以漁”；通過(guò)案例研討、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，使得參加學(xué)習(xí)的學(xué)員
，不僅能夠?qū)W到人力資源管理的理念、思路、工具、方法，提升自己的技能，更能將課
堂所學(xué)應(yīng)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中。
課程強(qiáng)調(diào)互動(dòng)研討；強(qiáng)調(diào)參與；強(qiáng)調(diào)以身邊的企業(yè)為研究案例；鼓勵(lì)學(xué)員在課堂上提
出企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題，老師在課堂現(xiàn)場(chǎng)謀求解決，使得課程成為“咨詢式”培訓(xùn)。