課程背景：

隨著時代的發展變化，商業銀行的競爭環境已經發生深刻的變化，在利率市場化、數字化、場景化等因素的影響下，亟需從“經營產品”向“經營客戶”轉變，在這種情況下，商業銀行迫切需要找到新的市場增長點，外拓營銷就是一個很重要的方向，很顯然正確認識和運用外拓營銷同樣至關重要。隨著銀行間競爭的加劇，各種形式以營銷為目的的外拓營銷活動已經成為了銀行與客戶溝通交流和銷售的重要手段，被銀行普遍采用。通過讓員工走出去，把客戶請進來，選擇進商貿片區、居民社區、企業事業單位等，進一步對市場細分，服務細分等。“贏在外拓”實戰旨在幫助學員建立客戶導向型的外拓經營思維，結合網點資源，精準實施外拓營銷，打造核心競爭力等構建外拓經營管理的全過程系統，讓外拓營銷發揮應有的價值。

課程收獲：

1、走出傳統外拓營銷的誤區，解決外拓營銷全過程中存在的問題與困惑

2、根據外拓的目標客群制定精準的營銷策略

3、六部曲助力陌生片區外拓營銷效能倍增

4、因地制宜開展符合網點發展的外拓營銷活動

5、打造精銳外拓團隊，持續提升核心競爭力

課程對象：1天，6小時/天

課程對象：網點負責人、網點全體員工、理財經理等

授課方式：課程講授+互動教學+案例分析+情景演練

課程大綱：

第一講：“贏在外拓”實戰營銷的全過程策略

1、走出誤區，問題解析

※ 如何實現精準外拓

※ 如何抓住黃金營銷時間

※ 如何提高外拓營銷成功率

※ 如何在他行區域開展高難度外拓

※ 如何在走訪建檔后持續營銷

2、不同外拓片區差異化營銷策略

※ 商貿片區外拓營銷策略

※ 居民社區外拓營銷策略

※ 外出務工人員區外拓營銷策略

※ 企事業單位外拓營銷策略

3、活動策劃與落地的流程

※ 明確活動目標

※ 提出活動創意玩法及關鍵環節

※ 制定活動方案（活動背景、目標預算、具體方案和資源需求）

※ 活動執行

※ 活動復盤

4、外拓營銷話術六部曲

※ 寒暄導入

※ 建立親和感

※ 需求挖潛

※ 產品呈現

※ 異議處理

※ 促成合作

5、打造精銳外拓團隊

※ 員工心理素質提升方法

※ 提升戰斗力的技巧

※ 優化激勵與管控機制

第二講：他山之石可以攻玉，案例集錦

※ 網格化管理模式助推外拓落地

※ 異業聯盟優勢互補實現多贏制勝

※ 趣味活動讓外拓營銷豐富多彩

※ 有趣有料讓外拓更接地氣

※ 越存越有錢給自己加薪

※ 走進廣場讓老年更歡樂